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Valutata 5 stelle su 5

I prodotti sono eccellenti, niente da aggiungere. Marco e il suo staff sono sempre disponibili per qualsiasi esigenza, super disponibili e gentili per cercare di accontentare il cliente e cercare una... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Anche se preferisco da sempre i panettoni farciti questo è stato a dir poco fenomenale, finito in due giorni in due persone, strato superiore gigantesco e il contrasto cioccolato fondente e pistacchi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo scoperto Pistacchissimo nel 2020 e, da amante del pistacchio BUONO, ho capito subito che non avremo avuto delusioni. Abbiamo iniziato quell'anno con il panettone al pistacchio e, da lì, non lo... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Purtroppo la mia ultima esperienza è stata pessima, ho ordinato diverse volte e son sempre stato soddisfatto fino a questo Natale. Ordino 2 panettoni, arrivano per tempo e fino a lì tutto ok. A Nata... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti alimentari italiani

Scritti dall'azienda

Prodotti al pistacchio straordinari ed esclusivi, ideati e selezionati dal foodblogger @pistacchissimo, dedicati a coloro che ricercano il vero gusto del pistacchio, intenso e autentico.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

204 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 4 stelle su 5

Disponibili a risolvere i problemi

Cambio la mia recensione: Ho ordinato l'uovo (ordine: 22 marzo, spedizione: 24 marzo) che doveva essere consegnato prima di Pasqua (a loro dire). Oggi, 1 aprile 2024, non è ancora arrivato nulla. Mi dispiace molto perché doveva essere un regalo di compleanno + Pasqua (per questo abbiamo preso anche l'uovo più grande). Ho contattato l'assistenza che prontamente mi ha proposto una soluzione.
L'uovo non è ancora arrivato ma il servizio è sicuramente molto disponibile ed efficiente.

1 aprile 2024
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Risposta di Pistacchissimo.it

Ciao Silvia, siamo davvero dispiaciuti per il ritardo causato dal corriere Spagnolo, che ovviamente non dipende da noi.

Avendo ordinato venerdi 22, il primo giorno utile per spedire era lunedi 25 mattina, cosa che appunto abbiamo fatto, contando nel fatto che in 5 giorni il pacco sarebbe arrivato in Spagna. Ma purtroppo non è stato così, visto il periodo particolare.

Ma siamo ancor più dispiaciuti di vedere una recensione a 1 stella nonostante la nostra totale disponibilità a supportarti e ad emettere un rimborso a compensazione del ritardo.

Speriamo tu possa rivalutare questa recensione.

Grazie, Marco

Valutata 5 stelle su 5

Qualità e professionalità

Ho acquistato due delle loro creme, oltre al fatto che sono buonissime, loro sono stati disponibili fin da subito, molto carini e soprattutto veloci, ottima esperienza

25 marzo 2024
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Risposta di Pistacchissimo.it

Ti ringrazio molto. Rimaniamo sempre a disposizione :)

Valutata 5 stelle su 5

Buonissimo

Buonissimo!
Panettone morbido e alveolato, sotto la glassa al pistacchio e cioccolato bianco c'è uno strato di quasi un centimetro di crema con una percentuale considerevole di pistacchio. Se volete una colomba/panettone al pistacchio, andate sul sicuro con i prodotti Pistacchissimo!

P.s. Spedizione puntuale.

31 marzo 2024
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Risposta di Pistacchissimo.it

Grazie mille. Siamo davvero orgogliosi dei nostri panettoni e colombe, quindi queste recensioni ci fanno tanto piacere.

Valutata 2 stelle su 5

Quest' anno ci ha deluso .…

Quest' anno ci ha deluso .Molto molto diversa da quella del 2023.Molto burrosa non si sente neanche il pistacchio,misera .. .L'altro anno si prese uovo e colomba e direi che nessuno li uguagliava ..L'uovo era un concentrato di pistacchio (non preso quest'anno xchè ci ha durato molto visto che ne bastava poco alla volta ,concentrato!!) ma quest' anno ci ha veramente deluso.Spero prendano questa recensione come critica costruttiva e rivedano il loro metodo di produzione Senza farsi prendere dal grosso business e si adattino ad esso . Perfavore non perdete i vostri valori:più qualità!.Essa ti dà futuro,fa la differenza fra i "tanti" ....il business fa perdere totalmente la qualità per il"Dio Soldo 💸💸"ma fa poca strada ,dura poco . (in caso ho foto di documentate 2023 e 2024 della differenza di prodotto)
Spedizione e consegna TOP

31 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Pistacchissimo.it

Buongiorno Elena, la ricetta della colomba e la qualità degli ingredienti utilizzati non è cambiata. Ti prego di contattarci tramite WhatsApp (350 012 95 95) per raccontarci meglio la tua esperienza e inviarci le foto. Vorremmo capire meglio cosa sia accaduto, al fine di rendere realmente costruttivo il feedback (come ben dici). Grazie

Valutata 5 stelle su 5

Mai scelta è stata più azzeccata!!❤️

Tutto perfetto!!😍 Consegna rispettata nelle tempistiche scelte. Prodotti di alto livello (ho preso la colomba con e senza glutine più le creme) e tutto è spettacolare.. a nostro gusto la crema senza latte è qualcosa di irresistibile sia per il gusto che per la consistenza. Colomba morbidissima e goduriosa. Voto 12 su 10. Ottima anche quella senza glutine!

31 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Pistacchissimo.it

Grazie mille! Voto 12 su 10 è un bellissimo commento!

Valutata 5 stelle su 5

Cliente ormai da circa 4 anni( ogni…

Cliente ormai da circa 4 anni( ogni Natale per il panettone ed ogni Pasqua per l uovo) prodotti eccellenti e servizio da 5* lusso. Per la prima volta in tutti questi anni c è stato un problema ( in realtà a causa del trasportatore ) ma l azienda ha provveduto nel migliore dei modi, continuerò ad essere un cliente fedele! Bravi
Giuseppe Trimboli

28 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Pistacchissimo.it

Ciao, per fortuna i problemi del corriere impattano una piccola percentuale di spedizioni, ma quando accade siamo sempre molto dispiaciuti. Cerchiamo di fare il massimo per compensare eventuali problemi e siamo contenti che tu sia rimasto soddisfatto. Rimaniamo sempre a disposizione tramite i nostri canali di assistenza. Grazie mille per la tua gentile recensione!

Valutata 1 stelle su 5

Servizio pessimo

Ho acquistato un uovo di Pasqua e mi è arrivato danneggiato. Successivamente ho contattato la ditta per la sostituzione. Il corriere ha ritirato il pacco e sono rimasti in attesa del nuovo nuovo integro. Dopo 10 giorni l’uovo non è arrivato. Ho contattato il venditore chiedendo spiegazioni e lo stesso mi riferiva che a loro il prodotto danneggiato non è mai arrivato. Pertanto contattavo lo spedizioniere il quale mi informava che il pacco era stato regolarmente consegnato alla società produttrice. Non posso che pensare che la società si sia dimenticata di fare il reso. L’unica cosa positiva in questa storia che almeno sono stato rimborsato dopo un sollecito.

20 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Pistacchissimo.it

Buongiorno,
siamo molto dispiaciuti per il problema con la consegna, che non rappresenta chiaramente il nostro solito modo di operare.

Considerando che il "sollecito" era una semplice email (in cui ci comunicavi il problema) e che abbiamo emesso IMMEDIATAMENTE il rimborso, senza fare alcun problema o ritardo, ci sembra che 1 stella sia una recensione alquanto severa.

Spero tu possa rivalutarla leggermente.

In ogni caso, ti auguro buona giornata e mi spiace che l'esperienza non sia stata in linea con gli alti standard di qualità che in genere ci contraddistinguono.

Marco Rinaldi

Valutata 5 stelle su 5

Qualità e servizio super

Per il 4º anno consecutivo ho acquistato l'uovo pasquale da condividere con parenti ed amici a fine pasto
Negli anni ho acquistato anche altro (creme spalmabili e crema di pistacchio puro per dare nuova vita alla pasticceria casalinga) e sono
sempre rimasto molto soddisfatto della qualità dei prodotti e del servizio reso (spedizioni veloci ed imballi a "prova di corrieri" che notoriamente non sono gentili con i pacchi)
Pochi fronzoli e molta sostanza, oltre ad un servizio post vendita presente ed efficace

5 stelle garantite

9 marzo 2024
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Risposta di Pistacchissimo.it

Ti ringrazio molto per averci scelto ancora dopo tutti questi anni. Continueremo a puntare sempre sulla qualità grazie a clienti affezionati come te.

Valutata 5 stelle su 5

l'uovo perfetto !

prodotto buonissimo e molto bello anche esteticamente, ne ho preso uno per me e uno da regalare. Consegna veloce e precisa tutto perfetto Grazie

5 marzo 2024
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Risposta di Pistacchissimo.it

Grazie mille, siamo felici che il nostro Uovo Pistacchissimo ti sia piaciuto!

Valutata 5 stelle su 5

Chiacchiere al pistacchio

Ho provato per la prima volta le chiacchiere al pistacchio e sono veramente ottime

21 febbraio 2024
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Risposta di Pistacchissimo.it

Grazie mille, siamo felici che la tua prima esperienza sia stata un successo!

Valutata 3 stelle su 5

Sinceramente deluso

Sinceramente sono stato attratto da tante parole ma a sostanza ben poca ! Ho comprato le chiacchiere di carnevale al pistacchio tanto decantate ma la crema di pistacchio sapevano di poco e coprivano il sapore della chiacchera forse ha esagerato con la crema sbilanciando il tutto .

15 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Pistacchissimo.it

Ciao, mi spiace che non siano state di tuo gradimento.

Come puoi leggere dalle tante altre recensioni, si tratta di un prodotto molto amato! Ma ovviamente i gusti sono soggettivi.

L'anno prossimo magari ne proporremo anche una versione con meno crema, per offrire più scelta. Magari proverai quelle e ci farai sapere che ne pensi.

Grazie

Valutata 5 stelle su 5

UNICO

Tutti i suoi prodotti sono SUPER! Chi ama il pistacchio non può non provarli almeno uno volta, che poi si trasformerà in per sempre! Grazie di esistere 🤩

29 gennaio 2024
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Risposta di Pistacchissimo.it

Grazie di cuore per le tue parole

Valutata 5 stelle su 5

Cuoricini al pistacchio buonissimi

Prodotto ottimo, consegnato in tempi brevi. Cioccolatini molto buoni, ottimi anche da regalare.
Unica pecca, un sacchettino all’interno era rotto (probabilmente dato dal viaggio) ma il cioccolato era comunque buonissimo. 5 stelle meritate

5 febbraio 2024
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Risposta di Pistacchissimo.it

Grazie per la tua recensione!
Mi spiace molto per il sacchetto rotto!
Ci faremo sicuramente perdonare in futuro

Valutata 5 stelle su 5

Chiacchiere al pistacchio

Le chiacchiere al pistacchio sono qualcosa di pazzesco😍😋, super consigliate!!!

5 febbraio 2024
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Risposta di Pistacchissimo.it

Grazie mille!
Curiamo l'artigianalità e la qualità dei prodotti, quindi è molto bello ricevere queste recensioni.

Valutata 5 stelle su 5

Sempre una garanzia

Ogni anno i prodotti sono più buoni e curati nell’estetica. Penso sempre che non possa stupirmi di più invece mi sbaglio 🙃 sempre meglio!

5 febbraio 2024
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Risposta di Pistacchissimo.it

Grazie mille! Mettiamo sempre il massimo impegno per migliorare e ci piace se viene notato e apprezzato.

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