Bormiolirocco Recensioni 28

I barattoli Bormioli con i rilievi interni sono un insulto al buonsenso, difficilissimi da pulire, ma a chi è venuta questa idea?!?

Sono estremamente delusa dai tappi per vasetti acquistati quest’anno. Ho fatto vasetti di marmellata e conserva di pomodoro con grande cura e attenzione ma i tappi non hanno funzionato come avrebbero dovuto . Non hanno creato il sottovuoto necessario per conservare i miei prodotti . Una delusione totale !

Prodotti scadenti.
Ho usato in passato vasetti e tappi di questa marca...ma adesso il risultato di usarli è quello di dover buttare via soldi e prodotti fatti con tanta cura. Ho preparato vasi e vasi di peperoncini ripieni sott'olio, e sono stati tutti ROVINATI da tappi nuovi (uso sempre tappi nuovi!) che non tengono niente. Niente di niente. Peccato non poter allegare foto, che pubblicherò in ogni sito possibile, per far vedere a tutti la condizione dei vasi prima della bollitura (perfetti e prodotto perfetto) e dopo bollitura (prodotti molli e disfatti dall'acqua che entra nei vasi PERCHE' I TAPPI NON TENGONO e nella bollitura fanno entrare acqua. Una volta fatti bollire i vasi, li estraggo pieni di acqua e coi tappi che si aprono come se fossero di carta. Non mi vengano a dire che ho chiuso male, che è questione di temperatura e bla bla vari, perchè sono decenni che faccio conserve di ogni tipo e sempre tutto andato perfettamente. Da un po' il lavoro di una famiglia, fatto con nostri prodotti e cura e spese, è rovinato da questi prodotti scadenti. MAI PIU'. NON SO DOVE FACCIANO QUESTI TAPPI NE' CHI LI FACCIA, MA LI SCONSIGLIO A TUTTI.

Buongiorno, ho fatto 25 kg.di salsa come tutti gli anni....usando i barattoli Bormioli e i relativi tappi NUOVI ...ma purtroppo non sono riuscita a creare il sottovuoto....quindi ho dovuto buttare via tutto....una delusione totale!!!!

I miei genitori fanno la passata da anni, mai come in questi ultimi anni hanno avuto problemi con i coperchi! Di 40 vasetti fatti ieri, nessuno è andato sottovuoto! E parecchi anche negli scorsi anni. Tappi che costano e non valgono nulla! Per scrivere al servizio clienti è obbligatorio allegare foto sennò non fa inviare il messaggio, ma cosa dovrei allegare se non ci sono cose rotte??

Purtroppo dopo tanti anni che usavo i barattoli di vetro e le capsule per fare la salsa di pomodoro dal prossimo anno cambio completamente. Quest'anno è andata tutta a male pur facendo sempre la solita procedura, sterilizzando nel pentolone per oltre 90 minuti, tutto va subito sottovuoto ma poi, dopo un paio di mesi le capsule non tengono più e la salsa va a male. Ho usato barattoli sterizzati pomodori sani e capsule nuove.Tanta fatica per nulla.
La Bormioli mi ha spiegato che il sigillante è meno di quello che si usava una volta e questo è il danno.

Acquistato bicchieri acqua e calici vino dal loro rivenditore ufficiale on line arrivati tutti neutri senza alcuna serigrafia ma dicono essere normale date le quantità prodotte…sembrano seconde scelte pagate a prezzo pieno!Inoltre per avere la sostituzione di un bicchiere difettoso prima mi hanno offerto di pagarmi il prezzo del bicchiere ( avendo così un servizio da 11 e non da 12) a fronte del mio rifiuto mi hanno spedito un bicchiere in sostituzione serigrafato (l unico del servizio da 12) probabilmente appartenente ad un esposizione in quando sporco impolverato e con un etichetta bianca con il riferimento della serie! Veramente un servizio pessimo da NON ripetere!

Fino a qualche anno fa i barattoli grandi e piccoli facevano perfettamente sottovuoto. Ora quelli piccoli non lo fanno più. Ho già segnalato il problema all’azienda ma non è stato risolto. Completo disinteresse.

Una vergogna vera e proprio. Pessima qualità/altissimo prezzo. Spesso e volentieri l'unico prodotto presente sul mercato come se fosse un monopolio. Tappo arrugginito dopo pochi mesi.

Salve,
la Rocco Bormioli vende bottiglie che non sopportano le basse temperature del congelatore senza comunicarlo sull'imballaggio.
L'ho scoperto attraverso il collasso di più bottiglie(modello Quattro Stagioni) alloggiate nel mio congelatore

L'ho comunicato all'azienda e, dopo un'iniziale riluttanza, hanno ammesso l'errore e promesso un intervento.

Grazie per l'attenzione

09/12/23 Effettuo un’ordine dal sito Bormioli Rocco che mi rimanda ad alberoshop. In data 20/12/23 non avendo ancora ricevuto la spedizione contatto alberoshop prima tramite messenger e poi telefonicamente per avere informazioni. Ottengo risposte evasive o promesse di essere richiamata a breve senza alcun seguito. Sollecito nuovamente una risposta il 21/12 ad alberoshop e contatto anche il numero verde di Bormioli esponendo il problema. A fine giornata nessuno dei due mi ha richiamata. In data 22/12 scrivo nuovamente a alberoshop tramite messenger e invio anche un messaggio a Bormioli anche in questo caso nessuno dei due mi dà riscontro. Tempi di consegna inaccettabili, servizio di tracking inesistente come pure l’assistenza al cliente.

In data 27/12 alberoshop mi scrive: “ti informo che attualmente abbiamo disponibilità solo per i seguenti articoli:… Cortesemente ti chiedo se potrebbe andare bene una evasione parziale immediata e il rimborso dei prodotti non disponibili” il che significa che la spedizione non è nemmeno partita 😱

Esperienza da dimenticare, terrificante. Un ordine effettuato oltre due settimane fa, in largo anticipo rispetto al Natale, non solo non è stato consegnato nei tempi dichiarati sul loro sito (24/48 ore), ma il supporto è stato presente finché volevano temporeggiare attendendo un'improbabile consegna di un pacco che non si sa nemmeno dove sia oggi. Alla richiesta dell'annullamento per mancata consegna, il supporto ha smesso di rispondere alle email e non sta nemmeno eseguendo l'annullamento/rimborso. Ho anche telefonato due volte, ma rassicurano che annulleranno l'ordine e poi non risolvono. Insomma, i prodotti sono buoni, ma acquistateli nei negozi perché tra corrieri e assistenza Bormioli vi ritrovate senza merce, senza soldi e soprattutto senza supporto.

Contattato l'azienda per un problema sui bicchieri, diventati opachi. Hanno provveduto ad inviarmi una confezione in sostituzione.
Servizio perfetto.

Acquistato 5 set di vasetti quattro stagioni arrivati subito e neanche un graffio ! Servizio Perfetto👍🏼

Ho acquistato un set di piatti ed è arrivato in 2 giorni e perfettamente integroo! 👍🏼

Una pena, bicchieri arrivati rotti e non sostituiti e neppure rimborsati, non comprerò mai più da questo shop online

Come ogni anno mi organizzo per la preparazione delle conserve. utilizzo il vaso 4Stagioni da 0,5, metto i vasi in un bollitore apposito per la sterilizzazione, tempo 40 minuti dall'inizio del bollore. lascio i vasi sino a completo raffreddamento dell'acqua. Apro la pentola, sorpresa, le capsule sono arrugginite. Assurdo... Chiamo il servizio clienti, solita lagna, mi chiedono le fotografie, tutto confermato dalla Bormioli, chiedono scusa, PUNTO.
Due settimane dopo, decido di preparare altre conserve, solito procedimento, SORPRESA!!! 15 CAPSULE NON HANNO IL SOTTOVUOTO. Comunico l'ennesimo problema, Bormioli completamente assente.
Complimenti, prodotti sconsigliatissimi, prima le capsule arrugginite, poi il sottovuoto non raggiunto, c'è sicuramente il tanto per una segnalazione alla ASL, ma prima è necessario mettere al corrente il potenziale cliente.
Ruggine, mancanza del sottovuoto vuole dire RISCHIO altissimo di contaminazione.
PESSIMI!

Tempi di processamento dell'ordine lenti. Mi avvalgo del diritto di recesso per due prodotti e chiedo in cambio UN prodotto sostitutivo+rimborso differenza. Ogni giorno scrivo una mail per conoscere lo stato del reso e mi rispondono sempre che verificano e mi fanno sapere. Dopo DUE SETTIMANE chiedo il rimborso completo dei prodotti resi perché il prodotto sostitutivo mi serviva per un regalo (occasione ormai trascorsa), non ottengo risposta e magicamente il giorno dopo mi arrivano DUE confezioni del prodotto sostitutivo. Scrivo per avvisarli che sono pessimi e che gli farò pessima pubblicità. Nessuna risposta. Esperienza pessima, spero di non dover acquistare più presso il loro store.

Ho acquistato sul sito dei bicchieri. Pagato Lunedì, oggi Venerdi la merce non è stata ancora spedita. Chiamata la sede di Bormioli mi risponde il centralinista che non è problema suo, che sono una multinazionale senza proprietà, persona molto scortese. Ho chiesto di parlare con il responsabile vendite. Risposta : abbiamo affidato ad una agenzia esterna. bene dopo 5 giorni dal pagamento merce non ancora spedita.