Ho acquistato un prodotto che già possiedo e che apprezzo: in questo caso costo era il più conveniente ( ... purtroppo ho dovuto aggiungere i costi di spedizione , comunque "onesti" )
L'azienda ha risposto
Agrofata
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Scopri cosa dicono le persone
La mia esperienza è stata straordinaria. Dopo anni di acquisti fatti su Amazon o altre piattaforme, non lascerò più questo sito in quanto si sono contraddistinti su un aspetto di fondamentale importan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho effettuato l'ordine con facilità. Consegna espressa. Ho avuto un problema con il corriere che ha danneggiato il pacco. Purtroppo capita molto spesso con tutti i corrieri. Ho contattato l'assisten... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho fatto un ordine online e in tempi brevissimi lo hanno preparato e spedito...quasi alla velocità di Amazon,ma con tanta..tantissima assistenza ed esperienza in più sul consigliarti cos'è meglio per... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Agrofata da anni sul mercato italiano fornisce prodotti di altissima qualità per settore agro-alimentare, quali sementi, fertilizzanti, agrofarmaci, impianti di irrigazione e prodotti per la detergenza alimentare. Miriamo alle vostre esigenze per garantire produzioni di elevata quantità, rispettando le norme vigenti, supportati da personale tecnico commerciale. Disponiamo di magazzini costantemente forniti, per garantire le reperibilità di articoli particolari, garantendo reperibilità e servizio veloce.
Informazioni di contatto
Italia
- shop.agrofata.it
Violazione delle linee guida
Il materiale è arrivato tutto e prima…
Il materiale è arrivato tutto e prima del tempo previsto. La consiglio e riacquistero sicuramente.
12 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Agrofata
Grazie mille 😊
Esperienza
Esperienza, per adesso unica, ma positiva, consegna superveloce, prodotto valido e,per me,che non amo inserire i dati del bancomat/ carta de credito, il pagamento alla consegna è top.
4 giugno 2024
Risposta di Agrofata
Grazie mille 😊
Prodotto scaduto
Mi è stato fornito nel 2024 un prodotto scaduto nel 2020. La data di produzione e la scadenza sono riportate sul prodotto. Ho speso euro 22,11 per un prodotto scaduto che la ditta continua a commercializzare perché l'acquisto è stato effettuato on line.
26 aprile 2024
Risposta di Agrofata
Buongiorno, i prodotti non hanno scadenza. Se può mancarci su whatsapp o via mail la data di produzione 2020 per cortesia, le saremmo grati. I prodotti a prescindere da questo, se chiusi e tenuti in un ambiente dove li teniamo noi, durano 10 anni.
Ma attendiamo la foto cortesemente, per segnalare al magazzino
Il prodotto è arrivato nel tempo…
Il prodotto è arrivato nel tempo velocemente. Sono molto contento del vostro servizio
14 maggio 2024
Risposta di Agrofata
Grazie mille 😊
Risposta di Agrofata
Grazie mille 😊
Dopo 10 giorni dal pagamento ancora…
Dopo 10 giorni dal pagamento ancora nessun messaggio di spedizione. Dovevano essere 3/4 giorni per la consegna e ancora non perte
4 maggio 2024
Risposta di Agrofata
Buongiorno, c’è stato un problema di lotto del prodotto per la quale la casa madre, ha riagitato i prodotti. In questi giorni ci arrivano ed evadiamo il suo ordine. Ci scusiamo per il ritardo, ma sopratutto per non averla ancora avvisata.
Purtroppo abbiamo avuto parecchio casino anche con i corrieri dopo le feste, e ci siamo trovati spiazzati.
Grazie
La consegna tempi biblici ed è…
La consegna tempi biblici ed è impossibile rintracciare la spedizione. Per fare 190 km risulta in transito da 2 gg. Speriamo
29 aprile 2024
Risposta di Agrofata
Buongiorno, intanto la ringraziamo per il suo ordine. Essendo fatto l’ordine il 29 aprile, purtroppo con il 1 maggio di mezzo abbiamo avuto dei ritardi con i corrieri, scioperi il 30 aprile e i giorni seguenti alla festa.
Ci spiace per la recensione e speriamo sia almeno contento dei prodotti quando li proverà.
Grazie
Qualità e puntualità
Prodotto ben fatto ,al primo impatto.
Spedizione puntuale
L'ho usato domenica e son contento dell'acquisto.
15 aprile 2024
Risposta di Agrofata
Grazie mille 😊
L'ordine è arrivato anche prima del…
L'ordine è arrivato anche prima del previstoa,ma il prodotto non funziona l'erba non a cambiato neanche il suo colore il vostro disserbante all'aceto e solo una BEFFA saluti
12 aprile 2024
Risposta di Agrofata
Buongiorno, la ringraziamo per la recensione, ma siamo a dirle che il diserbante da lei preso, come dice la descrizione non è sistemico. Quindi brucia con il calore. In questi giorni purtroppo le temperature non sono state dalla nostra parte, e in più, ci vuole un tempo per la funzionalità che arriva anche oltre i 14gg. Sul sito abbiano anche un prodotto a base chimica, ma se ha comprato quello intendeva usare un prodotto più naturate possibile.
In più noi rivendiamo i prodotti, se ci avesse scritto, con l’invio di immagini, le saremmo riusciti a fare una mano in più. La BEFFA, non è il prodotto, ma leggere le descrizioni e contattare chi vende per avere info in più.
Saluti
ASSISTENZA POST VENDITE AL TOP
La mia esperienza è stata straordinaria. Dopo anni di acquisti fatti su Amazon o altre piattaforme, non lascerò più questo sito in quanto si sono contraddistinti su un aspetto di fondamentale importanza … la capacità di gestire velocemente e professionalmente una tematica di assistenza post vendita. Questo è il perimetro in cui una società fa la differenza e sulla gestione di un mio problema Agrofata è stata ESEMPLARE. Sono stato molto colpito dal va servizio
8 aprile 2024
Risposta di Agrofata
Grazie mille :)
Molto professionali
Ho acquistato un prodotto on line, fantastica la tempistica di spedizione, ottimo il monitoraggio della spedizione.
Hanno molta cura verso il cliente.
Bravi bravi.
29 marzo 2024
Risposta di Agrofata
Grazie mille 🙏🏻 Cerchiamo di migliorare ogni giorno 😊
Mantenuto quanto promesso
L'azienda ha fatto esattamente quello che prometteva. Prezzi convenienti e consegna veloce.
8 aprile 2024
Risposta di Agrofata
Grazie mille Daniele 🙏🏻😊
Consegna puntuale e persone del negozio…
Consegna puntuale e persone del negozio molto gentili e disponibili per qualsiasi chiarimento
25 marzo 2024
Risposta di Agrofata
Grazie mille 😊 cerchiamo sempre di migliorarci
Acquisto non completo dopo 8 giorni nessuna risposta soluzione!
Pacco arrivato velocemente ma incompleto,ho richiesto assistenza ma dopo 8 giorni nessuna risposta.
I 170 euro li ho pagati subito.
28 marzo 2024
Risposta di Agrofata
Buongiorno, ci scusiamo per l’inconveniente, ma le abbiamo spedito il nuovo zainetto, perché mancavano le fasce. Se ad oggi la batteria della pompa non funziona, le sostituiamo il prodotto con uno nuovo.
Il whatsapp aziendale purtroppo lo gestisce una ragazza, che ieri ha staccato alle 14:00. Il video lo abbino mandato a Stocker, e stavamo attendendo una risposta. A noi le recensioni servono per migliorare il servizio e ore dare un esperienza di assistenza positiva, che ad oggi non c’è in nessuna azienda.
Lunedì, le sostituiremo il prodotto, con uno nuovo, visto che inizialmente il prodotto era incompleto di laccetti, se poi è subentrato ieri il problema della batteria, risolveremo anche quello.
Grazie
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile, spedizione immediata, risposte su info prodotti velocissime. Ottimo team, bravi.
3 aprile 2024
Risposta di Agrofata
Grazie mille 😊
L articolo è arrivato danneggiato, ma....
L articolo è arrivato danneggiato, ma dopo un ottimo contatto telefonico l azienda ha provveduto, in modo estremamente rapido, a sostituire l articolo acquistato.... il tutto con semplicità, professionalità e cortesia....
20 marzo 2024
Risposta di Agrofata
Grazie mille Dino, al prossimo acquisto 😊
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