Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Jeg købte en AGF-mesterskabskop til levering som fars dags gave. Da den ankom, var koppen desværre totalt smadret. Den var kun pakket ind i lidt bobleplast og en plastikpose, hvilket efter min meni... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super god oplevelse hver gang. Medarbejderne er virkelig kompetente, hjælpsomme og virker som nogen der faktisk ved hvad de snakker om. Man får hurtigt svar på spørgsmål, og servicen er både venlig... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I har travlt okay, men over 4 dages ventetid på et svar om en refunderingssag det too much! I skriver på jeres hjemmeside under 48 timers besvarelse. Og på en automail der blev sendt tilbage står der... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Forståeligt i har travlt, men det her er dårlig service. Bestilte nogle varer den 11/5 som i har ændret leveringstiden på 4 gange og den 19/5 blev pengene trukket og har stadig ikke modtaget mine vare... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per il calcio

Scritti dall'azienda

AGF Fanshops officielle Trustpilot. Denne profil vurdere udelukkende AGF Fanshop, med henblik på din oplevelse ved køb af AGF Merchandise, og ikke billetsalget.


Informazioni di contatto

2,0

Scarso

TrustScore 2 su 5

409 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 53% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Købte en AGF hjemmebane t-shirt med…

Købte en AGF hjemmebane t-shirt med tryk bagpå i Januar i år (fødselsdagsgave til min søn) her efter få vaske er forbogstavet totalt skallet af og krakket, resten af navnet fejler intet. Jeg skriver til kundeservice og får bare tilbage at sådan er det med tryk når det bliver brugt (vi har indtil flere trøjer med tryk, som er flere år gamle UDEN krak) Han anbefaler jeg kan stryge med bagepapir over bogstavet, for at forhindre at det krakker yderligere… Jeg skal da så absolut ikke stryge på en helt ny nylonen trøje 🙄 intet tilbud om at reparerer trykket, give pengene tilbage eller tilbyde en ny, som der ellers så fint står på deres hjemmeside under reklamation.
Har intet hørt fra min sidste mail, men håber da de kommer ind i kampen og følger reklamationsloven!

26 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Bestilte nogle varer d 23/2

Bestilte nogle varer d 23/2, der kom hurtigt en bekræftelse og link videre til fragtfirma, betalingen blev trukket. Men pakken kom ingen steder, og først efter 2 mails til dem, blevet pakken afsendt, og leveret d 2/3

22 febbraio 2023
Valutata 2 stelle su 5

Lang leveringstid

Jeg har ikke modtaget min bestilling over en uge efter, selvom der står 1-3 dages levering.
Da jeg kiggede hos Postnord efter seks dage, stod den til stadig at være hos AGF-shoppen. Det er virkelig udfordrende når man køber en gave en uge før den skal gives og forventer 1-3 dage

21 febbraio 2023
Valutata 5 stelle su 5

Hurtigt svar på mit spørgsmål og er…

Hurtigt svar på mit spørgsmål og er allerede pakket og på vej til mig tak for det 🤗

12 febbraio 2023
Non scritta su invito
Logo di AGF Fanshop

Risposta di AGF Fanshop

Hej Gitte,

Tak for din anmeldelse - og dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i shoppen! Vi glæder os til at se dig i shoppen igen 😃💪

De bedste hilsner,
Pernille, AGF
#KSDH

Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering

31 gennaio 2023
Logo di AGF Fanshop

Risposta di AGF Fanshop

Hej Jens,

Dejligt at høre, at du var tilfreds med vores leveringstid! Og tusind tak for din anmeldelse 💪

Vi glæder os til at se dig i shoppen igen 😃⚽️

De bedste hilsner,
Pernille, AGF

Valutata 5 stelle su 5

Den var mega god

2 febbraio 2023
Logo di AGF Fanshop

Risposta di AGF Fanshop

Hej Marian,

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service i Fanshoppen 😊

De bedste hilsner,
Pernille, AGF

Valutata 5 stelle su 5

God service

God og hurtig service

6 febbraio 2023
Logo di AGF Fanshop

Risposta di AGF Fanshop

Hej Jakob,

Tak for din anmeldelse - og dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i shoppen. Det forpligter 😊

Vi glæder os til at se dig i shoppen igen en anden gang!

De bedste hilsner,
Pernille, AGF

Valutata 5 stelle su 5
Logo di AGF Fanshop

Risposta di AGF Fanshop

Hej Christian,

Tak for din anmeldelse - og dejligt at høre, at du er tilfreds med vores service og fik udnyttet vores gode tilbud 😃

Vi glæder os til at se dig i shoppen en anden gang 💪

De bedste hilsner,
Pernille, AGF
#KSDH

Valutata 5 stelle su 5

Venlig og smilende

12 gennaio 2023
Logo di AGF Fanshop

Risposta di AGF Fanshop

Hej Henrik,

Tak for din anmeldelse! Vi kan ikke andet end at smile med vores dejlige kunder og er glade for, at du kom forbi 😊💪

De bedste hilsner,
Pernille, AGF
#KSDH

Valutata 5 stelle su 5

Professionel service hele vejen

Professionel og kompetent service

8 gennaio 2023
Logo di AGF Fanshop

Risposta di AGF Fanshop

Tusind tak for din anmeldelse - vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i shoppen 😊

På gensyn!

De bedste hilsner,
Pernille, AGF

Valutata 1 stelle su 5

Ingen hjælp fra kundeservice

Hvis du vil havde stjålet dine penge og ikke modtage din vare så køb blot fra deres hjemmeside. Kundeservice vil skide dig et stykke.

22 novembre 2022
Non scritta su invito
Logo di AGF Fanshop

Risposta di AGF Fanshop

Hej Camilla,

Jeg er ked af, at du har haft en dårlig oplevelse i online shoppen - vi trækker ikke nogle penge, før din ordre er sendt. Hvis du fortsat mangler noget, må du endelig kontakte os på tlf. 89 38 60 22 eller skrive til os på mail fanshop@agf-as.dk - vi er stærkt tilbage og glæder os til at hjælpe dig 😊

De bedste hilsner,
Pernille, AGF

Valutata 5 stelle su 5

god service,

god service,
hurtig levering👍
Kom så de hviie

4 gennaio 2023
Logo di AGF Fanshop

Risposta di AGF Fanshop

Hej John,

Tak for din anmeldelse! Og fantastisk at høre, at du er tilfreds med vores service og levering - vi håber, du er glad for dine varer 😃💪

De bedste hilsner,
Pernille, AGF
#KSDH

Valutata 2 stelle su 5

Købte agf udebanetrøjen og trykket smuldrer, ingen tilbagemelding:(

Købte agf udebanetrøjen og trykket bagpå er ved at smuldre væk. Jeg har skrevet flere mails til fanshoppen og prøvet at ringe til dem et utal af gange men der kommer intet svar, det er simpelthen for ringe at man ikke kan svare på henvendelser når man skriver på sin hjemmeside at man har åben for mobil indtil kl 17 og hvis ik man får svar der kan skrive en mail, som der så efter hvad der bliver fortalt i telefonsvareren, vil blive svaret på.

4 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di AGF Fanshop

Risposta di AGF Fanshop

Hej Simon,

Tak for din anmeldelse. Det er en beklagelig produktionsfejl, når trøjernes tryk i få tilfælde begynder at smuldrer af. Jeg kan forstå på min kollega, at I i mellemtiden har været i kontakt og fået løst situationen 😊

Jeg håber, at du er glad for løsningen - og hvis der bliver noget, må du endelig ringe til os på tlf. 89 38 60 22 eller sende en mail på fanshop@agf-as.dk. Vi er stærkt tilbage 💪

De bedste hilsner,
Pernille, AGF

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più