Jeg købte en AGF-mesterskabskop til levering som fars dags gave. Da den ankom, var koppen desværre totalt smadret. Den var kun pakket ind i lidt bobleplast og en plastikpose, hvilket efter min meni... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Super god oplevelse hver gang. Medarbejderne er virkelig kompetente, hjælpsomme og virker som nogen der faktisk ved hvad de snakker om. Man får hurtigt svar på spørgsmål, og servicen er både venlig... Leggi di più
I har travlt okay, men over 4 dages ventetid på et svar om en refunderingssag det too much! I skriver på jeres hjemmeside under 48 timers besvarelse. Og på en automail der blev sendt tilbage står der... Leggi di più
Forståeligt i har travlt, men det her er dårlig service. Bestilte nogle varer den 11/5 som i har ændret leveringstiden på 4 gange og den 19/5 blev pengene trukket og har stadig ikke modtaget mine vare... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
AGF Fanshops officielle Trustpilot. Denne profil vurdere udelukkende AGF Fanshop, med henblik på din oplevelse ved køb af AGF Merchandise, og ikke billetsalget.
Informazioni di contatto
Stadion Allé 70, 8000, Aarhus, Danimarca
- 89386022
- fanshop@agf-as.dk
- shop.agf.dk
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 53% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Hurtig og god service.
Super go’ service!
hurtig og fin betjening
Fin service, men
Fin service, men det går for langsomt, med at få pakket varerne, og få dem klar til levering.
Købte en AGF hjemmebane t-shirt med…
Købte en AGF hjemmebane t-shirt med tryk bagpå i Januar i år (fødselsdagsgave til min søn) her efter få vaske er forbogstavet totalt skallet af og krakket, resten af navnet fejler intet. Jeg skriver til kundeservice og får bare tilbage at sådan er det med tryk når det bliver brugt (vi har indtil flere trøjer med tryk, som er flere år gamle UDEN krak) Han anbefaler jeg kan stryge med bagepapir over bogstavet, for at forhindre at det krakker yderligere… Jeg skal da så absolut ikke stryge på en helt ny nylonen trøje 🙄 intet tilbud om at reparerer trykket, give pengene tilbage eller tilbyde en ny, som der ellers så fint står på deres hjemmeside under reklamation.
Har intet hørt fra min sidste mail, men håber da de kommer ind i kampen og følger reklamationsloven!
Bestilte nogle varer d 23/2
Bestilte nogle varer d 23/2, der kom hurtigt en bekræftelse og link videre til fragtfirma, betalingen blev trukket. Men pakken kom ingen steder, og først efter 2 mails til dem, blevet pakken afsendt, og leveret d 2/3
Lang leveringstid
Jeg har ikke modtaget min bestilling over en uge efter, selvom der står 1-3 dages levering.
Da jeg kiggede hos Postnord efter seks dage, stod den til stadig at være hos AGF-shoppen. Det er virkelig udfordrende når man køber en gave en uge før den skal gives og forventer 1-3 dage
Hjælpsomt,venligt og kompetent personale
Hurtigt svar på mit spørgsmål og er…
Hurtigt svar på mit spørgsmål og er allerede pakket og på vej til mig tak for det 🤗

Risposta di AGF Fanshop

Risposta di AGF Fanshop
Ingen hjælp fra kundeservice
Hvis du vil havde stjålet dine penge og ikke modtage din vare så køb blot fra deres hjemmeside. Kundeservice vil skide dig et stykke.

Risposta di AGF Fanshop
Købte agf udebanetrøjen og trykket smuldrer, ingen tilbagemelding:(
Købte agf udebanetrøjen og trykket bagpå er ved at smuldre væk. Jeg har skrevet flere mails til fanshoppen og prøvet at ringe til dem et utal af gange men der kommer intet svar, det er simpelthen for ringe at man ikke kan svare på henvendelser når man skriver på sin hjemmeside at man har åben for mobil indtil kl 17 og hvis ik man får svar der kan skrive en mail, som der så efter hvad der bliver fortalt i telefonsvareren, vil blive svaret på.

Risposta di AGF Fanshop
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







