Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 54 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. Molte persone sottolineano che la consegna avviene regolarmente nei tempi previsti, garantendo un servizio complessivo davvero rapido, efficiente e puntuale in ogni singola occasione. I prodotti acquistati soddisfano pienamente le aspettative di chi sceglie questo marchio, arrivando sempre in perfette condizioni grazie a un imballaggio accurato e sicuro. Inoltre, i revisori evidenziano costantemente la grande gentilezza del personale, la disponibilità e la straordinaria convenienza dei prezzi proposti. Tuttavia, alcuni clienti hanno notato problemi occasionali, segnalando ritardi imprevisti nella ricezione degli ordini oppure lievi danneggiamenti ai barattoli di latta durante il trasporto.

Di cosa parlano le persone

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di consegna, evidenziando una forte soddisfazione... Leggi di più

Product

Le persone esprimono grande soddisfazione per il prodotto ricevuto e per il servizio complessivo. I... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il service. Molti recensori sottolineano di aver... Leggi di più

Quality

I clienti hanno espresso grande soddisfazione per la qualità, segnalando prodotti eccezionali arrivati nei... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho già acquistato alcune latte di impregnante sullo Shop Addessi e ho come sempre riscontrato sollecitudine e puntualità nella ricezione e spedizione dell'ordine anche se in periodi di festività natal... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il prodotto è arrivato nei tempi previsti ed in perfette condizioni. Sicuramente in futuro, quando avrò bisogno, mi rivolgerò ancora a loro.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo magazzino prodotti ad un giusto prezzo! Ho trovato subito ciò che cercavo ed inoltre, sorpresa, la consegna era compresa! Veloci nelle spedizioni.

Valutata 5 stelle su 5

La consegna è stata veloce, il prodotto che già conoscevo, è stato ben imballato ed ho anche risparmiato un po' sull'acquisto.


Dettagli dell'azienda

  1. #12 su 23 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di attrezzature per l'edilizia
  2. #7 su 12 delle migliori aziende nella categoria Negozio di caminetti
  3. #7 su 11 delle migliori aziende nella categoria Accessori per mobili
  4. #20 su 60 delle migliori aziende nella categoria Negozio di mobili
  5. #18 su 30 delle migliori aziende nella categoria Negozio di utensili
  6. #7 su 10 delle migliori aziende nella categoria Negozio di stufe a legna

Scritti dall'azienda

Vendita e commercializzazione di prodotti edili, termoidraulici, ceramiche arredamento e molto altro


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

298 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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4,7

Tutte le recensioni

(298)

50 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio clienti

Articolo arrivato diverso da quanto specificato sul sito ( modello vecchio rispetto al modello nuovo di uguale marca pubblicato sul sito).
Contatto Ufficio Vendite il quale si scusa, provvede al rimborso e mi " omaggia " dell' articolo scusandosi.
Ottimo servizio clienti, nonostante errore molto educati e disponibili.

26 ottobre 2025
Valutata 1 stelle su 5

PAGAMENTO EFFETTUATO CON BONIFICO…

PAGAMENTO EFFETTUATO CON BONIFICO ISTANTANEO IL GG 05/09 CONSEGNA RICEVUTO IL GG 11/09 TROPPO TEMPO X UNA CONSEGNA, DOVRESTE PROVVEDERE A CAMBIARE CORRIERE

5 settembre 2025
Logo di Shop Addessi

Risposta di Shop Addessi

Buonasera, ci dispiace per il ritardo dovuto al corriere. Avrebbe però dovuto specificare che l'acquisto è stato effettuato di venerdì pomeriggio (quando ormai non è più possibile affidare i prodotti al corriere) e che quindi la sua spedizione non poteva partire prima del lunedì (, giorno in cui è stato affidato il pacco al corriere.

Cordiali saluti,

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato da Addessi Shop 6 scatole di pannelli depron

Ho acquistato da Addessi Shop 6 scatole di pannelli Depron da 12 mm. Alla consegna, tre scatole erano danneggiate e i pannelli all’interno risultavano rovinati. Ho firmato la consegna sul dispositivo digitale del corriere con riserva, segnalando immediatamente il problema al venditore via email e via PEC, aprendo contestazione su PayPal.

Ad oggi, nonostante i miei tentativi, il venditore non ha risposto in alcun modo. Successivamente, quando ho chiesto una soluzione, mi è stato comunicato che dovrei rispedire la merce a mie spese, il che è totalmente ingiustificato trattandosi di prodotti arrivati danneggiati e non conformi.

Si tratta di un comportamento inaccettabile e scorretto: la legge tutela il consumatore in caso di merce difettosa, e le spese di reso dovrebbero essere a carico del venditore.

In sintesi, la mia esperienza con Addessi Shop è stata estremamente negativa: merce danneggiata, nessuna assistenza, e richieste illegittime di costi a carico del cliente. Non consiglio questo negozio.

25 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Shop Addessi

Risposta di Shop Addessi

Gentile Cliente, provvediamo a mandarle un ns corriere per il ritiro della merce. La preghiamo di imballarla. Appena avremo predisposto il ritiro sarà nostra premura contattarla.
Nel salutarla, le auguriamo buon week end

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