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Iam so much impressed with their customer service 13/10/2026
I’m so much impressed with your customer service
Getting what I need from them is great. They are doing very well in customer care with prompt delivery
The customer service was top notch and I felt receptive.
Todo empezó con una compra que me enlazo tiktok ,solo requería comprar una mesa plegable de $219 pesos y el cual al momento de la compra generó cargos adicionales de una supuesta membresía que yo lo adquirí .
Fueron varios cargos que yo no hice e inmediatamente fui a soporte de esta empresa y con mucho trabajo me reembolsaron solo una parte .
Ahora espero que me reembolsen el resto a mi cuenta y espero que así sea .por eso estoy aquí ,lo que si te dan es seguimiento y respuesta en soporte de esta misma empresa .
Así espero que realmente en el tiempo estipulado me reembolsen con el total del adeudo y espero que Elsa la asistente de soporte ne resuelva
Inicialmente tuve una experiencia muy negativa debido a que, tras realizar una compra, se activó una membresía que no había autorizado. Presenté mi reclamación y, aunque la respuesta no fue inmediata, finalmente el equipo de atención al cliente se comunicó conmigo y confirmó que realizarán el reembolso del dinero correspondiente.
Agradezco que hayan dado respuesta a mi requerimiento y que hayan reconocido la situación. Sin embargo, hasta la fecha el reembolso aún no se ha reflejado en mi cuenta, por lo que espero que este proceso se complete lo antes posible, conforme a lo informado.
Quedo a la espera de que el compromiso adquirido se cumpla y el dinero sea reintegrado en el menor tiempo posible.
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