shein.pl Recensioni 

Coś się strasznie zmieniło na gorsze. Drugi raz z rzędu mam sytuację,gdzie zwróciłam ubrania i shein kłamie,że paczka wróciła pusta na magazyn mimo tego,że nauczona doświadczeniem zrobiłam zdjęcia z każdej strony,także z pakowania produktów i umieszczenia jej w paczkomacie. Jestem załamana, kilka stów w plecy,a mam jeszcze kilka ciuchów do zwrotu. Zaczęli okradać klientów,tak trzeba to nazwać.

Czy udało siw komuś odzyskać pieniądze że zwrotu których nie chcieli oddać bo rzekomo paczka nie dotarła q całości?

Zwróciłam produkty do SHEIN 23.10, paczka dotarła na magazyn, brak zwrotu pieniędzy. Piszą ze paczka była pusta bez wysłania dowodu. Nie mam ani produktów ani pieniędzy.

Hej, mam taki problem z shein zamówiłam paczkę 18 września do dziś dnia nie ma aktualizacji gdzie paczka się znajduje,jest tylko napisane że " staramy się jak najlepiej przyspieszyć państwa przesyłkę prosimy cierpliwie czekać na paczkę " to było napisane 28 września ostatnia aktualizacja. Nie wiem co mam z tym zrobić pisze do nich maile, skargi itp. a w ogóle mi nie odpisują. Ręce mi już opadają bo nie wiem co mam z tym zrobić czekam na tą paczkę ponad miesiąc a zapłaciłam za nią duża kwotę.... Czy ktoś miał podobną sytuację?

Czytając ostatnie komentarze widać, że zaczyna powoli to być norma. Shein otrzymało zwrot jednak nie oddali mi pieniędzy twierdząc, że nie było tych rzeczy w paczce. Zostałam bez pieniędzy i bez ciuchów. Zamknęli spór pomimo, że nie została sprawa rozwiązana. Nie są nawet w stanie udowodnić, że tych rzeczy tam w paczce nie było. Wmawiają mi że ja ich nie wysłałam i nie zwrócą mi pieniędzy. Tyle lat tam kupuje i nigdy nie było problemu do teraz, aż popełnili błąd i nie chcą się do niego przyznać że mają bałagan u siebie i gubią rzeczy, a ja mam za to płacić

U mnie ta sama sytuacja oddałam 7 rzeczy i dostałam zwrot za 6 rzeczy a 1 z tych rzeczy twierdzą że nie otrzymali .

CZY komuś udało się odzyskać zwrot pieniędzy za zwrócone zamówienie od shein ? Macie jakies rady ? u mnie podobnie jak u Was zwrot 4 rzeczy zwrocili za 1 i Twierdzą ze nie ma nic innego w paczce :( cyrk na kółkach

Tragedia ! Nie polecam! Oszukali mnie, oddając pieniądze tylko za 4 rzeczy a w paczce było 8 !!!
Paczka dotarła bo mam potwierdzenie z in post! Nie kupować tam

Bardzo proszę o wyjaśnienie sytuacji która zdarzyła mi się pierwszy raz w waszym sklepie. Zwróciłam do was paczke i nie otrzymuje zwrotu pieniędzy do dzisiejszego dnia
Obsługa klienta
odpisuje mi że paczka nie dotarła, że nie ma jej w magazynie ,że zwrotu nie dostanę , w zamówieniu to jest w ogóle napisane że przeszła kontrolę zwrotu używalności a podobno do was nie dotarła
Mam potwierdzenie że paczka do was do magazynu dotarła .Kontaktowałam się również z firmą logistyczną i również potwierdzą że paczka do was dotarła
Co najlepsze obsługa klienta zamyka moje bilety bez odpowiedzi na dalsze pytania i wyjaśnienia
Jest to dosyć spora kwota pieniędzy do zwrotu
Bardzo proszę o wyjaśnienie sytuacji
Zwrot zamówienia GSONDP57Y001Y0Y

Od kilku miesięcy walczę o to by mój zwrot został poprawnie zarejestrowany. Zwracam sporo rzeczy z 1 zamówienia w 1 przesyłce. Co się okazało....nie uznano zwrotu za sukienkę za 138 zł bo niby nie dotarła ona do magazynu. Kontakt z Shein jest śmieszny. Najpierw odpisywali w języku angielskim a później tylko zamykali moje kolejne zgłoszenie bez odpowiedzi. Nie wiem jak mam odzyskać te pieniądze. Nie mam ani sukienki ani kasy. Żałosne.

Zrobiłam zwrot i wysłałam do shein
Zrobiłam zwrot i wysłałam do shein, w histori piszę że przesyłka została dostarczona przez inpost jednak dalej nic się nie ruszyło. Od miesiąca czekam na zwrot pieniędzy. Kiedy napisałam do pomocy powiedzieli mi że w odesłanej przeze mnie paczce nie ma tych rzeczy!, kpina paczka była dobrze zapakowana i wysłana jak należy. A oni mi piszą że nie mogą mi pomóc i zwrócić pieniędzy bo jest brak towaru w zwrocie. Masakra! Ktoś zagubił wziął te rzeczy a ja nie dostałam dalej pieniędzy. To jest kpina.

Bardzo proszę o wyjaśnienie sytuacji która zdarzyła mi się pierwszy raz w waszym sklepie. Zwróciłam do was paczki i nie otrzymuje zwrotu pieniędzy do dzisiejszego dnia
Obsługa klienta na aplikacji jest tak śmieszna że aż nie możliwa!
Odpisują mi że paczki nie dotarły, że nie ma ich w magazynie ,że zwrotu nie dostanę , w jednym zamówieniu to jest w ogóle napisane że przeszły kontrolę zwrotu używalności a podobno do was nie dotarły?
Mam potwierdzenie że paczki do was do magazynu dotarły! Kontaktowałam się również z firmą logistyczną i również potwierdzą że paczki do was dotarły !
Co najlepsze obsługa klienta zamyka moje bilety bez odpowiedzi na dalsze pytania i wyjaśnienia
Jest to dosyć spora kwota pieniędzy do zwrotu i nie zostawię tego tak
Brak zwrotu pieniędzy dotyczy zamówień ze zdjęć
Bardzo proszę o wyjaśnienie sytuacji inaczej będę zmuszona podjąć inne kroki w tej sprawie i zgłoszę to do rzecznika praw konsumenta!!
NE0UE059XR,NDF2E0TCVC,NDGSE0AYDN

Gdzie zgłosić fakt, że odesłałam zamówienie a nie chcą mi oddać pieniędzy? Nigdy nie miałam z Shein problemów, aż do teraz. Pomóżcie

Zamówiłam 7 ciuchów z Shein, niestety za 3 rzeczy nie oddali mi kasę 132 zł. Pisałam do nich, twierdzą że w magazynie nie mogą znaleźć paczki. Totalnie zostałam olana. Nie polecam 😴

Shein zgubiło jedną rzecz z mojego zwrotu, wg nich moja paczka nie dotarła do magazynu. Jaki ma to sens, jeśli za dwie pozostałe rzeczy z tej samej paczki dostałam zwrot pieniędzy? Ciężko się z nimi o to teraz wykłócić… najwyraźniej trzeba nagrywać za każdym razem film z pakowania takiego zwrotu, ale czy to by coś dało? Nie poczuwają się do rozwiązania tego problemu, pewnie zwrotu pieniędzy już nie zobaczę.

ZLODZIEJE SHEIN Odesłałem 4 zamówienia w 1 paczce i…
PO KONTAKCIE Z DZIALEM OBSLUGI ZOSTALA NAPISANA TA RECENZJA,
Odesłałem 4 zamówienia w 1 paczce i zwrócono mi pieniądze tylko za 1 zamówienie -OBECNIE JUZ ZA 2 BYL ZWROT....
NIE MOGLI ZWROCIC ZA WSZYSTKO OD RAZU. TYLKO DROCZĄ SIĘ I ZWRACAJĄ W ODSTĘPIE TYGODNIOWYM- A PACZKA DOSZLA DO NICH JEDNEGO TEGO SAMEGO DNIA!!!!
EDIT PO TYGODNIU NASTAPIL KOLEJNY ZWROT PIENIEDZY
CZEKAM NA ZWROT PIENIEDZY ZA KOLEJNE 2 ZAMOWIENIA
CIAGLE MUSZE DO NICH PISAC....
GSONL949F001AX5 GSONL949B00M7S6
I TWIERDZA , ŻE W PAKIECIE NIE BYLO INNYCH ZAMÓWIEŃ! I ŻE KTOS INNY OTWORZYŁ PACZKĘ I USUNĄŁ 3 INNE ZAMÓWIENIA.
TO SA ZŁODZIEJEI!!! UWAGA ZLODZIEJE!!!

WSZYSTKIE PRZEDMIOTY ODESLANE. A PO KILKU DNIACH PO MOICH EMAILACH ODPOWIADAJA, ŻE SPRAWDZILI COŚ W MAGAZYNIE I NIC NIE MA!!!

SUGERUJA WIĘC, ZE INPOST OTWORZYŁ PACZKĘ I USUNĄŁ TYLKO TE PRZEDMIOTY, ZA KTÓRE NIE ZWRÓCILI PIENIEDZY...
WIEDZIELI, JAKIE PRZEDMIOTY DOKŁADNIE WYJĄĆ Z PAKIETU, I ZOSTAWILI DOKŁADNIE JEDEN PRZEDMIOT, TEN, ZA KTÓRY MOŻNA BEDZIE ZWRÓCIĆ PIENIADZE - NAJTANSZY.
PÓŹNIEJ ZAKLEILI TAŚMĘ. PRAWDA? TO JEST ICH WERSJA.

Moja wersja jest taka, że ​​SA złodziejami, a ICH obsługa klienta jest słaba.

W KAŻDYM ZAMÓWIENIU ZWRACAJĄCYM PODANY JEST PRZEZE MNIE NUMER PRZESYŁKI INPOST TEJ SAMEJ PACZKI.

WSZYSTKO BYŁO W JEDNEJ PACZCE.
NIGDY NIE WYSYŁAŁBYM TEGO W 1 PACZCE, GDYBY ONI NIE PRZYSLALI DO MNIE W TEN SAM SPOSÓB W JEDNEJ PACZCE 4 OSOBNYCH ZAMOWIEN!
ZAMÓWIŁEM 4 RAZY OSOBNO, ALE PRZYSLALI MI TYLKO JEDNĄ PACZKĘ Z 4 ZAMÓWIENIAMI. NIBY EKOLOGICZNIE...DLACZEGO? WCZEŚNIEJ NIE BYŁO ŻADNEGO PROBLEMU.
ALE KIEDY ZWRÓCONA ode mnie przesyłka dotarła do NICH, PROBLEM
NIE WIEM JACY LUDZIE PRACUJĄ W TEJ FIRMIE.
ALE JESTEM PEWIEN, ŻE NIE SA UCZCIWĄ FIRMĄ.
KUPOWALEM KILKA RAZY OD RÓŻNYCH CHIŃSKICH FIRM.
NIGDY NIE MIALI TAKICH PROBLEMÓW JAK SHEIN.
DLA MNIE SA ZDYSKWALIFIKOWANI.

PRZESTANCIE WYPISYWAC FORMULKI, ZE WYSTARCZY SKONTAKTOWAC SIE Z DZIALEM OBSLUGI!!!
BZDURA, PO KONTAKCIE Z DZIALEM OBSLUGI ZOSTALA NAPISANA TA RECENZJA

BRAK POMOCY
UMYWANIE RĄK
UWAGA ZŁODZIEJE!!!!

Nie da się zwrócić przedmiotów promocyjnych. Nie wiem czy to jest zgodne z polskim prawem. Ta informacja jest skrzętnie ukryta. Wgl taki dziadowski ten sklep. Rzeczy dobrze reklamowane ale nie warte funta kłaków. Nie dajcie sobie wciskać tandety. Koszula która się okazała za duża nadaje się tylko na szmatę do podłogi. Opisana rozmiarówka ma się nijak do rzeczywistości i taki przedmiot potem nie może być zwrócony bo jest promocyjny.

Zamówiłam zegarek i 3 paski wymienne. Po otworzeniu paczki miałam tylko 2 paski i brak zegarka za 200 zł !!! Sprawdź zgłoszona do shine ale odpisali że nie widzą niezgodności. Taśma na paczce była źle przyklejona, zrobiła się luka, ktoś wsadził rękę i wyciągnął zegarek... Popłynęłam na pieniądze

Od miesiąca czekam na zwrot pieniędzy za oddany towar. W banku nie ma żadnej informacji o rzekomym przelewie z shein, ani żadnej blokady pieniędzy. Rozmawiać można tylko z robotem. Jak już niby udaje się nawiązać kontakt z kimś z obsługi, to wysyłają cały czas jedną i tą samą bajkę. Nie polecam, to zwykli oszuści.

Brak kontaktu nie mogę zlikwidować konta, którego nie używam. Bez mojego udziału pokazuje się strona nieużywana od dawna, a strona (konto) z którego robiłam zamówienie ginie.Już kilka razy byłam w podobnej sytuacji jestem zmęczona procedurami odzyskiwania konta i trudnościami z uwierzytelnieniem.Czytając inne recenzje to chyba miałam dużo szczęścia bo do tej pory zwroty, które robiłam kończyły się pomyślnie. Nie mogę nawiązać kontaktu z żywą kompetentną osobą, a u Bota palą się zwoje i nie zna odpowiedzi.
Anna Dreszer