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8 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

I am extremely disappointed with the…

I am extremely disappointed with the quality of Shada products and their customer service.

The rechargeable headlamp I purchased became unusable after only two charging cycles because the battery stopped charging completely. A product designed for outdoor use should be reliable, especially when it is needed for safety.

Unfortunately, the lamp failed during a hike, forcing me to descend a mountain in the dark. This created an unnecessary and potentially dangerous situation.

What disappointed me even more was Shada’s response. Instead of offering a helpful solution or taking responsibility for such an obvious quality issue, they were unwilling to provide meaningful support.

A battery failing after only two charges is simply unacceptable and raises serious concerns about the overall quality and durability of their products. Based on both the product quality and the poor customer service, I cannot recommend Shada.

29 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top service

Top service, lader van een ledlamp zelf kwijtgeraakt en helaas niet meer in het assortiment van Shada. Toch kwam
de klantenservice van Shada met een oplossing en ik kan de lamp weer gebruiken. Complimenten.

15 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisch die service van Shada!

Eerder 2 LED armaturen met buis gekocht bij de Vomar. Het exemplaar dat ik op de zolder had opgehangen deed het na een poos niet meer. De buis vervangen door de andere buis die nog in de andere verpakking zat en ik had weer licht op zolder.
Toen Shada gebeld en mijn probleem uitgelegd. Ik had nu een lege LED armatuur met een kapotte buis. Twee dagen later ontving ik een nieuwe buis met zelfs de LED armatuur er om heen. Fantastisch die service van Shada!

25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Dit is service

Had bij een ander bedrijf drie Led balken gekocht maar had om twee balken met elkaar te verbinden een extra wartel nodig. Shada bleek de verkoper te zijn van die balken. Na contact gezocht te hebben met Shada, stuurden zij per omgaande 2 wartels op. Dat is pas service!!!

19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Vriendelijke mensen die doen wat ze…

Vriendelijke mensen die doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. De gekochte lamp bij de Vomar deed het niet en contact gezocht met Shada.nl. Gelijk een passende oplossing gevonden waar we erg blij mee zijn. Wij zouden deze onderneming aanbevelen.

2 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Waardeloze service

Waardeloze service ,
Beste,
Vervelend om te horen dat de lamp stuk is.
Wij kunnen u echter niet verder helpen.
De lamp dient geretourneerd te worden aan de verkopende partij, zij zullen zich weer melden bij ons.
Die geeft ook niet thuis .
Dus vuilbak en NOOIT weer.

22 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichters

LED TL gaat kapot na een paar honderd uur branden. Klantenservice geeft niet thuis. Wat een waardeloze service. Wat een waardeloos bedrijf. Oplichters zijn het.

27 giugno 2024
Non scritta su invito

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