Sgenergia Recensioni 19

Vergognosa veramente non so neanche da dove iniziare.
In primis onestamente io ho un problema che mi obbliga a fare autoletture e abbiamo chiesto al “numero verde” sin da subito come dovevamo muoverci per farle e ci è stato suggerito di chiamare il “numero verde” e comunicare ben 6 dati dal contatore. Questo è andato avanti per 3 mesi ma notando che nelle bollette erano tutte autostime il 4 mese ho deciso di chiedere spiegazioni e mi è stato confermato da un operatore sempre dallo stesso “numero verde” che non vengono accettate le autoletture, chiedendo chiarimenti, perché pure sul loro sito c’è scritto: cit, “se questi sono stimati per almeno 2 bollette consecutive, è consigliabile comunicare l'autolettura del contatore” nonostante ciò è molto poco rispettosamente mi viene contestato pure dove ho reperito queste informazioni sulla loro pagina, cosa che ancora è scritta sulle domande frequenti sul loro sito.
Allora mi è stato detto di rivolgermi per chiarimenti alla loro email di assistenza clienti, ma anch così è stato tutto inutile, perché anche consegnando i dati continuano ad non inserirli dicendomi pure che servono prove fotografiche, cosa che il seguente mese provo a fare sempre su 6 dati del contatore, ma nonostante le foto mi vie scritto in e-mail la seguente:
Cit: “Buongiorno,
cosi come indicatoLe, non è possibile acquisire le autoletture di Energia Elettrica.
Nel caso in specie, cosi come indicatoLe le letture da Lei fornite sono state inoltrare al reparto competente al fine di provvedere al conguaglio della fatturazione prodotta.”
Totalmente poco professionali e poco informati visto che tutto personale del “numero verde” sa informazioni sbagliate, differenti e per nulla preparate sulle dinamiche dell’impresa
Arrivando in fondo al problema il loro contatto é a tasso variabile (contrattato tramite Chiaro group, quindi all’oscuro di ciò anche per colpa loro) e quindi mi son trovato a iniziare con
settembre con 0,209€/Kwh
Per poi passare a
gennaio con 0,247€/Kwh
La truffa considerevole e che ho i primi mesi in autostime e ultimo mese di gennaio a prezzo maggiorato con tutto il conguaglio trovandomi a pagare la bellezza di 1996,36€.
Ovviamente ho già cambiato fornitore ma devo attendere fino al 1 maggio cosa che nel prossimi due mesi mi aspetto altri problemi con la chiusura e ovviamente un altro conguaglio essendo di nuovo in stime al momento.

Non do 0 stelle perché non si può.
Mi sono ritrovato questi ladri legalizzati come fornitore quando ho acquistato la mia prima casa pochi mesi fa.
Si vede che, ricevendo disdetta e notifica cambio fornitore, addebitano costi ingiustificati senza trasparenza alcuna.
80 euro per voltura, quasi 170 euro per un mese di fornitura (metro cubo che rasenta 1€ di costo), in più avevo il RID collegato, attivo, ma non hanno prelevato il denaro, mandandomi un sollecito (ho pagato 1 minuto dopo aver visto la mail) ma addebitandomi 20€ per spese di sollecito.
Semplicemente non c'è più vergogna.

Sono cliente da quasi 3 anni e mi sono sempre trovata bene, inoltre la mia consulente é molto professionale e disponibile. Consiglio assolutamente questo fornitore

Ottima azienda, la mia consulente di fiducia Giulia é sempre disponibile per ogni necessità e ogni anno mi aggiorna con tariffe migliorative. Sono cliente da ormai 3 anni

OTTIMO FORNITORE GRAZIE AL CONSULENTE GIANNI 🤩

Mi sono trovata davvero bene con SG Energia. Ho ricevuto una consulenza chiara e professionale. La mia referente è sempre stata disponibile e veloce nel rispondere ai dubbi. Consiglio vivamente!

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Azienda fantastica
Risparmio assicurato e garantito grazie al lavoro del mio consulente dedicato .
Benefit e marketing la fanno da padrone … permettendomi molteplici vantaggi.
Vi invito a provare a parlare con uno dei consulenti di quest’azienda per capirne il vero valore .

Fortunatamente è terminata la tremenda esperienza

STATE LONTANI DA QUESTA COMPAGNIA.
Ho effettuato la voltura del contratto di luce e gas nel mese di agosto e nelle prima fattura mi sono stati addebitati:
- 80 euro per spese di volutra
- ulteriori 100 euro per "CONTRIBUTI ONERI COMMERCIALI" qualsiasi cosa rappresentino.

180 euro totali senza alcuna trasparenza, vergonatevi.

Esperienza pessima ho chiesto circa due mesi fa di modificare la potenza dei contatori e ad oggi non ancora hanno fatto nulla dopo avermi addebitato sul conto corrente oltre 300 € per un servizio che non è ancora stato fornito. Ho chiamato più volte il servizio clienti. L’unica risposta che mi è stata data è semplice semplicemente che non dipende da loro e che altro non mi sanno dire. Stata alla larga da questo fornitore di energia, così come da quelli che si definiscono commerciali in quanto non sono altro che degli incompetenti arroganti maleducati, figure del tutto inutili e capaci solo ad estorcerti denaro.

Esperienza pessima con SG Energia. Il servizio è scarso e soprattutto molto costoso, con tariffe che non vengono spiegate chiaramente al momento della firma del contratto.

Non vivo più nell’appartamento da aprile, eppure siamo al 26 giugno e continuano ancora a prelevare soldi dal conto, giustificandosi con “ultime bollette di chiusura”, “conguagli”, e altre motivazioni poco trasparenti.

Le cifre richieste sono esorbitanti e totalmente sproporzionate rispetto ai consumi reali. Una vera delusione.

Se potete, state alla larga da SG Energia: mancano di chiarezza, assistenza e rispetto per il cliente.

Il fatto che le bollette siano chiare non é una scusante per questa compagnia che manda raccomandate a gogo se sei un po’ in ritardo oltre a tempestarti di mail e messaggi per fatture insolute, oltre ai prezzi esorbitanti…
Meno male che me li tolgo dai maroni a breve…

Una volta che sei loro Cliente se ne fregano altamente delle tue necessità.

Pessimi. Incapaci e scorretti: hanno sbagliato a inserire i dati del contratto firmato. Residente anziché non residente. Contestato 1* bolletta perché con questo loro errore ho dovuto pagare canone tv non previsto dalla normativa. 2* bolletta corretta in non residente MA ANCORA CON CANONE TV.
Ho contestato più volte il LORO errore che già mi era costato 18 euro fermando il pagamento in banca. Ora mi chiedono (oltre gli interessi) il pagamento di 20 EURO PER SPESE SOLLECITO PAGAMENTO ( HO RICEVUTO SOLO UNA EMAIL).
STATENE LONTANI. SONO SOLO SANGUISUGHE.
OLTRETUTTO LE LORO BOLLETTE DI CONSUMO ERANO PIÙ ALTE DI QUELLE CHE AVEVO CON ENEL!!!

SG ENERGIA:Incompetenti usciti dal circo, che si spacciano per società di energia e gas. INCOMPETENTI, da evitare come la morte!!!

80 euro + iva per una voltura... e ho detto tutto.

diffidate dei piccoli fornitori, guardacaso sono sempre quelli con le tariffe nascoste piu' alte