Services Plombier Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

J'ai appelé le service dimanche à 16h30, j'ai eu deux plombiers chez moi à 19h. Ils sont arrivés avec le sourire, efficaces, polis, et clair dans les explications. Le débouchage a été effectué en un... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Tres sympa efficace et rapide ,un peu chère pour un débouchage mais bon ça dépanne dans les situations qui sont désagréables avec la tuyauterie bouché

Valutata 5 stelle su 5

Ruben et Yacine sont venus en urgence et ont effectué un travail au top ! Efficaces, professionnels et surtout, ils répondent à la demande précise. Ils sont super agréables et expliquent parfaitement... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Équipe pro et très sympa, malgré une heure très tardive et une problématique très compliqué, Je recommande cette équipe dynamique et passionnée sans problème Je ne suis absolument pas ok avec co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Idraulico

Scritti dall'azienda

Service de dépannage de plomberie 24h/24 dans Paris et en Île-de-France. En urgence ou sur rendez-vous. Pour tout type d’intervention: fuite d'eau, panne ballon d'eau chaude / chauffe-eau, débouchage toilettes / W.C., débouchage de canalisation etc.


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

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74 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

travail remarquable

travail remarquable, plombier profesionel je recommande service rapide

2 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Services Plombier

Merci beaucoup Kebir.

Nous nous efforçons chaque jour d'offrir un service professionnel et rapide.

Bien à vous
L'équipe Service Plombier

Valutata 5 stelle su 5

Je suis tre satisfait

Je suis tre satisfait
Technicien très professionnel
Je recommande vivement de faire appel à eux . Merci Ovad

2 gennaio 2025
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Risposta di Services Plombier

Bonjour Madame Cisse,

Un grand merci pour ce retour et pour votre recommandation.

Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe Service Plombier

Valutata 5 stelle su 5

Très bien très réactif et pro

Très bien très réactif et pro

2 gennaio 2025
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Risposta di Services Plombier

Bonjour Adrien,

Merci.

Nous nous efforçons toujours d’être rapides et professionnels.

À votre service

Valutata 4 stelle su 5

Service impeccable

Service impeccable, un niveau très correct, est un professionnel de qualité

1 gennaio 2025
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Risposta di Services Plombier

Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis Suwisan.

Votre satisfaction est une récompense.

Nous essayons justement d'offre un service impeccable, de bout en bout.

Bien à vous
L'équipe Service Plombier

Valutata 1 stelle su 5

Service très cher !

Service très cher !
Ils gonflent les factures en espérant que l'assurance habitation couvre une partie.

25 dicembre 2024
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Risposta di Services Plombier

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour et souhaitons y répondre pour clarifier certains points.

1. Concernant le coût des services :
Nos tarifs sont établis sur la base d’une grille précise et transparente. Avant toute intervention, un devis détaillé est systématiquement présenté au client après un diagnostic réalisé par notre technicien. Ce devis inclut l’ensemble des coûts estimés pour les travaux, sans ajustement superflu ou non justifié.

2. À propos de la facturation :
Nous souhaitons souligner que nos devis ne comportent aucune erreur de tarification. Les prix reflètent strictement les prestations réalisées et les pièces fournies, conformément à notre politique de transparence.

3. Prise en charge par les assurances :
Nous n’évoquons jamais la possibilité d’une prise en charge par une assurance habitation, car cette question relève exclusivement des garanties contractuelles propres à chaque client.

4. À propos de votre identité :
Après vérification de nos archives, la dernière intervention réalisée pour un client dénommé “David” remonte au 9 décembre. Nous vous invitons à revendiquer votre identité par e-mail à contact@services-plombier.fr dans un délai de 24 heures afin que nous puissions confirmer l’exactitude de cet avis.

À défaut de retour de votre part dans ce délai, nous considérerons cet avis comme erroné, voire malintentionné, et nous procéderons à son signalement auprès de la plateforme pour non-conformité.

Nous mettons un point d’honneur à fournir des prestations de qualité, accompagnées d’un suivi transparent et d’une communication claire avec nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute question ou réclamation.

Cordialement,
L'équipe Services-Plombier

Valutata 4 stelle su 5

Techniciens et standardistes très…

Techniciens et standardistes très gentils et compréhensifs, ils ont eu 1 technicien il y’a quelques mois qui a fait n’importe quoi d’où les avis négatifs mais c’est fini, laisser leurs une chance

3 dicembre 2024
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Risposta di Services Plombier

Bonjour Madame Sedent,

Merci pour votre retour positif.

Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre bienveillance et notre sens de l’empathie.

Nous restons déterminés à continuer de servir nos clients avec professionnalisme et attention.

Bien à vous
L'équipe Services Plombier

Valutata 1 stelle su 5

Après l'intervention d'un technicien…

Après l'intervention d'un technicien sollicité via ce site, voici un mail que j'ai envoyé à la société résumant la situation à laquelle j'ai été exposé. Dans ce mail, j'ai effectué une demande de dédommagement à laquelle je n'ai pas de réponse favorable à ce jour malgré mes relances.

"Bonsoir,

Hier soir, l'un de vos techniciens est intervenu chez moi pour une fuite sur une conduite de refoulement en PVC de mon sanibroyeur.

Il a déposé un mélange approximatif de colle PVC et de sopalin sur la conduite encore mouillée, alors que j'avais suggéré de la vider moi-même pour qu'il puisse travailler sur un matériau sec. Il a préféré faire vite, et le résultat est que c'est moins bien; la fuite est toujours là. Aujourd'hui, une entreprise de travaux qui devait intervenir chez moi pour une réfection de parquet se trouve être venue avec un employé qui est également un professionnel de la plomberie que j'ai pu questionner. Il m'a demandé si c'était vraiment le travail d'un professionnel et paraissait très étonné.

Votre technicien m'a ensuite dit que la pompe était censée chasser toute l'eau de la conduite de refoulement et qu'il n'était pas normal qu'il en reste après la chasse. Il a affirmé avec beaucoup de sûreté qu'il devait y avoir un bouchon dans la conduite. J'ai vérifié de source sûre s'il était normal que de l'eau reste dans la colonne de refoulement dans le cas d'une installation de sanibroyeur en bon état de fonctionnement, et c'est bien le cas. Une pompe centrifuge serait bien incapable de refouler de l'air à la suite du liquide chassé, contrairement à ce que votre technicien m'a dit. Par ailleurs, il n'a pas pris le temps de vérifier comment fonctionnait la chasse, et ne m'a pas écouté quand je lui ai indiqué que j'avais pu tirer plusieurs fois cette dernière sans aucun problème avant sa venue.

Finalement, il a tout fait pour que je commande sous 24h une prestation très onéreuse (près de 1400 euros de débouchage au camion de dégorgement), pour déloger le prétendu bouchon, alors que, comme déjà mentionné, lorsque je tire la chasse, le refoulement se passe très bien et le sanibroyeur parvient très rapidement à chasser l'eau.

Fort de ces constats, j'en conclus que votre technicien:
- n'était pas à la hauteur pour l'intervention, puisqu'il n'a même pas réussi à interrompre temporairement la fuite et ceci malgré mes conseils éclairés
- a réalisé un diagnostic hâtif que je suspecte ne pas être partial, sans tester quoi que ce soit
- a insisté pour que je commande une nouvelle prestation dont je n'ai pas du tout besoin en insistant sur un délai de 24h pour que je puisse espérer profiter d'une déduction de la prestation effectuée ce jour.

Je vous demande donc de bien vouloir me dédommager pour le dommage que j'ai subit."

26 maggio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

ARNAQUE

ARNAQUE
Une société qui profite de l urgence, il m ont facture 1400 euros pour changer un réservoir de toilette, le prix des pièces triple par raport au magasin. Une réparation non nécessaire à été ajouté. De plus le technicien est arrivé avec 1 heur de retard.

2 giugno 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Éviter du appelle

Après 2 heures d'attente, il constate dans 3 minutes que le ballon de l'eau chaude est mort avec un lanterne, il a pas même essayé du verifie la résistance avec un multimètre, donc je dois payer 150 euro, parfait.

27 maggio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

VOLEURS ET ESCROCS

Je ne lis les avis qu’après m’être faite avoir et je me sens très bete de ne pas l’avoir fait avant.
Ils m’assurent une intervention dans la demi heure pour 39€ de frais de déplacement et environ 70€ pour des WC bouchés.
Le plombier arrive avec trois heures de retard, tire la chasse d’eau et me fait deux propositions de devis, un premier à 1500€ et un deuxième à 650€. Bien évidemment je refuse et là il me dit qu’il va me faire une facture pour le diagnostic: 170€!!!!! J’étais outrée.
Je ne sais pas comment ces gens là dorment la nuit. FUYEZ FUYEZ FUYEZ C’EST DES ESCROCS

11 marzo 2024
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Valutata 1 stelle su 5

ESCROC ET MALHONNETE

ESCROC ET MALHONNETE
Ils vous facturent des frais de diagnostic de 150€ alors qu 'au téléphone ils assurent ne facturer que 39€

Puis me proposent un devis à 1400€ pour déboucher un évier en me faisant croire que c'est toute ma canalisation qui est bouchée ! Et qu'il fallait faire intervenir un camion hydrocureur ! Et ce sans rien avoir touché ni dévissé ...
J'ai bien entendu refusé le devis
J'ai fait intervenir un autre plombier : évier débouché et canalisations nettoyées pour 150€!

23 gennaio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

MALHONNETE ET ESCROC

J'ai contacté cette société car il y avait une variation d'eau dans la salle de bain. Leur tarif bien qu'un peu excessif semblait correct : 39 euros pour le déplacement plus 90 euros pour l'intervention. Sur le site, il est indiqué 30mn pour l'arrivée du technicien, au téléphone on vous donne une heure d'arrivée et le technicien arrive avec deux heures de retard. Il ne regarde pas la cause de la panne (car depuis nous nous sommes rendus compte que le problème venait de la chaudière et non de la colonne de douche), il détériore la colonne de douche (en cassant certaines pièces) et il fait un devis pour une autre intervention à 350 euros. Donc sans que le problème soit résolu, cela vous coûte près de 150 euros et en plus vous avez un devis pour une intervention qui n'aurait pas réglé le problème. Et bien sûr vous écrivez pour vous plaindre et pas de réponse.
A FUIR A TOUTES JAMBES ET A NE SURTOUT PAS CONTACTER

16 dicembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Arnaque !!

J’ai contacté cette société pour une fuite (sur un ballon).
Leur tarif m’a paru correct, 39€ de frais de déplacement à payer+réparation si devis accepté. Le soi disant plombier arrive, 2h après mon appel (leur site indiquant que la venu d’un technicien en moins de 30 min était garanti).
Il m’informe qu’il faut changer tout le ballon, chose que je refuse.
Puis vient le moment de payer, il me fait la facture 150€!?!?
Car il faut payer les « frais de diagnostic », 99€ ÉVIDEMMENT PERSONNE NE ME L’AVAIS MENTIONNÉ, ni les 2 standardiste que j’ai eu au tél, ni leur site internet bidon.
Impossible de faire une réclamation, on nous raccroche au nez.
Bref ne les contacter pas, je n’espère même plus un remboursement, juste que personne d’autre ne se fasse avoir.

3 gennaio 2024
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