Sengespinderiet Recensioni 960

Amin er en professionel og meget vidende ergonom, der er god til at forklare forhold omkring madrasser. Vi glæder os til at prøve madrasserne om et par måneder.

Tak for dit svar for nogle dage siden Andreas og tak for din venlige betjening. Glad for at du kom indover problemet og fik det løst så hurtigt.
I dag d.15.5. - ( efter lev.af seng d.24.2. og mange skriverier samt opringninger) lykkedes det endelig at få en madrasstopper der passer til min seng og sengeben i den rigtige højde allerede d.7.5. Nu håber jeg på at få en god nats søvn nu hvor madrassen ikke glider 12-15cm ned . Jeg tror jeg vil blive mere glad for min seng nu.
Endnu en tak til Andreas
venlig hilsen
fra en nu forhåbentlig tilfreds kunde
Hilsen
May

Havde besøg af Jonas til rygmåling. Utrolig sympatsk person. Fortalte om produktet og vi blev enige om køb af seng. Efterfølgende levering af seng. Har dog aldrig oplevet noget lignende. De var de mest venlige og behagelige mennesker jeg længe har mødt. Havde dog glemt topmadrassen, men ikke noget problem. Blev leveret en time senere af et andet par dejlige medarbejdere. Helt igennem en dejlig og skøn oplevelse

Super tilfreds med produkter og levering. Kvalitets madrasser

Mvh Torben som har arbejdet med spring madrasser I hurup

De har nogen venlige og meget informative medarbejdere. Jeg har sovet i sengen i cirka 3 måneder, og den er jeg bare rigtig glad for. Jeg har speciel god kontakt til konsulent David, som venligt kan svare på mine spørgsmål.

Køb ikke noget gemme dem! De snyder og bundefanger folk
Min mor har den 20/03-2026 fået bestilt en sengebund med elevation. Hun fortryder købet 3 dage efter og skriver til dem uden svar. Nu er det endt med at hun har fået 50% tilbage da de mener det er specielfremstillet. Der står ingen steder på nogle af deres sengebunde at de bliver specielfremstillet. Øv at frarøver en ældre dame på pension 5000kr! Håber i har en dårlig smag i munden

Meget tilfreds med min space opbevarings seng
Venlig betjening i Valby butikken af deres medarbejder Magnus

Jeg købte for nylig en seng, og jeg er super tilfreds med både produktet og servicen. Denis Møller var virkelig professionel, hjælpsom og tog sig god tid til at finde den helt rigtige løsning til mig. Man føler sig godt behandlet som kunde, og hele oplevelsen var rigtig positiv. Kan klart anbefales!

Jeg købet en seng på kræmmermarkedet for 2 1/2 år siden og har været super tilfreds med den og siden jeg har fået sengen hae jeg tabt mig 33 kg og har måtte købe en ny madresse d 12/3 og har sovet fantastisk dejligt lige siden. Vi har har været utrolig tilfredse med både deres service og levering og idag er David kommet for at justere min bund på sengen og når man ringer til sengespinderriget er de utrolig søde at tale med og man for hurtig hjælp Hilsen Maj-Brith Poulsen.

God service, gode produkter

Han var god til at fortælle, om hvad jeg havde brug for, samt havde tid til det.

Jeg var på Ørbækmarked juli 2025. Der var der en sælger der snakkede om deres madrasser og de kom ud og scannede ens ryg. Jeg lavede en aftale, han kom ud, havde åbenbart en skæv ryg. Madrassen var dyr 18700 kr, men købte en, da jeg har fibromyalgi, så det ville være godt med en god madras. Der går nogle uger og madrassen kommer. Jeg begynder at sove på den og efter lidt tid begynder jeg har få ondt. Tænker først at den retter min ryg ud og det er det jeg kan mærke. Men det bliver værre og værre. Jeg sover dårligere og er helt ødelagt i kroppen om morgenen. 4-5 måneder efter kommer der en ny person retur og scanner min ryg og siger den er blevet lige. Jeg fortæller om hvor ondt og ødelagt jeg er når jeg ligger på madrassen, men siger at det må være min hovedpude der er forkert og vil sælge mig en pude til 1000 kr, som jeg efter besøget, finder ud af er på tilbud på deres side til 800 kr, jeg køber ingen pude, da jeg er utilfredsed madrassen og vil ikke bruge flere penge og så bliver det ikke bedre. Jeg skal passe en venindes hund og vælger at sove på min sofa sammen med hunden og jeg sover fantastisk fra dag 1, så jeg sover på sofaen nogle uger, til jeg får skriftet den nye madras ud med min 16 år gammel madras og har siden sovet godt og er udhvilet om morgenen og uden ekstra smerter, som jeg havde med deres madras. Og jeg sover med samme pude, som sælger mente var oversagen til jeg sov dårligt. Så jeg har advaret en del venner, og når de er blevet kontaktet af sengespinderiet, har de takket nej tak til dem.
Så har man ikke råd til at miste penge, så vil jeg råde folk til at være forsigtig inden de køber herfra. Jeg har nu en madras til 18700 kr, som jeg ikke kan bruge til noget.

Nu har de svaret på min anmeldelse, og må sige det er et inkompetent svar der gives. De skriver at en pude er forslået, dette har jeg skrevet om og da jeg sover godt med min pude på andre steder end deres madras, så har den intet med det at gøre. Ja, jeg ringer ikke til dem, da der går noget tid, før jeg får ondt og der går lidt mere end 30 dage før det virkelig begynder at få stor betydning for min nattesøvn og det bliver værre og værre med tiden jeg ligger på den. Ja, jeg skulle nok have ringet og klaget og ikke venter til han kom, for han lyttede overhovedet ikke til mig, var kun interesseret i at sælge puden til mig.
Så mit råd er stadig, HOLD JER VÆK FRA DEM, HVIS I IKKE HAR RÅD TIL AT MISTE SÅ MANGE PENGE, HVIS DET VISER SIG I HELLERE IKKE SOVER GODT PÅ DERES MADRAS.

De leverede ikke det de lovede og man kan ikke få pengene.
Det hele bliver trukket så tiden går, for så kan vi slet ikke få pengene tilbage
De medarbejdere man skriver til eller snakker i telefon med kommer bare med et dumt svar eller føler sig truet når man siger at man tager en advokat til at hjælpe..
Så har sendt hele sagen videre.

Det var en øjenåbner at få lavet en rygmåling hos Sengespinderiet! Jeg har altid bare gættet mig til, om madrassen skulle være blød eller hård, men målingen viste præcis, hvor jeg havde brug for støtte. Det gav en enorm tryghed i valget, og nu hvor sengen er landet, kan jeg mærke, at målingen ramte plet. Slut med at vågne med lændesmerter!. Mange tak til Dennis der hjalp mig!

Jeg har netop handlet med Sengespinderiet, og det har været en fornøjelse fra start til slut.
Det hele startede i Kolding Storcenter, hvor jeg faldt i snak med Mikkel. Han var utrolig imødekommende, lyttende og formåede at vække min interesse uden at være "sælger-smart".
Efterfølgende fik jeg besøg derhjemme af Dennis, hvilket var en kæmpe fordel. Han foretog en grundig rygmåling, som gav mig en helt anden tryghed i valget af seng, end jeg kunne have fået i en butik. Det er sjældent, man oplever en så dedikeret og personlig service, hvor der virkelig bliver taget hånd om ens behov og kropsbygning.

Har lige været forbi en stand fra Sengespinderiet i Kolding Storcenter og det var en rigtig kedelig oplevelse. Sælgeren tiltalte os og vi hørte ikke lige hvad han spurgte om, så vi svarede åbenbart forkert - så siger han at vi ikke svarede på det han spurgte om og mente at vi var uhøflige. Der er ingen grund til at kontakte os hvis vi ikke er interesseret. 👎👎

Blev ringet op vedr. besøg ca. 1.5 år efter levering af en seng.
Ved besøget fortæller jeg, at jeg har ondt i ryggen når jeg vågner.
Føler at sengen synker sammen midt på og jeg tjekker hele tiden om elevationen er kørt ned. Det føles som om den er hævet.
Der blev kigget på madrassen - “den er som den skal være!”
Herefter blev samtalen ført ind på at generne i ryggen kunne komme fra når jeg sidder i min lænestol.
Jeg har en rigtig god Stressles stol.
Kan sætte mig i den når jeg rejser mig fra sengen og få ro på ryggen.
Sælgeren nævnte så at jeg jo kunne se på deres lænestole, når min nuværende ikke kan længere.
Da jeg købte sengen, var der nærmest ikke grænser for hvad den kunne afhjælpe af problemer. Nu fik jeg at vide at jeg ikke måtte forvente mirakler! Det gør jeg bestemt heller ikke, men jeg havde da håbet på en smule bedring og en seng jeg ligger godt i.
Så det bliver ikke til mersalg hos mig.

4 måneder efter levering, blev jeg første gang ringet op vedr. kontrolbesøg.
Det var med kort varsel og der kunne jeg desværre ikke nå at være hjemme. Vi aftalte at han ville ringe næste gang turen gik forbi. Jeg hørte ikke noget fra ham.
Året efter begyndte elevationen at knirke.
Jeg ringede til Sengespecialisten en fredag. Det var kun åbent for kundeservice mandag-torsdag.
Ringede mandag og fik at vide at jeg ville blive ringet op af en medarbejder ugen efter.
Fik ikke noget opkald og ringede så ugen efter igen.
Fik igen lovning på et opkald.
Kunne ikke nå at tage telefonen og fik tilsendt en sms med beskeden “du er svær at få fat på”
Det var for mig lidt komisk efter et enkelt forgæves opkald.
Jeg havde selv ventet næsten 3 uger på at få kontakt.

Da jeg igen ikke kunne være hjemme den dag, spurgte jeg om vi ikke med det samme kunne booke et servicebesøg.
Nej, det kunne ikke lade sig gøre. Jeg måtte vente til næste gang de havde en dag i området.
Jeg måtte få et andet firma til at komme og hjælpe med elevationen, for det kunne jeg ikke vente på.
Næste opkald kom først nogle måneder senere og min fornemmelse var bagefter at det besøg egentlig mest handlede om et forsøg på mersalg af en ny lænestol.

Så rigtig god salgsoplevelse og levering, men det efterfølgende forløb har gjort at jeg har fortrudt mit køb og at jeg ikke handler ved sengespecialisten igen.

Mødte sengespinderiet på Borup krammermarked.
De er ganske imødekommende og har leveret en fantastisk service med ryg tjæk og vejledning.
Vi venter nu bare på sengene ankommer.

Mange tak til Dennis Møller og Magnus Dalgaard for servicen en god samtale og pris!
Dato.
(12-04.2026)