Super god service og kompetente medarbejdere. Vi har følt os hørt, trygt og godt vejledt. Vi er super tilfredse med vores seng og vil til enhver tid foretrække at handle hos Seng fremfor andre udbyder... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Når man besøger en sengeforretning, forventer man at finde en god seng og få vejledning. Men Josefine Gry Winther hos SENG i Hellerup overgik alle vores forventninger. Hun tog sig virkelig god... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bestilte og betalte sengetøj i 220cm lang, men der blev sendt 200cm. Måtte ringe og beklage mig, og heldigvis talte med venlig person, der straks sendte rigtige str. Måtte dog endnu engang afsted til... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Jeg købte et sæt sengetøj på nettet. Havde bestilt i forkert længde. Kunne bytte i butik. Utrolig sød og serviceminded betjening. (Køge) Ikke sidste gang jeg handler der. 👍👌
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di letti
- anche in
- Negozio di biancheria da letto
- Negozio di lenzuola
- Negozio di materassi
- Negozio di mobili per camere da letto
Scritti dall'azienda
SengeSpecialisten hedder nu SENG. Men vi er stadig specialister. Vi er stadig specialister i at finde den rigtige seng til dig. Ligesom vi altid har været det. Vi sætter en ære i at give vores kunder individuel og uvildig rådgivning omkring deres seng. Det er trods alt hjemmets vigtigste møbel, og det betyder alt for din samlede livskvalitet. Det er med andre ord, kun vores navn vi ændrer. Alt andet er som hidtil. Heller ikke kunder som før har købt skal bekymre sig. Vores selskab forbliver det samme, og alle garantier fra tidligere, er fortsat gældende. Oplever du problemer med et produkt du har købt i SengeSpecialisten, skal du blot henvende dig i en af vores SENG butikker eller via vores kundeservice her på siden. Vi glæder os til at byde dig velkommen i SENG.
Informazioni di contatto
Damvej 9, 8471, Sabro, Danimarca
- kundeservice@seng.dk
- seng.dk
4,5
Eccellente
4K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 98% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
den bedste service jeg har fået længe
den bedste service jeg har fået længe
jeg købte hovedpuder.
24 agosto 2026
Risposta di SENG Danmark
Kære Jytte,
Tak for de flotte 5 stjerner! ⭐⭐⭐⭐⭐
Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi håber, at dine nye hovedpuder lever op til forventningerne og giver dig mange behagelige nætter.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Det sætter vi stor pris på! 😊
God dag.
SENG
Ventede i 4 uger på at få min hovedpude…
Ventede i 4 uger på at få min hovedpude og havde bedt om den ikke blev leveret i sidste uge, da jeg var på ferie! Men der blev den leveret, så jeg skulle i pakkeshoppen! Træls
25 agosto 2026
Risposta di SENG Danmark
Kære Jette,
Det lyder desværre ikke som om, vi har fået koordineret leveringen med dig, som vi burde, og det beklager vi. Når du på forhånd har oplyst, at du var på ferie og ønskede levering på et andet tidspunkt, skal det naturligvis respekteres.
Vi forstår godt, at det er frustrerende både at vente på din hovedpude og efterfølgende skulle hente den i pakkeshoppen. Tak fordi du gør os opmærksomme på forløbet. Det tager vi med videre, så vi kan blive bedre.
God dag.
SENG
Risposta di SENG Danmark
Kære Else,
Tak for de 5 stjerner!
Det glæder os at høre, at du oplevede en venlig og god betjening. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at se dig igen hos SENG.
God dag.
SENG
Elsker min nye pude !
Elsker min nye pude !! Rigtig godt tilbud og hurtig levering. Klar anbefaling herfra :)
21 agosto 2026
Risposta di SENG Danmark
Kære Mie
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 😊
Hvor er det skønt at høre, at du elsker din nye pude, og at du samtidig var tilfreds med både tilbuddet og den hurtige levering.
Tusind tak for din klare anbefaling, det sætter vi stor pris på! 🌟
Med venlig hilsen
SENG
Meget god oplevelse på Frederiksberg hos Frederik!
Vi havde en virkelig god oplevelse med Frederik på Frederiksberg. Han var utrolig imødekommende, venlig og tog sig god tid til at besvare alle vores spørgsmål. Han var god til at guide os gennem de forskellige senge, og ved at prøve dem fandt vi hurtigt frem til den løsning, der passede bedst til os. Samtidig havde han rigtig godt fokus på ergonomi og vores individuelle behov.
Vi endte med at købe hele 3 senge samt puder, dyner og lagner, og vi glæder os enormt meget til at modtage det hele.
Vi havde også nogle specifikke ønsker til levering og tidspunkt, og her har Frederik været utrolig fleksibel og imødekommende. Alt i alt en rigtig god oplevelse med personlig og professionel service. Vi kan varmt anbefale Frederik 🙏🏼☺️
26 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di SENG Danmark
Kære Cecilie
Tusind tak for jeres fantastiske anmeldelse 😊
Det er virkelig dejligt at høre, at I havde en så god oplevelse med Frederik på Frederiksberg. Det lyder til, at han tog sig god tid til at lytte til jeres ønsker og behov og guide jer gennem de forskellige muligheder, så I kunne finde de løsninger, der passede bedst til jer.
Vi er også glade for at høre, at I oplevede fokus på både ergonomi og personlig rådgivning, og at Frederik kunne være fleksibel omkring jeres ønsker til leveringen.
Tre nye senge samt puder, dyner og lagner – det bliver noget af en levering! 😄 Vi håber, I bliver rigtig glade for det hele og får mange gode nætter fremover.
Tusind tak for jeres varme anbefaling og for de flotte ord om Frederik. 🙏🏼
Med venlig hilsen
SENG
Utroligt dårlig rådgivning
Da min kone for 2 år siden ventede vores søn, led hun af bækkenløsning og svære rygsmerter. Vi besluttede derfor at undersøge, om en ny seng kunne hjælpe os (vi havde længe talt om at investere i en ordentlig seng).
Vi tog ind til butikken i Roskilde og havde en god dialog med en medarbejder. En af de ting, vi lagde absolut mest vægt på, var, om sengen stadig ville passe til min kones krop efter graviditeten. Dette forsikrede ekspedienten os om, at den ville – det ville absolut ingen forskel gøre, sagde han.
Min kone har primært sovet på børneværelset sammen med vores søn den første tid, og hun er derfor først for nylig rykket ind i vores nye seng. Hun kan overhovedet ikke sove i den. Hun har ondt i hele kroppen, og når vi taler med andre sengefagfolk, fraråder de på det kraftigste at købe ny seng under en graviditet, netop fordi kroppen ændrer sig så meget efter fødslen.
Nu står vi med en dyr seng, hvor den ene halvdel er fuldstændig ubrugelig. Derudover sejler hele topmadrassen rundt. Vores gamle seng fra IKEA havde overhovedet ikke det problem, og den kostede endda en fjerdedel af prisen.
Det er rystende, at en specialbutik kan give en så fejlagtig rådgivning, blot for at sikre sig et hurtigt salg. Vi føler os direkte vildledt, og det kan absolut ikke anbefales at handle her, hvis man forventer professionel og ærlig ekspertise.
27 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di SENG Danmark
Kære Martin
Tak fordi I har taget jer tid til at dele jeres oplevelse.
Det er naturligvis ærgerligt at høre, at sengen ikke har givet jer den komfort, I havde forventet, og særligt at din kone oplever gener. Jeres henvendelse er kommet til os, og vi har derfor været i dialog med butikken i Roskilde.
Butikken har taget kontakt til jer med henblik på at tale nærmere om de udfordringer, I oplever, og se på, om der kan findes en løsning.
Vi håber, at dialogen med butikken kan være med til at finde en god løsning, så I forhåbentlig kan få glæde af jeres seng.
Med venlig hilsen
SENG
Syndes der lang ventetid men ellers god…
Syndes der lang ventetid men ellers god levering 🚚
20 agosto 2026
Risposta di SENG Danmark
Kære Susanne
Tak for din fine anmeldelse 😊
Det glæder os at høre, at du ellers havde en god oplevelse med leveringen. Vi beklager, hvis ventetiden har været længere, end du havde forventet, og sætter pris på din forståelse.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. 🚚
Med venlig hilsen
SENG
Ikke sidste gang jeg køber hos seng
20 agosto 2026
Risposta di SENG Danmark
Kære Randi
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 😊
Hvor er det skønt at høre, at du allerede nu ved, at SENG ikke er et engangskøb! Vi sætter stor pris på din tillid og glæder os til forhåbentlig at byde dig velkommen igen.
Tak fordi du valgte SENG og tog dig tid til at dele din oplevelse. 🌟
Med venlig hilsen
SENG
Meget skuffende oplevelse
Meget skuffende oplevelse – vi føler os virkelig svigtet som kunder
Vi købte vores seng hos denne butik den 20. marts 2026, fordi vi havde tillid til, at vi købte et kvalitetsprodukt og ville få en god service.
Desværre har vores oplevelse været helt anderledes.
Sengen blev først leveret og monteret et forkert sted ved en fejl. Den blev derefter skilt ad og monteret igen hjemme hos os. Allerede fra starten var der ridser og skader på træet, og der manglede skruer. Kort tid efter begyndte trædelene under sengen desuden at løsne sig og falde af. Vi har dokumenteret skaderne med billeder.
Vi kontaktede naturligvis butikken, og vi fik lovning på, at vi ville få leveret en helt ny seng, og at den gamle seng ville blive taget med retur.
Problemet er, at vi siden da har fået den ene leveringsdato efter den anden. Flere gange har leveringen været aflyst, blandt andet fordi der angiveligt manglede dele. Vi har igen og igen været nødt til at vente og kontakte butikken, uden at problemet blev løst.
Det mest frustrerende har været, at butikken og montørerne henviser til hinanden. Butikken siger, at problemet ligger hos montørerne, mens montørerne siger, at butikken ikke har leveret de nødvendige dele. Som kunde er det ikke vores ansvar at løse deres interne problemer.
Vi er nu så trætte og skuffede, at vi næsten ikke har flere kræfter til at kæmpe for det, vi oprindeligt købte og betalte for.
Vi havde forventet en ny og fejlfri seng og en professionel behandling. I stedet har vi brugt måneder på ventetid, aftaler, aflysninger og gentagne henvendelser.
Det er meget trist, for det værste er faktisk ikke kun selve skaderne på sengen. Det er følelsen af at have stolet på butikken og bagefter føle sig svigtet som kunde.
Vi håber, at vores oplevelse kan hjælpe andre kunder med at tænke sig godt om, før de handler her.
26 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di SENG Danmark
Kære Isabel,
Tak for din ærlige tilbagemelding. Du har fuldstændig ret i din gengivelse af forløbet, og vi forstår godt, at du er både frustreret og skuffet over den oplevelse, du har haft.
Det er naturligvis ikke hensigtsmæssigt, at du som kunde skal opleve, at der bliver henvist mellem butik og montører. Vi skal tage ansvar for at få vores interne processer til at fungere – det skal ikke være noget, kunden skal forholde sig til. Det er uheldigt, og det beklager vi.
Vi er selvfølgelig også meget kede af hele forløbet med den beskadigede seng, de manglende dele og de gentagne ændringer i leveringen. Det lever bestemt ikke op til den service og standard, vi ønsker at stå for.
Vi kan se i vores data, at den nye seng skulle være blevet leveret i går. Hvis det mod forventning ikke er sket, må du meget gerne give os besked, så vi kan følge op på det med det samme.
Endnu en gang beklager vi oprigtigt den oplevelse, du har haft.
God dag.
SENG
Den var god service.
19 agosto 2026
Risposta di SENG Danmark
Kære Henrik
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Det glæder os at høre, at du oplevede en god service hos SENG. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Tak fordi du valgte SENG, og vi håber, at du bliver rigtig glad for dit køb.
Med venlig hilsen
SENG
5-stjernet kundeservice i øjenhøjde
Min kæreste og jeg skulle ind og kigge på en seng i Seng i Lyngby.
Der var nogle kunder før os, så vi tullede rundt i godt 15 min og prøvede nogle senge af.
Det først butikschef, Carsten siger da det bliver vores tur er “beklager ventetiden”, hvilket gjorde indtryk, da han havde øje på os fra starten.
I et muntert humør blev vi vist rundt fra seng til seng, hvor vi prøvede os frem alt imens Carsten kom med gode råd og viden.
Alt i alt en fed oplevelse med kundeservice og menneskeflair på højeste niveau.
23 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di SENG Danmark
Kære Jakob
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse 😊
Det er virkelig dejligt at høre, at I havde en så god oplevelse hos SENG i Lyngby. Det lyder til, at Carsten både havde øje for jer fra starten og sørgede for, at I fik den tid og vejledning, I havde brug for, da det blev jeres tur.
Vi sætter stor pris på jeres ord om både den gode rådgivning, humøret og den personlige service. Det er netop den kombination af faglighed og menneskelig tilgang, vi ønsker at give vores kunder.
Tak for jeres flotte anbefaling og fordi I tog jer tid til at dele oplevelsen. 🌟
Med venlig hilsen
SENG
Både god vejledning ved mit køb og fin…
Både god vejledning ved mit køb og fin service - også prismæssigt.
18 agosto 2026
Risposta di SENG Danmark
Kære karl
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Det glæder os at høre, at du oplevede både god vejledning og fin service i forbindelse med dit køb. Dejligt også at høre, at du var tilfreds med prisen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og valgte SENG. 🌟
Med venlig hilsen
SENG
Venlig betjening
Venlig betjening. Hjælp og vejledning.
Brugt dem før, super service og gode produkter.
22 luglio 2026
Risposta di SENG Danmark
Kære Hanne
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Det er dejligt at høre, at du igen har oplevet venlig betjening, god hjælp og vejledning hos SENG. Vi sætter stor pris på, at du har valgt at handle hos os tidligere og vender tilbage igen.
Tak for de flotte ord om både vores service og produkter. Det betyder meget for os, at du har lyst til at vælge SENG igen. 🌟
Med venlig hilsen
SENG
Fantastisk og nærværende service
17 agosto 2026
Risposta di SENG Danmark
Kære Mariann
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Det glæder os meget at høre, at du oplevede en fantastisk og nærværende service. Det betyder meget for os, at vores kunder føler sig set, hørt og godt hjulpet gennem hele oplevelsen.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og valgte SENG. 🌟
Med venlig hilsen
SENG
Meget professionel og venlig betjening.
17 agosto 2026
Risposta di SENG Danmark
Kære Katrine,
Tak for de flotte ord og de 5 stjerner! ⭐
Det glæder os meget at høre, at du oplevede en professionel og venlig betjening. Hos SENG gør vi os umage for at skabe en tryg og god oplevelse for vores kunder, så det betyder meget at få så positiv en tilbagemelding.
Vi håber, du bliver rigtig glad for dit køb, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
God dag.
SENG
Good Sellers and customer service
Good experience with the purchase! They listened to our needs and were always helpful in finding the correct match for us, without trying to push us to just buy whatever was the most expensive.
17 agosto 2026
Risposta di SENG Danmark
Dear Ewerton
Thank you very much for your lovely review. 😊
We are delighted to hear that you had a good experience and felt that your needs were listened to throughout the process. Finding the right solution is much more important to us than simply choosing the most expensive option, so it is great to hear that you experienced our guidance that way.
Thank you for choosing SENG and for taking the time to share your experience. We hope you will be very happy with your new bed. 🛏️✨
Kind regards,
SENG
De ved hvad de har med at gøre
De ved hvad de har med at gøre, jeg skulle købe et lagen det fik jeg, men skule lige høre om hovedepuder. Fantastisk forklaring ang forskellige hovedpuder så fik også en med, det er ikke sidste gang jeg handler der .
15 agosto 2026
Risposta di SENG Danmark
Kære Sonja
Tusind tak for den dejlige anmeldelse 😊
Det er skønt at høre, at du fik god og kompetent vejledning både da du skulle finde et lagen, og da snakken faldt på hovedpuder. Dejligt, at du endte med at finde en pude, der også kom med hjem.
Vi sætter stor pris på, at du allerede nu har lyst til at handle hos os igen. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse! 🌟
Med venlig hilsen
SENG
Det har været en god oplevelse
Det har været en god oplevelse, faglig god rådgivning,samt en god opfølgning.
16 agosto 2026
Risposta di SENG Danmark
Kære Mogens
Tusind tak for din fine anmeldelse 😊
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse hos SENG, og at du både har oplevet faglig og kompetent rådgivning samt en god opfølgning undervejs.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber, at du bliver rigtig glad for dit køb. 🛏️✨
Med venlig hilsen
SENG
Fantstisk betjening af Pernille og…
Fantstisk betjening af Pernille og Peter. God rådgivning og dialog. Kan kun anbefales på det varmeste.
13 agosto 2026
Risposta di SENG Danmark
Kære Kjær
Tusind tak for jeres fantastiske anmeldelse 😊
Det er dejligt at høre, at I havde en god oplevelse med Pernille og Jens, og at I oplevede både god rådgivning og en god dialog. Det betyder meget for os, at vores kunder føler sig trygge og godt vejledt i deres valg.
Tak for jeres varme anbefaling og fordi I tog jer tid til at dele jeres oplevelse. 🌟
Med venlig hilsen
SENG
Købte seng i Silkeborg afdelingen
Købte seng i Silkeborg afdelingen og fik god og kvalificeret rådgivning. Er trygge i vores køb og overbevist om vi har en god seng i mange år fremover.
22 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di SENG Danmark
Kære Gitte
Tusind tak for jeres fine anmeldelse 😊
Det glæder os at høre, at I fik god og kvalificeret rådgivning i vores butik i Silkeborg, og at I føler jer trygge ved jeres valg. Det er netop den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, når de skal finde en ny seng.
Vi håber, at I får rigtig mange gode nætter i jeres nye seng og glæde af den i mange år fremover. 🛏️✨
Med venlig hilsen
SENG
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.