ho fatto diverse spedizione con il portale Sendiroo ma l'ultima esperienza è stata pessima. Intanto non riuscendo ad accedere al mio account ho creato una spedizione anonima, utilizzando il corriere F... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Buongiorno, io non vi conoscevo ma grazie a Maria Pia , che è la mia referente commerciale , bravissima e preparata, mi ha spiegato tutto benissimo e mi ha fatto provare il servizio e sinceramente no... Leggi di più
Lavoro con loro da anni. Dopo un periodo difficile ora il sito sta migliorando molto, c'è ancora qualcosa da risolvere ma finalmente siamo sulla buona strada. Ma il punto forte di Sendiroo è sopra... Leggi di più
Ottimi prezzi, assistenza veloce e sito abbastanza ben fatto. Alcune cose migliorabili soprattutto nell'utilzzo di alcune funzioni presenti sul sito. Sono cliente da credo un anno o più e spedisco reg... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Sendiroo è un comparatore di spedizioni economiche, lavoriamo con i migliori corrieri sul mercato per fornire un servizio ottimo al miglior prezzo.
Informazioni di contatto
Italia
- sendiroo.it
3,7
Nella media
829 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
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Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
Servizio Veloce, chiaro ed economico
Servizio rapido, pagina chiara e molto semplice da utilizzare.
6 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedbackE. Saremo lieti di aiutarti nelle prossime occasioni di spedizione.
buona ma devo imparare
Un po macchinosa la sezione pagamento, non mi mandava in paypal e ho dovuto rifare piu volte con conseguente la generazione di piu spedizioni.. forse bug forse io incapace non lo so.... vedremo alla prox spedizione.
1 gennaio 2023
Non scritta su invito
Ottimo Servizio per spedire pacchi
Ottimo Servizio per spedire in tutto il mondo! Prezzi competitivi e sito facile da usare! Consigliato a tutti!
25 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Walter. Ci fa piacere sapere che sei contento del servizio.
Massima disponibilità e servizio…
Massima disponibilità e servizio assistenza ad hoc. Consigliatissimo
14 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Fabrizio. Ci fa piacere sapere che sei contento/contenta del servizio.
comparazione e facilità di acquisto…
comparazione e facilità di acquisto delle spedizioni
8 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.
consigliato
6 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Nicolò. Il nostro obiettivo non è solo compiere con le tue aspettative, ma superarle.
spedizioni a buon prezzo e ottima assistenza
spedizioni a buon prezzo, ma fondamentale la assistenza in caso di necessità, sono i migliori
5 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Marco. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback. Saremo lieti di aiutarti nelle prossime occasioni di spedizione.
Servizio puntuale preciso.
Servizio puntuale preciso.
Ottima assistenza on line .
8 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback,Salvatore. Il nostro obiettivo non è solo compiere con le tue aspettative, ma superarle.
Servizio inaffidabile
Non sono mai passati a ritirare il pacco ed il servizio di assistenza è totalmente inutile: la prima volta ti dicono che riprogrammano il ritiro (ma lo avranno fatto davvero?) la seconda ti chiedono se vuoi riprogrammare nuovamente il ritiro (ma non lo avevate già fatto? A cosa è servito visto che non sono passati di nuovo?) o se vuoi il rimborso. Ovviamente io ho scelto il rimborso ed ho contattato un altro spedizioniere. Speriamo almeno che sui rimborsi siano di parola....
27 novembre 2022
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per la tua recensione, Giovanni. Ci dispiace che il corriere non sia passato a ritirare. Vediamo che i colleghi dell'assistenza clienti hanno fatto tutto quello che era nelle loro mani per aiutarti, ma ti ricordiamo che è il corriere che compie la parte operativa. Provvediamo a farti rimborsare quanto prima. Un cordiale saluto
Comodo ed economico
Comodità nella scelta del corriere e prezzi concorrenziali
12 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Claudio. Ci fa piacere sapere che sei contentodel servizio.
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Micky. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.
Mi trovo molto bene
Mi trovo molto bene, ho fatto molte spedizioni e non ho mai avuto problemi
1 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Roberto. Ci fa piacere sapere che sei contento del servizio.
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Valerio. Ci fa piacere sapere che sei contento del servizio.
ottimo servizio
13 ottobre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Toni. Il nostro obiettivo non è solo compiere con le tue aspettative, ma superarle.
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Daniele. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.
Servizio rapido e non appena registrato…
Servizio rapido e non appena registrato già applicata una scontistica del 5%
10 ottobre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Francesco. Ci fa piacere sapere che sei contento del servizio.
AFFIDABILISSIMI E PUNTUALI
15 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Felice. Continueremo a lavorare per offrirti il servizio migliore per te.
Consigliabile!Lode
23 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per il tuo feedback, Paola. Saremo lieti di aiutarti nelle prossime occasioni di spedizione.
Contrassegno riscosso dopo 28 giorni - servizio sconsigliato
Dopo 28 giorni di calendario (24 lavorativi) dall'avvenuta consegna del pacco il pagamento del contrassegno è stato finalmente accreditato (sul sito viene indicata una tempistica di accredito 10/15 giorni lavorativi).
Sono state necessarie svariate email di richiesta di informazioni, mail di sollecito (alle quali soltanto in parte la sendiroo ha risposo) diverse
chat con l'assistenza che scaricava il problema al reparto fatturazione. Questi ultimi si scusavano del disguido arrecato non riuscendo però a dare una spiegazione e soprattutto comunicare una data di accredito del contrassegno.
La recensione è stata modificata in data 29/09/2022
ma il giudizio rimane negativo. Dopo la mia esperienza, sconsiglio questo servizio sotto tutti i punti di vista
1 settembre 2022
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per la tua recensione, gianluca.
Il dipartimento di fatturazione ci fa sapere che il contrassegno è stato pagato. Troverai il pagamento nel metodo scelto per l'accredito. Ci scusiamo per il ritardo e per il disagio che ti ha creato.
Un cordiale saluto.
Ci scusiamo nuovamente per il disagio causato, gianluca.
Passiamo nota al dipartimento commerciale per farti avere una scontistica fissa sul tuo account e risparmiare per le prossime spedizioni.
Cordiali saluti.
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