ho fatto diverse spedizione con il portale Sendiroo ma l'ultima esperienza è stata pessima. Intanto non riuscendo ad accedere al mio account ho creato una spedizione anonima, utilizzando il corriere F... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Buongiorno, io non vi conoscevo ma grazie a Maria Pia , che è la mia referente commerciale , bravissima e preparata, mi ha spiegato tutto benissimo e mi ha fatto provare il servizio e sinceramente no... Leggi di più
Lavoro con loro da anni. Dopo un periodo difficile ora il sito sta migliorando molto, c'è ancora qualcosa da risolvere ma finalmente siamo sulla buona strada. Ma il punto forte di Sendiroo è sopra... Leggi di più
Ottimi prezzi, assistenza veloce e sito abbastanza ben fatto. Alcune cose migliorabili soprattutto nell'utilzzo di alcune funzioni presenti sul sito. Sono cliente da credo un anno o più e spedisco reg... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Sendiroo è un comparatore di spedizioni economiche, lavoriamo con i migliori corrieri sul mercato per fornire un servizio ottimo al miglior prezzo.
Informazioni di contatto
Italia
- sendiroo.it
3,7
Nella media
829 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
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Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
Problema risolto nel migliore dei modi
Problema risolto nel migliore dei modi, etichette arrivate e adesso aspettiamo il corriere....
Grazie Linda, sei stata molto professionale e gentile
8 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie tante, la sua recensione ci aiuta a migliorare
Servizio veloce
Servizio veloce, economico. Grazie a Carlos per avermi aggiornato sulla procedura.
3 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie tante, la sua recensione ci aiuta a migliorare
Meglio evitare sendiroo
Mai risarcito, mai contattato e nessuna spiegazione.Spedizione estera pagata ma non potuta spedire. Mai potuto parlare al telefono. Pagato e spedito dopo con poste italiane.
Disonesti! State Attenti.
13 aprile 2024
Non scritta su invito
Soddisfatto
Ho avuto un piccolo problema con la stampa di un'etichetta ma il loro centro assistenza è stato tempestivo ed efficace nel risolverlo
16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Attenzione!!!!
Attenzione!!!!! Trattengono il contrassegno e cambiano le tariffe a piacimento, se spedite in consegna EVITATE , senza parlare dei tempi di rimessa, uomo avvisato mezzo salvato
19 gennaio 2024
Non scritta su invito
ottimo supporto
ottimo supporto, veloce e problema risolto in tempi brevissimi
10 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risolutrice
Linda è stata molto gentile e disponibile e ha risolto tutte le mie richieste in un attimo. Grazie
6 dicembre 2024
Non scritta su invito
Esperienza deludente
Le prime due consegne sono andate bene, anche se non inviano subito l'etichetta di spedizione: bisogna aspettare che un operatore te la mandi. Per una spedizione successiva, però, non ho ricevuto risposta per 3 settimane (!!), e nessuno mi ha mandato l'etichetta. Ho chiesto il rimborso dato che ho dovuto spedire con un’altra compagnia, ma invece di restituirmi l’importo mi hanno dato un credito sul sito – e nemmeno per il 100% del valore pagato.
Non volevo il credito, dato che non intendo più utilizzare il servizio di Sendiroo Italia, e ho chiesto un rimborso sulla carta/IBAN usato per il pagamento. Mi è stato detto per due mesi che il rimborso era "in arrivo", ma non è mai arrivato. Per 30 euro hanno perso un cliente.
1 marzo 2024
Non scritta su invito
La signorina Linda è stata cortese
La signorina Linda è stata cortese, paziente ed efficiente risolvendo il problema dovuto all'inefficacia del sistema.
26 novembre 2024
Non scritta su invito
Azienda valida
Azienda valida. Non dò 5 stelle perché l'attesa della ricezione delle etichette è lunga. Ringrazio Carlos per avere risolto il mio problema.
19 novembre 2024
Non scritta su invito
SONO CELERI NEL RISPONDERE E A…
SONO CELERI NEL RISPONDERE E A RISOLVERE I PROBLEMI CON I CORRIERI
15 novembre 2024
Non scritta su invito
Approssimativi e poco professionali
Approssimativi e poco professionali. Prenoti e i corrieri non ritirano. Ritirano e le spedizioni restano ferme per giorni.
10 ottobre 2024
Non scritta su invito
La loro assistenza è sempre molto…
La loro assistenza è sempre molto attenta e attiva.
Dopo una pessima gestione da parte del corriere SDA, mi hanno addirittura rimborsato la spedizione.
Niente da dire.
Spedirò sempre con loro finché hanno questo livello di delicatezza.
5 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Buongiorno Matteo Menzolini,
Ascoltare le Sue impressioni , ci aiuta sempre a migliorare. Continueremo a impegnarci per offrirvi un servizio di qualità.
Grazie
Buona giornata
assistenza seendiroo impeccabile...qualche corriere un po' meno
Avevo prenotato il ritiro presso il domicilio di un pacco da spedire dalla Spagna in Italia. Il corriere non si è presentato né ha lasciato una comunicazione. La cosa spiacevole è che ha dichiarato il contrario pur non muovendoci tutto il giorno da casa. Ad ogni modo ho segnalato il disservizio a seendiro che mi ha prontamente assistito rilasciandomi anche un codice sconto.
24 gennaio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Buongiorno Lucia Martino,
Ascoltare le tue impressioni , ci aiuta sempre a migliorare. Continueremo a impegnarci per offrirvi un servizio di qualità.
Grazie
Buona giornata
Vorrei più informazioni sulla scelta dell'indirizzo di ritiro
Vorrei più informazioni sulla scelta dell'indirizio di ritiro in domicilio o in filiale
9 giugno 2024
Non scritta su invito
prezzi competitivi e scelta per il…
prezzi competitivi e scelta per il corriere
1 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per la tua recensione Luca Siliberti,
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del servizio ricevuto. Lavoriamo per fare tutto ciò che è in nostro potere affinché, in situazioni come questa, tu abbia la migliore risposta.
Grazie
Buona giornata
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per la tua recensione Maurizia D'Egidio,
Siamo lieti che tu sia soddisfatto del servizio ricevuto. Lavoriamo per fare tutto ciò che è in nostro potere affinché, in situazioni come questa, tu abbia la migliore risposta.
Grazie
Buona giornata
Credo siamo difronte ad una truffa
Credo siamo difronte ad una truffa. Non mi restituiscono un contrassegno di 108€ da oltre 70gg.
16 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Buongiorno,
i contrasegni vengono pagati sempre dopo la richiesta da parte del cliente in conseguenza all'esito positivo della consegna.
Potrà richiedere il pagamento, se non lo ha ancora fatto, alla mail fatturazione@sendiroo.it indicando Iban, intestazione e riferimento della spedizione.
Grazie
Cordiali saluti
come gia' detto in precedenza il…
come gia' detto in precedenza il servizio e' poco affidabile. Servizio clienti inesistente.Al momento non ho piu' utilizzato i loro servizi.
Ho un credito a mio favore ma non lo uso perche' i ritiri non vengono effettuati e non sai chi chiamare per avere spedizioni
1 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Sendiroo Italia
Buongiorno,
i nostri operatori telefonici sono attivi da Lunedì a Giovedi tra le 09:00 e le 17:45 e i Venerdì dalle 09:00 alle 14:45 al numero 01119800270 inoltre abbiamo diversi canali di comunicazione come mail e ticket alle quali rispondiamo al massimo in 24 h
Grazie
Cordiali saluti
Risposta di Sendiroo Italia
Grazie per questa recensione. La sua soddisfazione è per noi motivo di orgoglio. Continueremo a impegnarci per offrirle un'attenzione personalizzata di qualità.
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