Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Gratis upgrade gekregen van 16 naar 16 pro. En ook nog een super nette telefoon ontvangen voor 1 wat eigenlijk ‘maar’ een goed was kwa kwaliteit telefoon.

Valutata 5 stelle su 5

De MacBook die ik bestelde voldoet helemaal en meer aan mijn verwachting! Zeer blij mee!! Heb wel twee weken moeten wachten tot de juiste MacBook geleverd kon worden. Het wachten vond ik op zich niet... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

In eerste instantie vond ik dat ik lang moest wachten, maar dit werd snel opgelost met de topservice die ik erbij kreeg. Dit bedrijf houdt hun aan hun woord.

Valutata 1 stelle su 5

DIT IS EEN WAARSCHUWING VOOR IEDEREEN DAT HIER WILT BESTELLEN.Dit is echt een scam ik wacht al 3 weken op m’n laptop. Op de site staat dat de leveringstijd 2-5 werkdagen is. Vervolgens verschuiven ze... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer usati
  2. anche in
  3. Negozio di telefoni cellulari

Scritti dall'azienda

Segonda is de webwinkel van Mr Used Global, een Apple-specialist aan de Keizersgracht 241 in Amsterdam. We verkopen refurbished iPhones, iPads, MacBooks, Apple Watches en AirPods aan particulieren in Nederland en België. Geen anonieme marktplaats dus, maar een webwinkel met een adres, en een eigen werkplaats. Elk toestel gaat door de handen van onze eigen technici. Scherm, batterij, camera's, poorten, sensoren en software worden op ruim 60 punten gecontroleerd. Welke punten dat zijn, zie je op elke productpagina. De batterij wordt gemeten, niet geschat: altijd minimaal 85% van de oorspronkelijke capaciteit. We werken met drie condities, allemaal met voorbeeldfoto's, zodat je vooraf precies weet wat je in huis krijgt. Elke bestelling wordt zorgvuldig ingepakt en binnen 1 tot 5 werkdagen verzonden. Waar de meeste refurbished-winkels één of twee jaar garantie geven, geven wij er drie, ook op het goedkoopste toestel. Gaat er iets stuk buiten jouw schuld, dan repareren we het binnen vijf werkdagen of je krijgt een vervangend toestel. Daarnaast heb je 30 dagen bedenktijd. Bevalt het niet, dan stuur je het gratis terug. Vragen over een toestel of je bestelling? Ons team in Amsterdam helpt je via e-mail en WhatsApp. We lezen elke review en gebruiken die om onze service verder te verbeteren. Refurbished Apple hoort betrouwbaar, eerlijk en betaalbaar te zijn. Dat is waar Segonda voor staat: tech verdient een tweede leven.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

191 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(191)

19 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Prima, goede prijs, communicatie kan beter.

Ik heb hier een nieuw scherm in mijn HTC Desire X laten zetten. Ik wilde mijn telefoon graag opsturen, de eerste keer ter reparatie aanmelden was echter niet goed verwerkt. Goed, na een belletje mijn telefoon opgestuurd. 4 Dagen later had ik mijn telefoon alweer terug, met een nieuw scherm er in. Prima dus!

Advies is wel om iets duidelijker te zijn in communicatie wat betreft verzending. Het was niet duidelijk hoe de procedure ging, de algemene voorwaarden klopten niet helemaal meer en track&trace code werd (ondanks dat aan de telefoon gezegd was dat ik die zou krijgen) niet verzonden.

Een prima, eerlijk bedrijf met een goede prijs!

10 gennaio 2014
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professioneel

Bedrijf aan huis, je kunt ook wachten, reparatieduur hoor je direct en kun je op de website lezen. Handig ook dat je online een afspraak in kunt plannen. Heel vriendelijk geholpen.
Ipad is weer als nieuw, werkt prima.

2 gennaio 2014
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Uitstekend geholpen

Glas van Nokia Lumia 820 was door een ongelukje gebroken. Binnen een dag konden we terecht en werden uitstekend geholpen. Vriendelijke ontvangst (met koffie en thee), leuk gesprek maar vooral prima kwaliteit werk. Duidelijke website waarop je direct kan zien, wanneer er nog tijd beschikbaar is. Kortom: een aanrader.

30 dicembre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snel en meer dan uitstekende service

Glas stuk van Ipad. mailtje gedaan, binnen 1 minuut antwoord. Afspraak gemaakt, kon dezelfde dag, had ik zelf geen tijd. Op Zaterdag 9 uur gebracht, was uur later al gereed.
Dit noem ik de ultieme service. Daar betaal ik dus graag voor.
Leuk praatje met de eigenaar gehad, ik wens hem bij deze heel veel succes.

10 novembre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Uitstekende, snelle service

Ik had op vrijdagmiddag gebeld voor een afspraak en kon zaterdag al mijn Ipad langsbrengen. De tijd waarop ik langs kon komen was al vol, maar het was geen probleem om de Ipad eerder te brengen en op zaterdagmiddag om 5 uur weer op te halen. Het feit dat ik mijn apparaat niet 3-7 werkdagen (zoals bij andere bedrijven wel het geval zou zijn) kwijt zou zijn is ook een pluspunt.
De ontvangst was vriendelijk en het feit dat ik had doorgegeven dat ik een Ipad 2 had, maar een Ipad 3 bleek te hebben was geen enkel probleem. Ik zou dit bedrijf bij iedereen aanraden.

9 novembre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service voor een Nederlandse prijs

Donderdag maiddag mailtje gestuurd voor reparatie van 2 Apple apparaten.
Binnen een uur antwoord, ik kon de volgende dag de spullen brengen.
Na 4 uur alweer klaar
Zonder twijfel een super ervaring. Klantvriendelijk, echte dienstverleners!
En prijs-pret verhouding super.
Succes met jullie uitbreiding.

8 novembre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

In een woord: Vakmensen

Supersnelle service uitgevoerd door personen die weten waar ze mee bezig zijn. Professionele uitvoering van de werkzaamheden, klaar terwijl je wacht.

En dat tegen een goede prijs/kwaliteit verhouding.

En de koffie is ook nog te drinken....

30 ottobre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snel, goed en betaalbaar !!!

Erg makkelijk afspraak maken via de website of even bellen en je iphone wordt gerepareerd waar je bij ben onder het genot van een kopje verse koffie en voor een goede prijs.

23 ottobre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service!

Samsung s3 scherm laten vervangen. Ik kan niet anders zeggen dan uitstekende dienst verlening! Reparatie klaar terwijl je wacht, koffie opdrinken lukte maar nét. Absolute aanrader.

5 ottobre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super Service Nokia Lumia 920

Mijn scherm was kapot en liep vast, van mijn NOKIA LUMIA 920.
Had gebeld op een Zondag kon s 'maandags meteen terecht.
Scherm was zeer professioneel en snel vervangen. Heerlijk bakje koffie tijdens de reparatie.
Moest mijn telefoon resetten naar fabrieks instellingen voor de juiste configuratie, helaas liep hij hierbij vast. meteen gebeld kon meteen terecht direct opgelost viel onder de garantie! ook hierbij SUPER geholpen met een kop koffie. Top afgeleverd de Nokia Lumia werkt nu uitstekend.
Zeker een 5 sterren PLUS!!!!!!! reparateur ik kan deze jongens aan iedereen aanraden!
- TOP SERVICE ( als het kon gaf ik meer sterren ) 5 STERREN PLUS!
- GOEDE KOFFIE
- SNEL EN ZEER GOED
- ZEER PROFESSIONELE JONGENS

30 settembre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Professioneel en snel, zeer snel...

Mijn dochter's S3 viel weer eens en dit keer overleefde het scherm het niet. Een zoekactie op internet leverde een van de weinige reparateurs op die ook zondag geopend zijn. Ik kon gelijk langskomen en 15 minuten later stapte ik de deur weer uit. Ik had net genoeg tijd om de aangeboden kop koffie naar binnen te werken. Topadres!

30 settembre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfect

Zeer prettige en snelle service! Kon op de dag zelf een afspraak maken en langskomen. Mijn iPhone 4s was ook binnen een mum van tijd gerepareerd.

30 settembre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goede prijs, snelle service!

Mijn Samsung S4 was op een vrijdag gevallen. Maandag gebeld en kon meteen terecht, zelfs wachten tot de telefoon klaar was, was mogelijk! Ook een folie erop gehad. Prijs is voordeliger dan bij concurrentie, helpt zeker mee bij zo'n dure reparatie!!

24 settembre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Directe reparatie, prima prijs!

Mijn iPhone 5 was weer eens gevallen en er zat een flinke kras in het scherm. Omdat ik echt niet zonder dat ding kan baalde ik als een stekker toen ik me bedacht dat ik hem waarschijnlijk weer weken kwijt zou zijn. Toen kreeg ik via via te horen dat je bij Smartab dezelfde dag nog je mobiel terug hebt en dat je bovendien minder geld kwijt bent. Ik besloot het maar gewoon te doen en ik ben niet teleur gesteld. Je wordt er enthousiast ontvangen met een kop thee. Ik had in mijn planning eigenlijk staan dat ik een paar uur een beetje door het dorp zou lopen, maar Emke vertelde mij dat ik best gewoon even een half uurtje kon blijven zitten. Dan had ik mijn mobiel direct weer terug. Verbazingwekkend dat dat hier wel mogelijk is en bij de reguliere winkels niet.

Scherm zit er nu weer prima op en ik was inderdaad een flink stuk minder kwijt dan bij de winkel. De volgende keer dat ik mijn mobiel weer laat vallen sta ik weer bij Emke op de stoep!

17 settembre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service

Gister mijn telefoon laten vallen en uiteindelijk via de zoekfunctie terecht gekomen bij SMARTAB, kon meteen een afspraak inplannen voor vandaag. Binnen een dag na het incident was mijn telefoon weer gerepareerd! Tijdens het wachten een lekker kopje thee, gezellig zitten kletsen en ook nog gelachen! De heren hebben het super voor elkaar, waren zeer vriendelijk en behulpzaam en binnen een half uur stond ik weer buiten. En zo was 1 iPhone verslaafde weer gered van de afkickverschijnselen!
Ik raad het iedereen aan en mocht ik weer zo dom zijn kom ik zeker terug. Super service en voor een goede prijs! Bedankt 👍

11 settembre 2013
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più