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Valutata 5 stelle su 5

Super Service! Leider gab es Probleme bei der Lieferung, das Problem lag aber bei der Post und nicht bei seeds24.at Mir wurde sofort auf meine E-mail geantwortet und es wurde mir ein Ersatz angebot... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Hatte 3 Automatic-Pflanzen bestellt für insgesamt 50€ inkl.Versand. Von den 3 Pflanzen war eine gar keine Automatic, wie ich 2 Monate später herausfinden musste. Eine weitere war offensichtlich gene... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Anfang April wurde eine Bestellung aufgegeben und umgehend bezahlt. Postwendend kam die Zahlungsbestätigung mit dem Hinweis, dass die Lieferung vorbereitet werde. Das is nun 6 Wochen her und es gibt s... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Top Auswahl und schnelle Lieferung. Die Samen waren auch alle super verpackt und es wurden von jeder Samenart mehr geschickt als bestellt. Zusätzlich wurde noch ein Sample von einer anderen Sorte mitg... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cannabis

Scritti dall'azienda

Entdecken Sie bei Seeds24 eine vielfältige Auswahl an hochqualitativen Hanfsamen. Ob Sie ein erfahrener Gärtner sind oder gerade erst mit dem Anbau beginnen, unser Shop bietet Ihnen alles, was Sie für den erfolgreichen Anbau benötigen. Unsere Hanfsamen stammen aus sorgfältig ausgewählten Züchtungen, die optimale Keimfähigkeit und robuste Pflanzen garantieren.


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

37 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 1 stelle su 5

Vor fast 4 Wochen bestellt .Shop nicht zu erreichen.

Vor fast 4 Wochen bestellt, sofort bezahlt. Dann noch eine email bekommen das der Versand vorbereitet wird, seit dem nichts mehr. Ware wurde immer noch nicht versendet. Keine Antwort auf Mails. Telefonisch kein Kontakt möglich.
ich habe selber einen Onlineshop, ich hab Verständnis das mal was etwas länger dauern kann. Aber für dieses Verhalten, vorkasse und dann den Kunden komplett ignorieren nicht. Auf der Webseite steht schon länger das sich alles wieder normalisiert hat, warum tut man das wenn man es nicht mal schafft auf irgendeine Mail zu antworten.Wenn die Samen nicht bald verschickt werden brauche ich die Outdoor bald gar nicht mehr pflanzen. Kann mich nur anschließen und dringend abraten dort zu bestellen!!!

20 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di seeds24.at

Risposta di seeds24.at

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die lange Wartezeit und die fehlende Kommunikation. Das ist nicht der Service, den wir bieten möchten.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und Ihnen weiterhelfen können. Wir werden alles tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Seeds24-Team

Valutata 5 stelle su 5

Es gab eine Reklamation von mir

Es gab eine Reklamation von mir, trotz der hektischen Zeiten seit dem 01.04. wurde meine Reklamation innerhalb von 3 Wochen zu meiner vollsten Zufriedenheit abgearbeitet.
Macht weiter so!

10 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sechs Wochen nach Zahlung noch keine Antwort erhalten

Anfang April wurde eine Bestellung aufgegeben und umgehend bezahlt. Postwendend kam die Zahlungsbestätigung mit dem Hinweis, dass die Lieferung vorbereitet werde. Das is nun 6 Wochen her und es gibt seitens Seeds24.at keine Antwort auf mehrere Emailanfragen, Anrufe und Supportanfragen mit der Bitte um Mitteilung des Bearbeitungsstandes. Momentan kann hier hier nur dringend von Bestellungen abgeraten werden.

7 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di seeds24.at

Risposta di seeds24.at

Hallo,

Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die lange Wartezeit und die fehlende Kommunikation. Das ist nicht der Service, den wir bieten möchten.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Bestellung verwendet haben, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und Ihnen weiterhelfen können. Wir werden alles tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Seeds24-Team

Valutata 4 stelle su 5

Hat alles gepasst

Bin soweit zufrieden,
Von Bestellung bis Lieferung waren es etwas mehr als 10 Tage, was für die aktuelle Situation auf jeden Fall Human ist.
Kann ich empfehlen, werde auch wieder dort bestellen 👍

15 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top Auswahl und schnelle Lieferung

Top Auswahl und schnelle Lieferung. Die Samen waren auch alle super verpackt und es wurden von jeder Samenart mehr geschickt als bestellt. Zusätzlich wurde noch ein Sample von einer anderen Sorte mitgeschickt. Bei meiner erste Bestellung gingen die Samen von einer Sorte nicht auf, woraufhin der Shop sehr kulant reagiert hat und mir Ersatz zugeschickt hat. Außerdem ist der E-Mail oder Telefonsupport auch super! Bin sehr gut und auch sehr freundlich beraten worden :) vielen Dank an Julia!

3 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Lieferung verlief leider nicht…

Lieferung verlief leider nicht reibungslos, aber der Support war hilfsbereit. Ersatzlieferung habe ich auch schon erhalten, mit einer Mozartkugel <3.

Danke nochmal an den Support und gutes gelingen für die Zukunft. Bin zuversichtlich das bei der nächsten Bestellung in einigen Wochen es reibungslose abläuft.

14 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Einmal und nie wieder

Es herrscht Goldgräberstimmung bei den Seedshops. Völlig überzogene Preise für seeds. Stecklinge werden auch verkauft und sogar nach Deutschland geliefert, da das neue CanG das nicht explizit verbietet. Aber bitte, hier wird im wahrsten Sinne des Wortes Dreck (Erde) vergoldet. 1, in Worten ein (!) Steckling für 60€ exclusive Versand? Das ist doch wircklich nur noch dreiste Abzocke und Wucher. Vorsicht Leute lasst euch nicht abziehen!

17 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ich bin voll zufrieden

Ich bin voll zufrieden! Klar, die Lieferung hat etwas länger gedauert aber ist momentan auch logisch. Ich habe nachgefragt was mit meiner Bestellung ist und der Support hat mir super freundlich und schnell geantwortet. Mittlerweile ist das Paket angekommen und alles ist wie bestellt. Kann ich nur empfehlen :)

17 aprile 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bearbeitungsverzögerungen aufgrund der Legalisierung in DE

Es kommt zwar zu Verzögerungen, die für Grow-Shops aktuell zu bearbeitende Summe an Aufträgen, ist jedoch enorm. Sollte man sich wegen rechtlicher Fristen zur Nachbesserung oder Ähnlichem Sorgen machen, rate ich zu einem Anruf. Die Mitarbeiter helfen da direkt. Da sie allerdings auch gerade 7 Tage arbeiten und damit es nicht zur Doppelbearbeitung kommt, sich nur ein Mitarbeiter mit den Emails beschäftigen kann, rate ich allerdings nur zum Anruf bei wichtigen Fristen, um eine Behinderung der Mitarbeiter zu vermeiden.

29 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

BESTELLT NICHT HIER!!!!Ich habe hier…

BESTELLT NICHT HIER!!!!Ich habe hier bestellt weil ich das von DHV kannte...es passiert Tage lange nichts. Keine Antwort auf E-Mails. Kein Kontakt möglich egal was man macht.
Bestellt lieber irgendwo anders wo man als Kunde noch ein Wert hat..
Geld verdienen wollen aber nichts dafür tun!!

12 aprile 2024
Non scritta su invito

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