Seats and Sofas - Zaandam Recensioni 

834
TrustScore 4 su 5

4,0

Cornelis Ouwejanstraat 19, 1506 SX Zaandam, Noord-Holland, NL


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben onwijs goed geholpen door een vriendelijke man zayn bij vestiging Zaandam. Bij seats en sofa's heb je vaak opdringerige verkopers, maar zayn is werkelijk de beste verkoper. Niet opdringerig, le... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met deze meubelwinkel. Het personeel was zeer vriendelijk, behulpzaam en nam echt de tijd om ons goed te adviseren. We voelden ons welkom en goed geholp... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Na een vriendelijke ontvangst, zijn wij meerdere keren geholpen door medewerkers bij het stilstaan bij een bank. Fijn omdat je altijd vragen hebt, die je dan direct kunt stellen. Wij zijn fij geholpen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

In 2019 slaagden we in de Alkmaarse winkel. Troffen een verkoper van eigen generatie en was een prettige ervaring. Na zes jaar intensief gebruik wilden we vervangen en konden dichterbij terecht,... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di divani
  2. Negozio di mobili
  3. Negozio di casalinghi
  4. Negozio di arredamenti per salotti

Scritti dall'azienda

Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.


Informazioni di contatto

  • Cornelis Ouwejanstraat 19, 1506 SX, Zaandam, Noord-Holland, Paesi Bassi

  • 757504920

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

834 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(834)

2146 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Bij aankoop van de bank waren de…

Bij aankoop van de bank waren de verkopers wel vriendelijk, echter geven ze je wel het idee dat je een goede deal hebt gekregen. Of dit in werkelijkheid ook zo is betwijfel ik. Er werden verschillende beloftes gedaan maar op het moment van leveren werkte die persoon in een ander filiaal. De bankleuningen zouden met beugels geleverd worden maar kwamen zonder. Het transport € 99 + montage € 46 euro door RTS kon deels (de montage) niet uitgevoerd worden. Ik heb geprobeerd bij RTS het montagegeld terug te krijgen maar die kwamen mij niet tegemoet en zeiden dat zij verantwoordelijk zijn voor het transport. Ik weet nu niet wie de boel bedonderd maar RTS legde het bij Seats ... neer. 145 euro transportkosten voor een stukkie van niets. Toen moest ik een reparatieverzoek indienen bij Seats .. via de servicelijn. De vrouw aan de lijn wilde mij voorrijkosten in rekening brengen terwijl ik montagekosten al had betaald aan RTS. Dus na een lang gesprek kreeg ik het dan toch voor elkaar om voor deze ene keer geen voorrijkosten te hoeven betalen. Vandaag is de bank perfect gerepareerd en werd er geen geld gevraagd. Nu maar afwachten of ze niet alsnog een nafactuur sturen. Dus eind goed al goed maar de volgende keer toch maar elders kijken.

Up-date: de bank zakt nu al in (het eiland) bericht naar S&S gestuurd maar geen reactie ontvangen. Bank kon wel 20 jaar mee, nou dat waren niet eens 20 dagen!

1 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste Evd,

Dank u wel voor uw eerlijke feedback. Wat jammer om te horen dat uw ervaring met transport en nazorg niet vlekkeloos is verlopen. Wij begrijpen uw frustratie en willen graag samen kijken hoe we uw vertrouwen kunnen herstellen. Fijn dat de reparatie uiteindelijk naar tevredenheid is uitgevoerd.

Zou u uw contactgegevens en het referentienummer willen sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl? Dan nemen wij graag contact met u op om dit verder te bespreken.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

De ontvangst was openhartig en ik…

De ontvangst was openhartig en ik voelde mij gelijk 'thuis'.

19 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste Ronald,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij stellen het op prijs dat u de moeite heeft genomen om ons te beoordelen. Fijn om te horen dat u zich welkom voelde in onze winkel. Wij doen ons best om elke klant gastvrij en persoonlijk te ontvangen, en het is prettig dat dit bij u ook zo is overgekomen.

We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn en wensen u veel plezier met uw aankoop, mocht u die hebben gedaan.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 1 stelle su 5

Ik probeer al sinds gisteren de winkel…

Ik probeer al sinds gisteren de winkel in Zaandam te bereiken.
Ik heb gisteren 3000€ betaald voor de U bank wayne met stofgroep 5.
Nu zag ik daarna dat de zelfde bank in de aanbieding is geweest voor 1299€
Ik begrijp niet het verschil van 1700€
Voor een andere stof!

21 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste Jules,

Dank u wel voor uw bericht. Wij begrijpen dat het verwarrend kan zijn wanneer u een prijsverschil opmerkt na aankoop van een bank. Stoffering, voorraadstatus en lopende acties kunnen invloed hebben op de uiteindelijke prijs, maar wij begrijpen dat u hier duidelijkheid over wenst. Uw ervaring en vertrouwen zijn belangrijk voor ons.

Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en aankoopgegevens te mailen naar service@seatsandsofas.nl? Wij kijken dit graag voor u na en nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

we vinden het een top winkel veel keuze

we vinden het een top winkel zijn in zaandam geweest perfect geholpen heel persoonlijk goede uitleg bij een bakje koffie leuke verkopers ga zeker bij volgende aankoop weer terug en praat positief tegen mijn vrienden top

4 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste heer/mevrouw van Esveld,

Wat fijn om te lezen dat u onze winkel in Zaandam als top heeft ervaren! Wij vinden het belangrijk dat klanten zich welkom en op hun gemak voelen en zijn blij dat dit voor u zo was. Bedankt voor het warme compliment over onze medewerkers en de service met een kopje koffie. Tot ziens bij uw volgende aankoop!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 1 stelle su 5

WORST!!!!

WORST!!!!! They sell used/second-hand sofas as “brand new”. When my sofa arrived, I noted dirty marks on the sofa and around the edges. After enquiry, the salesman in Mijdrecht told me the sofa was on display for about a month, yet Zaandam sold it to me as “new”. I raised this with service department, Zaandam and Mijdrecht, but I am not receiving ANY support or explanations to this matter from anyone - after ONE month!!! I don’t recommend this place at all!!!

9 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste JD,

Dank u wel voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat uw ervaring met ons niet aan de verwachtingen voldeed. Wij vinden het uiteraard niet acceptabel dat u een bank heeft ontvangen met gebruikssporen die als nieuw is verkocht. Ook betreuren wij het dat u van verschillende vestigingen tegenstrijdige informatie heeft gekregen en geen passende ondersteuning heeft ontvangen vanuit onze serviceafdeling.

Wij nemen uw klacht serieus en willen dit graag verder onderzoeken en oplossen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw contactgegevens en eventueel aanvullende informatie te sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Fijne bank voor een mooie prijs

Bij binnenkomst in de winkel in Zaandam snel en vriendelijk geholpen. Ik kreeg een duidelijk uitleg over alles en kon met diverse vragen terecht bij het personeel. Uiteindelijk een mooie bank gevonden die ook nog eens op voorraad was. Kon de bank dezelfde dag nog ophalen voor een mooie prijs. Zeer tevreden over de kwaliteit van de bank en het personeel!

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste Bas,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over zowel de service in onze vestiging in Zaandam als over de kwaliteit van de bank. Wij streven ernaar om onze klanten snel en professioneel te helpen, en het is prettig te weten dat u dit zo ervaren heeft.

Dat u dezelfde dag nog de bank kon meenemen voor een mooie prijs, is natuurlijk geweldig. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 1 stelle su 5

I have 2 main problems with them:

I have 2 main problems with them:

1. they don't communitcate when you can expect your couch, between 8 and 14 weeks. But when you ask at the 8. week, they can't provide an estimation, if it's next week or 6 weeks later.

2. They sent damaged couch. After the claim, they just offered 50 EUR (of the original price of 1698). Which I did not accept, because not fair.
to return and wait another 8 - 14 weeks is also not fair

I wanted 10 % refund, but they insisted.

15 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Dear Mr. Lang,

Thank you for your review. We regret to hear about your disappointment regarding communication and the handling of the damage claim. It is never our intention to leave customers feeling unheard. We’d like to take a closer look at your situation to see what we can do to help resolve it more satisfactorily.

Could you please send your contact details to zaandam@seatsandsofas.nl?

Sincerely,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Seats and sofas Zaandam

Dikke credits voor de manager van Seats and sofas Zaandam. Ik kwam daar en had de hoop echt verloren. Ik had sinds maart een bank besteld via een webshop maar die kwam maar niet. Ik ben net verhuisd dus heb geen bank. De manager heeft mij zo een vertrouwd gevoel gegeven en me een bank laten uitkiezen. Vandaag betaald en kon hem eigenlijk gelijk meemen. Echt een dikke aanrader om naar Seats and sofas te gaan voor je nieuwe bank!

14 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste Nicole,

Wat fijn om te lezen dat onze manager in Zaandam u zo goed heeft kunnen helpen en dat u hierdoor snel aan een nieuwe bank bent gekomen. We begrijpen hoe belangrijk het is om na een verhuizing snel een comfortabel meubelstuk te hebben.

Dank voor uw vertrouwen en mooie woorden!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 1 stelle su 5

Aangeschafte 2 zits bank na veel zeuren…

Aangeschafte 2 zits bank na veel zeuren en diverse mails ontvangen.
Nu bij aflevering grote vlek op zitting en voedstuk foto's gemaakt verwacht er eigenlijk niets van ,zie andere reviews!!
Wilde bank niet retour geven aan transporteur(heeft hier niets mee te maken) want zit dan weer zonder bank weet niet hoe lang!

11 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste meneer Van Gameren,

Dank voor uw bericht. We begrijpen dat het erg vervelend is om een bank met schade te ontvangen, zeker na een langere levertijd. Uw zorgen nemen wij serieus en het is jammer dat u het vertrouwen in de afhandeling mist. Wij willen dit uiteraard graag voor u oplossen.

Zou u uw contactgegevens en referentienummer willen sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl? Dan kijken wij dit direct voor u na.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 1 stelle su 5

Oplichters

Bank gekocht later moest ik erachter komen dat hij bij de leen bakker 199,- kosten heb er bij Seats and sofas met hun mooie praatjes 1050,- betaald, heb ze hier mee geconfronteerd alleen kon ik niet meer onder t contract uit

10 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste meneer Koopman,

Wat jammer om te vernemen dat u zich misleid voelt door het prijsverschil. Bij Seats and Sofas bieden wij naast directe levering ook een uitgebreid assortiment, service en maatwerkmogelijkheden, wat invloed heeft op onze prijsstelling. Toch begrijpen wij dat het vervelend is als u achteraf het gevoel heeft dat u teveel betaald heeft.

We zouden graag samen met u uw aankoop en de communicatie daarover willen bekijken. Kunt u ons uw contactgegevens en het referentienummer mailen via zaandam@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 1 stelle su 5

Firma list en bedrog

Firma list en bedrog. Na advies verkoper, een bankstel uitgezocht, hierop hadden wij onze twijfels maar de verkoper stond erop dat dit de perecte keuze was. Korte tijd later ontstonden de problemen waar wij vooraf al bang voor waren. Vlekken, heel veel vlekken. Na heel veel JURIDISCH getouwtrek, eindelijk de firma seats and sofa's op de knieeen gekregen (dachten wij) en zou er een nieuwe stof op onze bank gezet worden. Nu na bijna 5 maanden, is de bank nog niet terug en wordt er vreselijk om de zaak heen gedraaid waar de bank nu wel of niet is. Vandaag meermaals geprobeerd te bellen, wordt ook niet opgenomen. Morgen gaan wij wederom contact opnemen met onze jurist om te kijken of aangifte van verduistering van het bankstel op zijn plaats is.

Wees gewaarschuwd mensen!

(ps. firma seats and sofa's is gebrand op een snelle positieve reviews, vandaar je dit verzoek al bij aanschaf krijgt!)

7 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste heer/mevrouw Rohlfs,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat vervelend om te lezen dat uw aankoop niet aan uw verwachtingen voldoet en dat u zich niet goed geholpen voelt. Wij vinden het erg spijtig dat het traject rondom de stoffering van uw bankstel zo moeizaam verloopt en u geen duidelijkheid ervaart over de voortgang.

Wij nemen uw klacht serieus en willen deze graag samen met u oplossen. Zou u alstublieft uw contactgegevens en aankoopgegevens willen sturen naar service@seatsandsofas.nl, zodat wij dit verder kunnen onderzoeken?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Seats&Sofas Zandaam Great Staff

I visited Seats&Sofas Zandaam to find my new sofa, and I was pleasantly surprised by how Kevin helped us choose the right one for our place. Knowing it might be a big step and investment, Kevin took us through the different models, showing all feature, different fabrics and possible customizations. At the end, I bought one couch from the available stock and have it in my place in just a few days. Highly recommend visiting the store and getting one of their sofas.

26 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Dear Yuri,

Thank you for your kind review! We’re thrilled to hear Kevin provided you with such helpful guidance while choosing your sofa. It’s great that you appreciated the variety of options, fabric choices, and the prompt delivery. We’re glad you’re happy with your purchase.

We hope you enjoy your new sofa and look forward to seeing you again!

Kind regards,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Bij binnenkomst een hele nette…

Bij binnenkomst een hele nette ontvangst en bij uitleg vanneen eerdere slechte ervaring hebben deze heren het super opgelost op allerlei vlakken dit is iets ongekend en zeker niet meer van deze tijd ik ben d’r super blij mee
Ik wil deze heren echt een pluim geven voor de manier van oplossen maar vooral voor de beleefdheid e het netjes afhandelen
Dit is het filiaal in Zaandam

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste Anna,

Wat fijn om te lezen dat u zo goed bent geholpen in ons filiaal in Zaandam, zeker na een eerdere vervelende ervaring. We vinden het belangrijk dat iedere klant met respect en aandacht wordt geholpen. Uw compliment aan onze collega’s waarderen we enorm!

Dank voor uw vertrouwen en tot ziens.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Aankoop bank

Afgelopen week hebben we bij Seats and Sofa’s de California-bank gekocht en we zijn tot nu toe ontzettend tevreden over het hele aankoopproces!

Vanaf het moment dat we binnenkwamen, werden we hartelijk ontvangen. De sfeer in de winkel was prettig en de medewerkers waren vriendelijk, geduldig en wisten duidelijk waar ze het over hadden. Er werd goed naar onze wensen geluisterd en we kregen uitgebreid advies over de verschillende opties.

Wat we echt als pluspunt hebben ervaren, is de manier van onderhandelen: open, eerlijk en respectvol. Geen gladde verkooppraatjes, maar een prettig gesprek waarbij we samen tot een mooie deal kwamen. Dat gaf ons meteen vertrouwen.

De administratieve afhandeling verliep ook vlot en overzichtelijk. Alles werd duidelijk uitgelegd en netjes vastgelegd. De communicatie over de levering is helder, de bank moet nog geleverd worden, maar we hebben er alle vertrouwen in dat dit, gezien de ervaring tot nu toe, ook soepel zal verlopen.

We kijken enorm uit naar het moment dat de California straks in onze woonkamer staat! Seats and Sofa’s krijgt van ons nu al een dikke pluim voor de fijne service, betrokkenheid en professionaliteit. Aanrader!

2 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste N Boots,

Wat een prachtige review, hartelijk dank daarvoor! We zijn blij om te horen dat u zo tevreden bent over het aankoopproces van uw California-bank. Fijn dat u zich welkom voelde in onze vestiging in Zaandam en dat onze medewerkers goed hebben geluisterd naar uw wensen.

Uw compliment over het eerlijke en respectvolle onderhandelingsproces waarderen wij enorm. Ook dat de administratieve afhandeling en communicatie helder verliepen, sterkt ons in onze missie om service en professionaliteit centraal te stellen.

We hopen dat u straks volop zult genieten van uw nieuwe bank!

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 3 stelle su 5

Kort geleden bank Georgia besteld

Kort geleden bank Georgia besteld. Op voorraad dus snel leverbaar. Aangegeven s’ochtends bezorgen maar bezorgdienst stuurde sms dat het s’middags werd. Bank werd bezorgd en het plastic netjes meegenomen. Bij het overhandigen van de afleverbon mocht ik nog €140 bezorgkosten afrekenen. Huh? Dacht dat dit bij de prijs inbegrepen zat, is ons ook niet verteld bij aankoop. Toch maar even gebeld en klopte volgens de overigens zeer arrogante persoon aan de lijn die de schuld op ons, de klant, af wilde schuiven. Verder geen excuses niets. Ook in de papieren niets erover terug te vinden. Al met al een ontevreden gevoel aan overgehouden, jammer want dit had zo niet gehoeven.

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste heer/mevrouw Meesters,

Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend om te horen dat u onduidelijkheid heeft ervaren rondom de bezorgkosten en dat uw ervaring met onze klantenservice teleurstellend was. Wij streven ernaar om onze klanten helder en vriendelijk te informeren, en het spijt ons dat dit in uw geval niet zo is gegaan. Uw ervaring nemen wij serieus en we zullen dit intern bespreken om herhaling te voorkomen.

Wij willen uw klacht graag verder onderzoeken. Zou u uw contactgegevens en referentienummer willen sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 1 stelle su 5

Seats and Sofas: een buitengewoon klantonvriendelijk bedrijf

Op 13-01-2025 een Fernando tweezitsbank besteld en aanbetaald. Levertijd 18-22 weken. Op 1 juli, in de 26e week na aankoop, berichtje van een vervoerder, RTS. Dat ik eerst het restant diende te betalen, dan komen ze leveren.
Wat hier in het sales-traject misging: geen tussentijdse updates, geen excuses voor overschrijding levertermijn, geen bericht van S&S over de aanstaande levering, maar slechts de sommatie van een vervoerder om te betalen als ik de levering wilde ontvangen.
Kortom: wel klanten binnenharken, maar een klantvriendelijke follow-up ho-maar. Rustig laten bungelen, want door de aanbetaling is de rest van het traject verder het probleem van de klant.

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste heer Houthoff,

Hartelijk dank voor uw uitgebreide review. Het spijt ons zeer te horen dat u zich niet goed geïnformeerd voelde tijdens het verloop van uw bestelling. Wij begrijpen dat een langere levertijd zonder duidelijke communicatie tot frustratie kan leiden. Uw feedback is waardevol en wij zullen dit intern bespreken met de betrokken afdelingen om onze service te verbeteren.

Wij zouden graag in contact met u komen om uw situatie verder op te lossen. Zou u uw contactgegevens en referentienummer willen sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 4 stelle su 5

Goede bank voor een goede prijs

Goede ervaring en een leuke bank aangeboden gekregen voor een goede prijs. Wel het gevoel dat prijzen soms maar uit het niets worden opgesteld zonder enige structuur erachter.

30 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste Sander Withagen,

Hartelijk dank voor uw review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent met de bank en dat u deze voor een goede prijs heeft kunnen aanschaffen. We waarderen het dat u onze service als prettig heeft ervaren.

Uw opmerking over de prijsstructuur nemen we serieus. We streven naar transparantie in onze prijsstelling en zullen uw feedback meenemen in onze verdere optimalisatie.

Mocht u aanvullende vragen of opmerkingen hebben, dan horen wij dit graag.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 1 stelle su 5

Poor experience

The sales team is super aggressive, I went there twice and they try to close the deal the moment you enter. The website discounts are also misleading. When you see a discount on their website it says something but when you actually visit the store they say it’s without the features and includes only th basic model.

29 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste mevrouw Jain,

Dank u wel voor uw feedback. Wat jammer om te lezen dat u onze verkoopwijze als opdringerig heeft ervaren en dat er onduidelijkheid is ontstaan over de aanbiedingen op onze website. Wij streven ernaar om al onze klanten op een duidelijke, transparante en klantgerichte manier te helpen, zowel online als in onze winkels. Uw ervaring voldoet duidelijk niet aan deze standaard en dat nemen wij serieus.

Wij zouden graag samen met u naar een passende oplossing kijken. Zou u uw contactgegevens willen sturen naar zaandam@seatsandsofas.nl?

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Top service van de toppers te Zaandam

Zeer tevreden met ons aankoop gisteren te Zaandam.
Vriendelijk,hulpzaam medewerkers.
Zeker een aanrader.

28 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste heer Williams,

Hartelijk dank voor uw positieve review over onze vestiging in Zaandam! Wat fijn dat u zo tevreden bent over uw aankoop en de klantvriendelijkheid van onze medewerkers. We zijn blij dat u onze service als behulpzaam en vriendelijk hebt ervaren en dat u Seats and Sofas als aanrader ziet.

We wensen u heel veel plezier van uw nieuwe aankoop en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Superklantvriendelijk!!

Wij waren eind mei ernstig op zoek naar een nieuw bankstel, die oude was doorgezakt ......
Overal gezocht en uiteindelijk naar Seats and Sofas.
Heeeeel veeeeel keuze en mogelijkheden, zeer vriendelijk personeel en wij wilden graag een 3-zits en een 1-zits in een kleur die besteld moest worden.
Kon allemaal!!!
6 tot 12 weken levertijd en na een kleine maand was de set al binnen.
Opgehaald en heerlijk zitten:-))
Mocht het na verloop van tijd weer nodig zijn, gaan we meteen hierheen!!

En ja de bank en fauteuil zitten heerlijk!!

28 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Zaandam

Risposta di Seats and Sofas - Zaandam

Beste Sandra,

Wat een fijne review! Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve feedback. Wat goed om te horen dat u zo prettig bent geholpen en dat uw bankstel al binnen een maand geleverd werd, ondanks de verwachte levertijd.

We zijn blij dat u nu heerlijk zit en dat u bij een volgende aankoop weer aan ons denkt. Dat is het grootste compliment dat we kunnen krijgen.

Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più