Seats and Sofas - Sliedrecht Recensioni 411

In de avond met de kinderen opzoek naar een nieuwe bank. De medewerker hielp ons direct en met onze wensen aan de slag. Vriendelijk geholpen en geen haast. Nu afwachten of alles ook zo goed gaat met het ontvangen en het in gebruik nemen van de bank.

Goed uitgelegd, rustig,
Lopen ook niet achter je kont aan om wat te verkopen.
Allemaal verschillende mogelijk heden.

Fijne bank, fijne prijs en fijn geholpen!

Zeer tevreden met de geboden hulp van met de keuze van de bank 😃😃😃
De ervaren verkoper ‘Luuk’ heeft goed geluisterd naar mijn wensen vooraf in gesprek en leidde mij naar de juiste banken om zodoende een keuze te kunnen maken. Heel blij met de hulp van het vriendelijke team van Sliedrecht !!

Nette en vriendelijke verkoper. Goede uitleg over het te kopen artikel. Scherpe prijs.

Op 16 november 2024 kwamen wij binnen in het filiaal in Hengelo we wilden ons slechts oriënteren. Een verkoper vertelde ons de prijs van de bank € 2200,= maar vandaag konden we een speciale prijs krijgen en konden we de bank aanschaffen voor € 2000,= maar dan moesten we vandaag beslissen! We vonden de bank mooi en dwongen er een groot extra deco kussen bij af van 60x60 cm. We zetten onze handtekening en de koop was gesloten. Best rap ging dit allemaal maar goed we vonden de bank mooi. Bijna 2 maanden later werden we gebeld dat de bank was aangekomen in het filiaal en dat we deze konden afhalen. Bij het uitpakken thuis bleek er een producitefout te zitten in de stof van het kussen van het grote eiland van de bank en het extra deco kussen was slechts een soort speldenkussen van nog geen 30x30 cm. We hebben onze klachten gemeld en er is een "fout gemaakt" door de verkoper werd er gezegd bij de bestelling van het kussen, wij vragen ons af of dit een fout was of een bewuste actie van deze pushende verkoper? Voor de andere klacht betreffende de weeffout in de stof werden we naar de website verwezen omdat deze klacht alleen door het hoofdkantoor kon worden opgelost, volgens de jonge dames van het filiaal in Hengelo. Na alles te hebben ingestuurd betreffende de koopovereenkomst, factuur, een begeleidend schrijven met de klacht en de meerdere foto's kregen we slecht een korte e-mail van Maartje van de serviceafdeling dat we met de schade konden vervoegen naar een stofhersteller om op eigen kosten dit te laten repareren. ????? HUH hoorden wij dit goed, een productie-/ weeffout in de stof die we zelf moeten laten herstellen voor een net nieuw opgehaalde bank?? Opnieuw namen we contact op met Seats and Sofas, de klachten- serviceformulieren en verzoeken tot contact zijn allen ingediend via de website, maar Seats and Sofas hult zicht in complete stilte. NOU GELOOF MIJ DAT WIJ VAN ONS ZULLEN LATEN HOREN!! Zolang het nodig is, desnoods dagelijks of via onze rechtsbijstand! Vooralsnog ga ik er vanuit dat ze het zullen oplossen naar onze tevredenheid. Eerst moet ik nog zien dat het opnieuw bestelde deco kussen inderdaad geleverd gaat worden, en daarbij het vervangen van het zitkussen wat ondeugedelijk is gefebriceerd. Nergens op de stof over de gehele bank (ruim 3 meter breed) zitten er productiefouten in de stof, alleen uitgerekend op het grote kussen van het ruimste zit gedeelte dat ook nog eens het meest in het oog springt. Wie wil dit nou als pronkstuk in zijn/haar woonkamer hebben staan. VERKOPEN (op provisie, dit staat notabene onderaan de factuur geschreven) kunnen ze geweldig en je direct vragen om te tekenen ook, maar wanneer zich nadien problemen voordoen dan geven ze niet thuis! Schandalig dames en heren van Seats and Sofas. Help ons en schuif het niet af op een collega op het hoofdkantoor van de klachtenafdeling. Een productiefout is geen schade, productiefouten vallen onder de 2 jaar garantie! LOS HET OP!!

Gisteren ben ik geholpen door Luuk in het filiaal Sliedrecht. Ik kwam daar omdat ik een nieuwe bank nodig had. Ik had een klein budget, toch heeft hij voor mij een fantastisch passende bank weten samen te stellen. We hebben de deal meteen gesloten en binnenkort verwacht ik mijn nieuwe bank. Nogmaals bedankt! Top service!

De ervaring die ik heb meegemaakt ging snel maar goed kort en krachtig grote bedrag kleine moeite ;) top ervaring

super behulpzaam personeel

luuk heeft ons super geholpen om een nieuwe bank uit tezoeken onder genot van een lekker bakkie koffie heeft dat tot deze nieuwe aankoop geleid

Wat een prettige vestiging is Sliedrecht. Geen gepush of iets. Laten je echt rustig kijken naar de banken. Het was voor mij prive een enorme stap om op zoek te gaan naar een nieuwe bank en onze verkoper Jesse was zo enorm lief en behulpzaam. Dat verdiend echt een pluim. Ik ben geslaagd voor een hele mooie bank waar ik totaal achter sta wat betreft mijn keuze. Echt top!!!

Een slechte winkel, werknemers misleiden klanten met hun woorden en accepteren nooit de producten die ze verkopen die defect zijn. Ze zeggen brutaalweg dat je kapotte en gescheurde banken zelf moet repareren. Als je vraagt ​​waarom het zo is, zeggen ze dat het onze regels zijn. Maar ze zeggen dit niet bij de verkoop. Er zijn honderden winkels die banken verkopen die betaalbaarder zijn, het zou beter zijn om bij hen te winkelen. Blijf hier weg…

Langs geweest in de vestiging in Sliedrecht.
Wij zijn geholpen door verkoper Maddox. Super advies gehad, hij was geduldig en meedenkend. Een zeer fijne ervaring.

We werden vriendelijk en goed geholpen door Luuk. Hij gaf goed advies over de soort bank en de mogelijkheden die er waren. We hebben de bank + hocker nog niet mogen ontvangen en dus kunnen we nog niets zeggen over de kwaliteit van de producten zelf.

vriendelijke medewerker die prima met ons meedacht. Onze bank was kapot en we wilden alleen een nieuw deel.
Ook bij de afhandeling een vriendelijke dame die alles netjes afhandelde.
alleen jammer van de meneer die naast haar zat, haar gedeeltelijk van haar werk hield en die met ons aan het praten was op een manier die naar mijn idee niet helemaal ok was. Alsof we zijn vrienden waren zeg maar. OOk ging het niet over de aankoop.

Redelijke ruime keuze en vriendelijk personeel.
Wel een wat rommelige showroom en het systeem om de prijzen te op te kunnen zoeken van wat je ziet staan, is erg wazig.
Maar we zijn geslaagd voor een net bedrag voor een nette kwaliteit bankstel.

Luuk heeft al mijn vragen goed beantwoord en en zorgen mbt slijtage en garantie weggenomen. Het personeel in het algemeen is erg vriendelijk.
Ik ben erg benieuwd naar mijn bank!

Ik had 3 maanden geleden een bank gekocht, alles verliep goed en werd goed geholpen, vriendelijke werknemers. Ik dacht fijn, ik moest 3 maanden wachten en dat vond ik prima. Nu mocht ik het vandaag ophalen, ik betalen bij de balie, en loop naar achter en zie mijn bank staan, maar niet de juiste kleur, maar wel minn ordernummer en naam, dus ik denk al kakkkk. Verkeerde bank dus gemaakt met verkeerde kleur. Uiteindelijk werd ik echt super geholpen door werknemers en hun konden er ook niks aan doen. Maar ik vind het niet kunne, ik wacht 3 maanden, heb helemaal een aanhanger geregeld en die zijn niet gratis, heb alles al betaald, en krijg geen bank mee. Nu moet ik uiteindelijk weer lang gaan wachten op een nieuwe bank, waar ik helemaal niet op zit te wachten maar goed. Ik baal hier van.. en hoop dat dit niet vaker mag gebeuren of bij andere.
Ik hoop dat ik met spoed mijn bank mag krijgen, dat is nog wel het minste wat jullie kunnen doen. Erg jammer, ik zou naar mijn mening niet nog een x hier terug komen. Excuses.

We zijn tijdens het bezoek aan de winkel erg vriendelijk te woord gestaan. We hebben een keuze kunnen maken en zijn tevreden met de keuze. Ook heeft de medewerker een erg groot deel in de keuze gehad.

Super goed geholpen! Locatie Sliedrecht
Leuke verkoper (Remco)
We kunnen niet wachten op onze bank en zijn super blij met de mooie korting

Veel aanbod in banken, voor iedereen wel wat. Vriendelijke en meedenkend personeel. Bank helemaal naar eigen smaak kunnen aanpassen: kleur, stof, formaat en vorm.
Overgrote deel direct op voorraad. Helaas mijn bank niet, dus nadeel is de lange levertijd van 6-8 weken

Verschillende prijsklasse wat het toegankelijk maakt voor iedereen.

Tevreden over de keuze in bank, maar ook zeker goed geholpen door de medewerkers!