Seats and Sofas - Maassluis Recensioni 290

TrustScore 4.5 su 5

4,4

Noordzee 10, 3144 DB Massluis, Zuid-Holland, NL


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Geweldige en vriendelijke service! Ondanks mijn beperkte budget hebben ze me verschillende passende modellen laten zien. De uiteindelijke prijs was ook lager dan de prijslijst. Speciale dank aan Loren... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

We came in to check a couch sofa, and the staff were extremely friendly and supportive especially lorenzo.They patiently answered all our questions and helped us understand the options without being p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fijn geholpen door Marciano. Niet opdringerig, maar daar op de momenten dat we hem iets wilden vragen. Bood ons samen met een collega een mooie maatwerk oplossing.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fijn meegedacht door de verkoopster. Leuke frisse zaak met leuk personeel. Goed advies en een goede prijs overeengekomen.

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di divani
  2. Negozio di mobili
  3. Negozio di casalinghi
  4. Negozio di arredamenti per salotti

Scritti dall'azienda

Seats and Sofas is uw specialist in zitmeubelen. Door de Giant Take Away formule is het mogelijk om tegen een voordelige prijs bankstellen, hoekbanken & loungebanken en fauteuils direct uit voorraad te leveren. Onze collectie wordt continu aangepast naar de laatste trends en is verkrijgbaar in een tal van bekledingssoorten en kleuren. Wij zijn erg benieuwd naar uw reviews en staan open voor uw klachten, zodat wij onszelf constant kunnen blijven verbeteren.


Informazioni di contatto

  • Noordzee 10, 3144 DB, Massluis, Zuid-Holland, Paesi Bassi

  • 337548720

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

290 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Goed en super geholpen door Linda

Goed en super geholpen door Linda, denkt met je mee naar oplossingen. Alles als heel prettig ervaren. Bedankt Linda!

1 settembre 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste RC,

Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Goede service

We zijn prima geholpen en er is ook goed meegedacht met de mogelijkheden qua afmetingen voor de bank. Echt complimenten

22 agosto 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste Henriette,

Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u bent geholpen met goede service!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 1 stelle su 5

Onvriendelijk en onduidelijk

Goedemiddag,

Helaas laten jullie ons geen andere keuze dan contact met jullie op te nemen middels een negatieve recensie. Wij hebben meerdere keren op verschillende wijzen in contact proberen te komen, zonder succes

Wij moesten onze bank bij jullie in de winkel brengen, deze bank, á €2000 was namelijk al na twee maanden kapot. Dat dan tot daar aan toe. Wij moésten deze op 5/8 bij jullie brengen en wij zouden deze op kunnen halen op 14/8. Vandaag, 24/8, krijgen wij wederom niemand te pakken en horen wij de tekst: ‘ik kan niets voor u doen, we hebben geen balie’ ‘ik heb simpelweg geen informatie voor u’. We bellen vanaf 14/8 al elke dag en er is ons nog geen enkele manier iets nuttigs verteld.

Overigens typeert dit ook hoe wij behandeld zijn in de winkel toen we de bank ter reparatie kwamen brengen. Niemand had tijd voor ons (werd letterlijk gezegd ‘service? nee hoor vandaag niet ik ga alleen verkopen.’ We hebben uiteindelijk anderhalf uur gewacht totdat een medewerker, gewoon tijdens openingstijd, een deur voor ons open wilde doen van het reparatiemagazijn.

Seats and Sofas, regel dat er tenminste contact met ons wordt opgezocht. Dit slaat nergens op en is de klantonvriendelijkheid ten top.

Overigens vind ik het zelf terugbrengen van een product dat door Seats and Sofas niet op de juiste manier is geproduceerd de omgekeerde wereld, dit zou door S&S gewoon netjes geregeld moeten worden, maar dat is dan weer een andere discussie.

Kortom; tijdens verkoopproces wordt je geweldig geholpen, maar alles na de betaling loopt onvriendelijk en onduidelijk.

24 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste Sanne,

Bedankt voor uw beoordeling. We ontvangen graag uw contactgegevens om uw ervaring te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Ik ben ontzettend goed geholpen een…

Ik ben ontzettend goed geholpen een hele vriendelijke jongeman heeft ons geholpen ben goed geslaagd van een hele mooie 3 zitsbank ja al met al zeer tevreden raad het iedereen aan waarbij je ook een lekkere kop koffie aangeboden krijg.
Ja dus zeer tevreden!!

22 agosto 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste Finita,

Bedankt voor het delen van uw ervaring. we vinden het geweldig dat u een goed bezoek heeft gehad!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Wie is de familie Meijer? Ben heel goed geholpen door Hawar

Ben heel goed geholpen door Hawar, met heel veel geduld en vriendelijkheid.Hij heeft mij over de streep getrokken om voor dit bankstel te kiezen.Vind het een beetje raar, mijn naam is niet Meijer.

15 agosto 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste Fam. Meijer,

We waarderen het ècht dat u deze recensie heeft geplaatst. Dank u wel voor deze mooie woorden over ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

De verkoper was relaxed

De verkoper was relaxed, niet opdringerig en gaf goede informatie .
Hele andere ervaring dan in het verleden met S&S.

15 agosto 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste Rick,

Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 4 stelle su 5

We zijn netjes geholpen

We zijn netjes geholpen. Medewerker was heel geduldig en heeft ons de vele opties laten zien. En we hebben uiteindelijk een mooie bank gekocht.

15 agosto 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste Xander,

Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 1 stelle su 5

Lose of time

I try two branches I can not find the same prices on the website, a very big difference, when I ask about the reasons they always have some excuses, like the sofa in the website is a fake leather or not same quality.
Now I understand why it is not possible to order online, it is like a legal cheating.
Sear and Sofas is not recommended, do not lose time

11 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste Amjad,

Bedankt voor uw beoordeling. We ontvangen graag uw contactgegevens om uw ervaring te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

We zijn prima geholpen

We zijn prima geholpen, men nam alle tijd voor ons, vriendelijk personeel, lekkere koffie.

12 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste Annemieke,

Het delen van uw ervaring wordt door onze medewerkers enorm gewaardeerd! We vinden het erg prettig dat u voldaan bent over ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Wij zijn vriendelijk geholpen door het…

Wij zijn vriendelijk geholpen door het personeel die er rond loopt

9 agosto 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste JB,

We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 3 stelle su 5

jullie folder en TV reclames hebben…

jullie folder en TV reclames hebben zogenaamde 'lokkertjes' met super lage prijzen voor meubels en vooral banken en stoelen. maar als je dan in winkel kijkt met jullie prijzen in de 'ordner' , dan blijkt plotseling dat je de meeste prijzen verdubbelen kan of nog ze eindigen helaas meestal nog hoger. heel erg jammer dit en in feite sterk staaltje van klanten bedonderen. maar zie maar eens nee te zeggen tegen al dat fraais in de showroom...

8 agosto 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste Oliver,

Bedankt voor uw beoordeling.

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 4 stelle su 5

Duidelijke uitleg, goed en vlot geholpen

Zie de titel van mijn review.

7 agosto 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste Frans,

Hartelijk bedankt dat u uw ervaring met ons deelt! We vinden het erg aardig van u dat u deze lovende woorden schrijft over het advies van onze medewerkers!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 4 stelle su 5

Aardige medewerkers

Aardige medewerkers, kregen koffie aangeboden en diverse keren hulp bij zoeken naar kleuren en stoffen

4 agosto 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste Martine,

Geweldig dat u met ons uw feedback deelt! We vinden het plezierig dat u tevreden bent over uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Na 24 jaar weer een nieuwe bank

Super goed en leuk geholpen door Mourad, goeie service ook nog.
24 jaar geleden onze 1e leren hoekbank bij Seats and Sofa’s gekocht. We hebben echt veel zit en lig plezier gehad!
Nu weer een nieuwe gekocht, hopelijk hebben we met deze bank ook 24 jaar veel zit en lig plezier ;-)

3 agosto 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste NDH Rijkaard,

Hartelijk dank voor uw reactie, we vinden het prettig dat u naar tevredenheid bent geholpen tijdens uw bezoek!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 2 stelle su 5

Ander item, dezelfde prijs?

in eerste instantie een bank gezien bij seats and sofas. bank zag er goed uit en wilde ik die hebben. heb de afmetingen genomen en ben naar huis vertrokken om het te visualiseren en na te meten. het ging nog maar net. Niet bewust van dat ik wat andere meubels ook nog zou gaan kopen, juist omdat ik uitkeek naar de bank.

eenmaal aangekomen bij seats and sofas heb ik de bank besteld en een aanbetaling gedaan. Naar huis toe gegaan en het zat mij toch niet lekker toen ik eenmaal ging nadenken.

volgende dag letterlijk terug gegaan en gevraagd of ik het kon omruilen. Dit kon ik wel doen, dus dat heb ik ook gedaan. Ik had samen besproken met mijn aanstaande dat we de lily toch maar zouden nemen, omdat de winkel niet echt een andere bank had in dezelfde style.

Ik had al een aanbetaling gedaan op de orginele bank die we zouden nemen. je zou dan denken dat er nog een resterende bedrag zou zijn, maar niks bleek waar. Ik moest gewoon het totaal bedrag betalen van de orginele bank en niet die van de lily!! Ik kreeg als opmerking dat ''we niet van prijs mogen veranderen als we iets omruilen.'' HUH? Dus als ik een lamborghini koop en dan toch wel een Audi RS6 wil hebben dat betaal ik toch niet de prijs van de Lamborghini?

Los daarvan adverteren zij dat er geen levertijd is op de bankstellen. dit is echter niet zo en dus misleidend. ik wacht gewoon heel rustig 6-12 weken voordat de bank er is. gaat nergens over.

Vind het een wat vreemde zaak. Had er in 't begin altijd een heel ander beeld over, omdat mijn familieleden wel vaker naar de seats and sofa's zijn gegaan de afgelopen 5-6 jaar.

I'm not amused.

4 agosto 2023
Non scritta su invito
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Dear Anwar,

Thank you for your review. We would like to receive your contact details to improve your experience.

With kind regards,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

Toppers!

Hebben ons de tijd gegeven rustig te kijken ondanks dat de winkel bijna ging sluiten. En daarna ook nog rustig een bankstel samengesteld met de medewerker en de koop afgerond. Echt top!

27 luglio 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste Karin,

Dank u wel! We vinden het fijn dat u deze review heeft geschreven. Uw positieve woorden over uw bezoek zijn erg motiveren voor ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 5 stelle su 5

TOP service

Goed en klantvriendelijk geholpen.
Geheel naar onze wensen een mooie bank en stoel uit kunnen zoeken.
En helemaal top onze aankopen konden de zelfde dag bezorgd worden door een ingehuurde bezorgdienst.
Deze ook super klantvriendelijk.

2 agosto 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste Dieter,

Bedankt voor uw review, we vinden het leuk om te lezen dat u bent geholpen met goede service!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 4 stelle su 5

Wil je rustig winkelen, ga dan naar Maassluis.

In eerste instantie rustig rond kunnen kijken zonder opdringerige verkoper. Daarna zeer goed geatfiseerd door een deskundige medewerker.

28 luglio 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste Franz,

We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 4 stelle su 5

Ik kreeg de nodige informatie en werd…

Ik kreeg de nodige informatie en werd geholpen met hetgeen ik zocht. Ook werd het gekocht product binnen enkele dagen geleverd tot aan huis.

27 luglio 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste RR,

We waarderen dat u de tijd heeft genomen om uw beoordeling te schrijven. We vinden het fijn dat u uw bezoek positief heeft ervaren!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Valutata 4 stelle su 5

Netjes te woord gestaan

Netjes te woord gestaan. hierna naar onze mening een goede deal gekregen. Hoewel ik het altijd vreemd vind om te moeten onderhandelen. Dit zit namelijk niet in mijn aard. Maar ontzettend aardig geholpen. Bank moet nog wel geleverd worden en dus kan ik nog daar nog geen oordeel over geven.

26 luglio 2023
Logo di Seats and Sofas - Maassluis

Risposta di Seats and Sofas - Maassluis

Beste John,

Bedankt voor het plaatsen van uw feedback. We waarderen dat u positief te spreken bent over ons personeel!

Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più