I was helped by a very friendly salesman who really took time for me and walked me through the store, comparing every sofa with the former, so at the end the choice was easy to make. The man was very... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
De allerliefste en leukste manager van Den haag heeft ons geholpen. We hebben allebei een bank manilla gekocht en we werden zo goed geholpen door haar wat een Prachtmeid. Volgens mij heette ze An, maa... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Verkoper Yahya, maar ook de rest van de medewerkers waren ontzettend klantvriendelijk! We zijn heel goed geholpen, heel geduldig, maar ook heel duidelijk. Dat was ook de reden dat we bij onze eerste w... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Onze bank is afgelopen vrijdag binnen gekomen! Netjes binnen de 8 weken en we zijn er echt super blij mee. Hij zit net zo lekker als in de winkel en ook de gekozen opstelling is perfect voor onze woon... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Seats and Sofas is dé specialist in zitmeubelen. Met maar liefst 49 Megastores verspreid over Nederland, België en Duitsland is er altijd een showroom bij u in de buurt. Dankzij onze unieke Giant Take Away-formule profiteert u van een scherpe prijs én kunt u uw nieuwe bankstel, hoekbank, loungebank of fauteuil vaak direct uit voorraad meenemen. Onze collectie volgt altijd de nieuwste woontrends en is verkrijgbaar in een breed scala aan bekledingen en kleuren. Uw ervaring staat bij ons centraal. We horen dan ook heel graag hoe u uw aankoop en ons advies heeft ervaren. Met uw feedback kunnen wij onze service en dienstverlening continu blijven aanscherpen!
Informazioni di contatto
Waldorpstraat 144, 2521 CD, Den Haag, Zuid-Holland, Paesi Bassi
- 704450062
4,5
Eccellente
876 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
We had a very nice experience in the…
We had a very nice experience in the store. The sales personnel is very helpful, they give you all the necessary info, listen to your preferences to try finding the best solution. We came a bit late, just 40 minutes before closing time, but they stayed later with us. Everyone was very nice. We left with a nice couch
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Dear Katsiaryna,
Thank you for your review. Great to hear that our team listened to your wishes, stayed longer to help you and that you left with a nice couch.
Kind regards,
Seats and Sofas
Gastvrij ontvangen
Gastvrij ontvangen, heel goed geadviseerd, vriendelijke medewerkers, en… een bank gekocht na een zoektocht van weken…
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Beste Richard,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u gastvrij bent ontvangen en na een lange zoektocht goed bent geslaagd.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Aanrader
Gisteren een bank gekocht bij Romeo, heel kundig advies ontvangen. Ontzettend blij dat er zoveel tijd werd genomen om ons zo goed mogelijk te helpen. Bij de balie nog geholpen door Celisa, alle administratie werd vlot en vlekkeloos afgehandeld. Zeker aan te raden!
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Beste Bel,
Bedankt voor uw mooie review. Fijn dat Romeo u kundig heeft geadviseerd en Celisa de administratie vlot heeft afgehandeld.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Beste Benno,
Bedankt voor uw review. Fijn dat onze verkoper creatief met u heeft meegedacht.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Beste Quinten,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goed bent geholpen bij de aankoop van uw eerste bank.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Beste Sherylle,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goede tips heeft gekregen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Dear Dany,
Thank you for your review. Great to hear that you experienced the best service.
Kind regards,
Seats and Sofas
Really good experience
Really good experience. Anna was super helpful. Got 2 chairs and a couch from there.
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Dear Y Z,
Thank you for your review. Great to hear that Anna was very helpful and that you found chairs and a couch with us.
Kind regards,
Seats and Sofas
Mooie bank gekocht en goed geholpen
Mooie bank gekocht en goed geholpen, vriendelijke medewerker. We zijn heel blij
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Beste Patricia,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u een mooie bank heeft gekocht en vriendelijk bent geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Dear Jarek,
Thank you for your review. We are glad to hear that you experienced professional service.
Kind regards,
Seats and Sofas
not stable staff
I had a big nightmare I sent a courier to pick up my sofa, and the store tells the driver that the sofa was picked up by another courier this is the first
the second is I'm going to the store to see what's going on, where's my sofa? because when I called the store They confirmed the sofa is gone The courier wants my money for a sofa he couldn't get and no one knows where it is. I go to the store and they tell me the system shows that someone has taken it, but luckily your sofa is in storage. without apologizing they just said it wasn't their fault Terrible service now I have to find another courier and pay double
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Beste Redzheb,
Dank u wel voor uw review. We begrijpen dat deze situatie voor u erg vervelend is geweest, zeker omdat u extra kosten heeft moeten maken.
Graag lichten we het volgende toe. Zoals bij aankoop met u is afgesproken, is uw bank aangekomen en klaargezet in ons centrale magazijn in Maassluis. Omdat de transporteur die bij ons flyert voor u te kostbaar was, heeft u voor een andere vervoerder gekozen, wat uiteraard mogelijk is.
In dit geval is er helaas verwarring ontstaan doordat er een onjuiste afhaal-locatie is doorgegeven aan de vervoerder. Uw bank heeft echter gedurende het hele proces veilig en klaar gestaan in ons magazijn in Maassluis.
We begrijpen dat de communicatie in dit proces beter had gekund en nemen uw feedback daarin zeker mee. Onze welgemeende excuses voor deze ervaring.
Met vriendelijke groet,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Beste Laila,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u onze medewerkers als vriendelijk en behulpzaam heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Beste Mark,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u top bent geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed hulp gekregen van de medewerkers
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Beste Shwaan,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goede hulp heeft gekregen van onze medewerkers.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Goed hulp gekregen van Anna en Akanisi
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Beste Miada,
Bedankt voor uw review. Fijn dat Anna en Akanisi u goed hebben geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Een geweldige dame waarvan wij hulp…
Een geweldige dame waarvan wij hulp kregen
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Beste Arian,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u zo prettig bent geholpen door onze collega.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Excellent customer service and…
Excellent customer service and communication. Our sales associate remembered us two weeks later, was patient with our questions. When we made a purchase decision, Akanisi carefully walked us through the transaction, going over and above expectations to make sure we were satisfied and ready to schedule delivery. As expats, her kindness was such a blessings. Would definitely recommend.
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Dear Mark,
Thank you for your wonderful review. We are glad Akanisi helped you so carefully and kindly. Your recommendation means a lot to us.
Kind regards,
Seats and Sofas
Top service!
Super goed mee geholpen met onze wens vervullen! Hele goede service en heel vriendelijk!
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Beste Thiara,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u zo goed bent geholpen bij het vervullen van uw wens en dat u de service vriendelijk vond.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne verwelkoming aan de balie
Fijne verwelkoming aan de balie. Goed geholpen door leuk personeel. Zeker een aanrader.
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Beste Annette,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u goed bent verwelkomd aan de balie en prettig bent geholpen.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Fijne verwelkoming
Fijne verwelkoming. Goed geholpen aan de balie.
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Seats and Sofas - Den Haag
Beste Johannes,
Bedankt voor uw review. Fijn dat u een fijne verwelkoming en goede hulp aan de balie heeft ervaren.
Met vriendelijke groeten,
Seats and Sofas
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.