Die Beratung war sehr erfolgreich ohne das Gefühl zu bekommen, es kaufen zu MÜSSEN. Also keine aufdringlichen Sätze oder Verhalten der Lieben Verkäuferin, Arzu. Sehr wissend und authentisch ist Sie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Neu ‼️ VORSICHT ‼️ Beim ersten umschauen wird man sofort freundlich empfangen. Ist der Vertrag zum Kauf dann unterschrieben, wartet man Ewigkeiten auf sein Sofa. Festgestellte Mängel nach Liefe... Leggi di più
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Wir wollte heute uns eigentlich nur, nach einem neuen Sitzmöbel umsehen. Durch die super Beratung von "Marcel" und des unwiderstehlich Angebot, habe wir ein perfekt auf unsere Vorstellung zusamme... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bei uns im Store wurden wir sehr gut👍 begrüßtund empfangen. Wir gaben eine kurze Einführung bekommen konnten uns ganz in ruhe umschauen.Der Berater den wir dann hinzugrufen haben hat uns und unse... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
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Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
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Schumanstraße 10, 52146, Würselen, Nordrhein-Westfalen, Germania
- 24054258600
4,4
Eccellente
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Der Verkäufer war äußerst freundlich…
Der Verkäufer war äußerst freundlich und hat auch wirklich Zeit genommen uns die Qualitäten und Möglichkeiten zu erklären.
10 agosto 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Kautzmann,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Verkäufer sich die Zeit genommen hat, Ihnen die verschiedenen Qualitäten und Möglichkeiten ausführlich zu erklären. Wir legen großen Wert auf eine individuelle und verständliche Beratung, damit Sie eine fundierte Entscheidung treffen können.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Auswahl langfristig zufrieden sein werden und wünschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Karakol,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Team als freundlich, hilfsbereit und nett erlebt haben. Freundlicher Service und ein offenes Ohr für unsere Kunden sind uns sehr wichtig.
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Wahl rundum zufrieden sind und bedanken uns für Ihr Vertrauen in Seats and Sofas.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Positiv aufgefallen ist uns der…
Positiv aufgefallen ist uns der Verkäufer, der sich viel Zeit genommen und sich viel Mühe gegeben hat.
Das Personal an der Kasse war auch sehr freundlich.
Nicht so gut war, dass der Ausstellungsraum voll war mit „verkaufter“ Ware. Gibt ein unschönes Bild ab.
Es wird beim Verkauf nicht nochmal darauf hingewiesen, dass jegliche Änderung eine Sonderanfertigung ist und somit vom Umtausch, bzw. der Rückgabe ausgeschlossen ist. Eigentlich weiß man das als Kunde, war mir aber in dem Moment nicht bewusst.
Der plötzliche Preisnachlass von knapp 1000 € , trotz Sonderanfertigung, fiel auch auf.
3 agosto 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo A.,
vielen Dank für Ihr differenziertes Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Einsatz unseres Verkaufspersonals und dem Service an der Kasse zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Ausstellungsbereich sowie der Umgang mit Sonderanfertigungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und werden diese in internen Gesprächen aufgreifen, um uns weiter zu verbessern.
Sollten Sie noch Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns bitte über customerservice@seatsandsofas.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Neugebauer,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Beratung als freundlich, hilfsbereit und angenehm empfunden haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kundinnen und Kunden in entspannter Atmosphäre gut aufgehoben fühlen – schön, dass dies bei Ihnen der Fall war.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Auswahl und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir wurden vom Herrn Marco
Wir wurden vom Herrn Marco, bedient und müssen sagen, er ist sehr nett und sachkundig. Ich würde gerne wieder bei Ihnen kaufen,auch weiter empfehlen.
31 luglio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Biemel,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Herrn Marco zufrieden waren und sich gut beraten gefühlt haben. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert unser Team, weiterhin mit Engagement und Fachwissen für unsere Kunden da zu sein.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder begrüßen dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Sehr netter Mitarbeiter.
Sehr netter Mitarbeiter.
Super Beratung, er hat sich viel Zeit genommen.
29 luglio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Besuch in unserer Filiale in Würselen. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung durch unseren Mitarbeiter als angenehm und hilfreich empfunden haben. Dass sich unser Team Zeit nimmt und auf die individuellen Wünsche eingeht, ist uns besonders wichtig.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Mein Mann und ich haben letzte Woche…
Mein Mann und ich haben letzte Woche unsere neue Couch dort gekauft. Wir kamen rein und wurden erstmal herzlichst begrüßt! Alle die dort standen waren direkt sympathisch. Ganz in Ruhe haben wir uns dort alles angeschaut und ab und zu kam jemand und hat nur gefragt ob wir denn schon etwas gefunden haben. Es war nichts aufdringlich. Der Verkäufer Mohammed hat uns daraufhin abschließend bedient und er ist ein wahnsinnig netter und aufrichtiger Mensch! Wir haben ein super Angebot dort bekommen und sind einfach nur glücklich und mit einem Lächeln im Gesicht aus dem Laden rausgegangen! Vielen Dank an das Team und Mohammed !!! Wir kommen wieder ☺️
26 luglio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Frau Polascheck,
Herzlichen Dank für Ihre herzliche Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns sofort wohlgefühlt haben und unser Kollege Mohammed Ihnen mit Ehrlichkeit und Freundlichkeit ein tolles Kauferlebnis bereitet hat. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Antrieb. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Mustafa,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und professionell erlebt haben. Wir legen großen Wert auf einen angenehmen und unterstützenden Service, deshalb freut uns Ihr Feedback besonders. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück haben.
Gerne begrüßen wir Sie jederzeit wieder in unserer Filiale in Würselen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Die Beratung und Verkauf in Würselen…
Die Beratung und Verkauf in Würselen war sehr gut. Auf allen Belangen ist man eingegangen. Der Verkäufer war sehr bemüht uns die Couch zu präsentieren und hat sich auch dafür Zeit gelassen. Selbst am Kaufpreis wurde noch etwas gemacht.
Wenn man die Couch, wenn sie dann da ist, nicht selber abholt, wird das über ein Umzugsunternehmen ,die mit Seats and Sofas kooperieren und mit denen man selber ein Liefertermin ausmacht, relativ kurzfristig gegen Aufpreis erledigt.
Es bleibt abzuwarten wie sich unsere Schlafcouch ( Qualität ) im täglichen Leben gibt.
21 luglio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Plötz,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Filiale in Würselen gut beraten gefühlt haben und wir gemeinsam eine passende Lösung für Ihre Couch finden konnten. Wir schätzen es, dass Sie den Ablauf mit dem Lieferpartner so genau schildern. Jetzt bleibt zu hoffen, dass auch Ihre Schlafcouch Sie im Alltag überzeugt. Sollten Sie später noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen natürlich gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Beratung Vorort war hervorragend
Beratung Vorort war hervorragend.
Preis Leistung ist auch hervorragend.
Lieferung und Montage war spitze.
Rundum zufrieden.
Vielen Dank
17 luglio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Pohl,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung, dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Lieferung und Montage so zufrieden waren. Ein rundum positives Erlebnis ist genau das, was wir unseren Kunden bieten möchten. Wir wünschen Ihnen viele gemütliche Stunden mit Ihrem neuen Sofa und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in unser Team in Würselen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Besuch erstmalig aber nicht letztmalig
Es war erstmals das ich das Geschäft betreten habe. Um somehr war die Überraschung mit welcher Freundlichkeit ich empfangen wurde. Die Bedienung und Beratung war auch so freundlich. Ich brauche kein Polstergeschäft mehr zu suchen, ich habe es gefunden.
15 luglio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo hansleroy,
vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem ersten Besuch in unserem Geschäft direkt wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams und zur angenehmen Atmosphäre bestätigen uns in unserem täglichen Anspruch.
Es ist schön zu hören, dass Sie Ihr zukünftiges Polstermöbelhaus gefunden haben – wir heißen Sie auch beim nächsten Mal wieder herzlich willkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super freundliche Beratung *****
5 luglio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Thomas,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren. Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sind für uns zentrale Bestandteile eines gelungenen Einkaufserlebnisses – schön, dass Sie das bei uns erlebt haben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr De Capitani,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die positiven Worte zur Beratung in unserer Filiale in Würselen. Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als freundlich und zielgerichtet empfunden haben – genau das ist unser Anspruch im Kundenkontakt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück und stehen Ihnen jederzeit gerne bei weiteren Fragen oder Wünschen zur Verfügung. Schön, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Hallo liebes Team in Würselen
Hallo liebes Team in Würselen, lieber Oliver was soll ich sagen ein sehr kompetenter und freundlicher Mensch!
Wir haben uns sehr Wohl gefühlt und haben es ehrlich gesagt auch genossen!!!
Und auch die Qualität an Sitzmöbel und der Preis wow, hat uns überzeugt!
Wir haben uns dann auch eine tolle Polster L Couch gekauft, wie Du Dich rein gehangen hast Oliver, klasse!!!
Danke lieber Oliver und danke liebes Team Top wir werden Euch weiter empfehlen!!!
Peter und Karin 👌😊
28 giugno 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Osten, hallo Frau Osten,
herzlichen Dank für diese herzliche Bewertung! Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserer Filiale in Würselen so wohlgefühlt haben. Ein großes Dankeschön auch für Ihre lobenden Worte an unseren Mitarbeiter Oliver – wir werden ihm das Lob sehr gern weitergeben.
Es ist schön zu wissen, dass Sie von der Qualität und dem Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt wurden. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Polsterecke!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Gute Hilfe beim Einladen der Ware nach…
Gute Hilfe beim Einladen der Ware nach dem Kauf.
24 giugno 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Manuel,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie unsere Unterstützung beim Einladen der Ware positiv hervorheben. Unser Team gibt täglich sein Bestes, um unsere Kundinnen und Kunden freundlich und tatkräftig zu unterstützen – schön, dass das bei Ihnen gelungen ist.
Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück haben. Bei Fragen oder weiteren Anliegen sind wir gern für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Man hat sich Zeit genommen und ist auf…
Man hat sich Zeit genommen und ist auf unsere Bedürfnisse eingegangen.
18 giugno 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Stegmann,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir auf Ihre Bedürfnisse eingehen konnten und Sie sich gut beraten gefühlt haben. Wir legen großen Wert auf persönlichen und individuellen Service.
Danke für Ihr Vertrauen!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Freundlicher Empfang
Freundlicher Empfang, hilfreiche Begleitung bei der Auswahl des Sofas
13 giugno 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Petra,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die gute Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns in Würselen willkommen gefühlt haben und unsere Beratung bei der Auswahl des Sofas als hilfreich empfunden haben. Unser Ziel ist es, jedem Kunden mit Freundlichkeit und Fachwissen zur Seite zu stehen – schön, dass Ihnen dies aufgefallen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super Kundenberatung
Sehr freundliche, hilfsbereite und unaufdringliche Beratung. Unkomplizierte Kaufabwicklung.
9 giugno 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Herr Brand,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung und dem Ablauf Ihres Kaufs zufrieden waren. Eine unkomplizierte und angenehme Erfahrung für unsere Kunden liegt uns besonders am Herzen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder bei uns in Würselen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Tolle Beratung und Service
Wir wurden vom Verkäufer Mohamad sehr zuvorkommend beraten. Wir haben es ihm nicht leicht gemacht und er hat uns viele Möglichkeiten an Sofas aufgezeigt und durchgerechnet. Da wir von Seats and Sofas bereits ein Sofa haben, welches inzwischen an die 20 Jahre überlebt hat, bin ich sehr überzeugt von der Qualität.
31 maggio 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Frau Schumacher,
Herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen in unsere Qualität! Es freut uns besonders, dass Ihr altes Sofa 20 Jahre lang gute Dienste geleistet hat und Sie sich nun erneut für Seats and Sofas entschieden haben. Das ist das schönste Lob, das wir bekommen können.
Ein besonderer Dank geht auch an unseren Kollegen Mohamad, den Sie so lobend erwähnt haben – wir geben das gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Tolle Beratung
Tolle Beratung! Sehr schön, dass er nicht die ganze Zeit bei uns war, sondern uns Freiraum zur Beratung und Testen gegeben hat, aber immer in der Nähe für Fragen zur Verfügung stand. So stellt man sich Beratung vor! Kompetent aber nicht aufdringlich!
Vielen Dank dafür!
2 giugno 2025
Risposta di Seats and Sofas - Würselen
Hallo Susanne J.,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Art der Beratung so zufrieden waren – kompetent, aber nicht aufdringlich, genau wie Sie es sich vorgestellt haben. Unser Team legt großen Wert auf individuelle Betreuung mit dem richtigen Maß an Zurückhaltung.
Danke, dass Sie sich die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
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