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Vor zwei Monaten habe ich bei Seats and Sofas ein Sofa gekauft. Leider wurde es bereits zweimal mit falschen Farbkombinationen geliefert. Zudem ist eine Beschädigung bis heute nicht behoben worden. S... Leggi di più
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Super Team (Fürth), sehr freundlich, mehr Kaffee und Getränke serviert bekommen als jemals bei einem anderen Dienstleister. Beratung top, Verhandlungsbereit und das Team geht individuell auf die Wüns... Leggi di più
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Zum ersten Mal waren wir im Seats and Sofas und wurden sogleich herzlich begrüßt. Verkäufer Marcel S. erklärte uns das System und ließ uns dann erstmal selbstständig durchgehen. Immer wieder mal hat... Leggi di più
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Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
Waldstraße 99, 90763, Fürth, Bayern, Germania
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Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Sehr freundlicher und aufmerksamer Verkaufsberater.

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Netter und aufmerksamer Verkäufer. Unkompliziert. Da wir bei Besichtigung des neuen Sofas bereits wussten, was wir wollten, wir in der Familie nun die dritte Wohnlandschaft kauften, ging alles zu unserer vollen Zufriedenheit über die Bühne.
Gerne wieder

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Nach der Mail, dass unser Sofa da ist, welches wir bitte innerhalb von 2 Tagen abholen sollten, haben wir dies organisiert.
Vor Ort war dann unser Sofa leider auch nach über einer Stunde Wartezeit nicht auffindbar und der stellvertretende Geschäftsführer hat uns angeboten, dass sie das Sofa suchen und es mir dann nach Hause liefern, als Entschädigung, dass wir umsonst den Transporter gemietet haben (100 Euro). Am nächsten Tag wurde ich dann angerufen, dass sie das Sofa gefunden haben und ich es abholen kann. Auf meinen Hinweis, dass uns dies anders versprochen war, wurden mir 50 Euro Transportkosten angeboten, organisieren müsste ich den Transport aber nochmals selber. Nachdem wir uns dort vor Ort nochmals erkundigen wollten, warum die ursprüngliche Vereinbarung (Lieferung nach Hause als Entschädigung) nicht eingehalten wird, sagte uns der Geschäftsführer, dass er das nicht versprochen hat und was sein Stellvertreter verspricht, interessiert ihn nicht. Dann hat er die Polizei holen lassen, damit wir ihn nicht mehr belästigen.
Schade, dass man auf ein Versprechen nicht mehr vertrauen kann. Zumal es nicht unser Verschulden war, dass das Sofa nicht gefunden wurde.
Daher keinerlei Empfehlung von uns bei solchem Geschäftsgebaren.

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Dort ein Sofa zu kaufen ist eine Zumutung.
Wir haben uns im Mai ein Sofa gekauft, dass bis heute auf einer Palette im Wohnzimmer steht, da keine passenden Füße dazu geliefert worden sind.
Außerdem ist die Verkaufsstrategie sehr fragwürdig.
Nie mehr!!!!

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Schlimmster Laden ever......nie nie mehr.....nicht fähig auf irgendwelchen Mails oder Anrufe zu antworten geschweige wird ein Wort eingehalten .....sind nicht fähig die Spedition zu informieren.....und nun warte ich seit Monaten auf die Stornierung der Couch und mein Geld....

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Unfassbar dreist, äußerst fragwürdige Verkaufsstrategie!!! Die Preiskalkulation können wir nicht wirklich nachvollziehen. Hätte ich hier, die schlechten Rezensionen gelesen, wäre ich sehr gut beraten, das Geschäft nicht zu betreten.
Wegen meiner in April 2023 veranlasste Stornierungsvertrag, warte ich seit fast 4 Monaten immer noch auf die Teils-Rückerstattung meiner Einzahlung. Ich habe mehrmals die Geschäftsführung-Fürth und Die Zentrale Bochum geschrieben und telefonisch kontaktiert. Alles Vergeblich.!!! Keine Reaktion von Seats and sofas. Von lauter Verzweiflung habe ich Beschwerde bei der VERBRAUCHERZENTRALE hingelegt und warte jetzt was passiert…
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Ps. Falls jemand wissen möchte, was vorgefallen ist, füge ich hier meine Beurteilung für den Standort-Fürth:
Wir gingen in den Laden um Sofas anzuschauen. Sofort steuerte ein Verkäufer auf uns zu und lockt uns zurecht mit tollen Rabatten, die einen total FERFÜHREN einfach nur „ja“ zu sagen. Das Angebot ist unschlagbar, knapp 40% weniger als ursprünglicher Preis, der HACKEN… „das Angebot gelt nur aber JETZT UND HEUTE“. Ich lasse mich verführen und machte die Bestellung inklusive Einzahlung.
Zu Hause stellte ich fest, dass das Sofa nicht wirklich passt. Keine 24 Stunden später meldete ich mich vor Ort und veranlasste ich ein Vertrags-Rücktritt. Die schriftliche Stornierung kam zwei Tage später. Nach mehreren von mir gesendeten E-Mails und getätigten Telefonaten, warte ich immer noch auf die Rückerstattung meines Geldes.

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Wir wurden bei unserem Besuch richtig toll und angenehm beraten. Uns wurde erklärt wie wir uns am besten umsehen und dann erstmal alleine gelassen. Wir haben uns alles in Ruhe angeschaut und nach einer Weile kam der Chef auf uns zu und hat seine Hilfe angeboten. Er hat uns entsprechend unserer Wünsche ein wenig herumgeführt und anschließend wieder alleine gelassen, damit wir darüber nachdenken können. Er hatte jede Menge Fachwissen auf Lager und war sehr kompetent.
Niemand war aufdringlich und es war richtig angenehm. Würde gerne wieder dort einkaufen.

Risposta di Seats and Sofas - Fürth

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Zwei Punkte Abzug gibt es für die extrem lange Lieferzeit von zwei Monaten. In der Werbung heißt es : Heute kaufen, heute Abend sitzen. Das erwarte ich jetzt nicht, aber eine Lieferung innerhalb von 14 Tagen wäre angebracht.

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Herr Kurt zeigte sich als ein sehr hilfreicher und kompetenter
Berater. Sehr zu empfehlen.

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Hauptsache verkaufen ! Der Kunde erhält falsche Produkt und dem Unternehmen ist es egal, man wird vertröstet und wartet nach mehreren Beschwerden Monatelang auf den Umtausch aber nichts passiert. Es ist einfach Betrug was diese Firma hier betreibt und hoffentlich merken es andere Interessenten das man bei Seat & Sofas nichts kaufen soll. Ich werde es jeden den ich treffen erzählen das diese Firme Nepper Schlepper Bauernfänger ist .

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Bei Seats and Sofas wurden wir auf eine angenehme Weise kompetent und fachlich gut beraten. Das gesamte Personal war durchweg freundlich, hilfsbereit und sehr entgegenkommend.

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Wir haben ein gutes Sofa zum fairen Preis bekommen. Die Preise unterscheiden sich sehr von der Werbung und sind im ersten Moment nicht transparent.

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Wir wurden sofort bedient der Verkäufer war sehr freundlich und hat uns sehr gut beraten. Wir sind sehr zufrieden.

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Gute und kompetente Beratung und schnelle Abwicklung.

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Das erste mal bei Seats and Sofas und so begeistert.
Sind 1,5 Stunden gefahren und wurden nicht enttäuscht.
Super freundlich, sofort wenn man das Geschäft betritt, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter
Sogar Getränke werden angeboten, soetwas hab ich noch nirgends erlebt
Somit alles Top, wir kommen wieder

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Waren in Fürth und ein Herr Yasien, so hieß er glaube ich, hat uns sehr gut beraten. Fachwissen war top und wir wurden nicht voll gelabert sondern hatten eine kompetente, informative Beratung. Auch die preislichen Vorstellungen und das Entgegenkommen waren sehr ansprechend. Immer wieder gerne! :)

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Ihr Mitarbeiter Tim Markel war sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder. :)

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
Wir haben vor 3 Jahren bereits ein Sofa gekauft, womit wir wunschlos glücklich waren. Aufgrund eines Umzuges mussten wir uns nach einem neuen Sofa umschauen.
Da fiel unsere Entscheidung relativ einfach, Seats and Sofas.
Wir wurden wieder super beraten und haben uns sofort für das neue Sofa entschieden!
Vielen Dank.

Risposta di Seats and Sofas - Fürth
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