Seat Recensioni 42

SEAT MO BATTERIA NON CARICA DOPO 2 ANNI--... FERMO DA 3 MESI IN OFFICINA IN ATTESA DI PEZZI DI RICAMBIO IN GARANZIA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NON è POSSIBILE . ALL' OFFICINA NON ARRIVANO RISPOSTE SUL DA FARSI

Ho avuto un problema di spie accese nell'auto e ho chiamato l'officina, Ve la faccio breve... Mi hanno pure trattato male chiedendogli se potevo portare l'auto a fare una diagnosi. Vergognosi e arroganti! Non sono andato di persona sennò mi compromettevo!! Secondo me devono andare a vende le patate a Colfiorito invece di avere un officina Ufficiale!! Comunque a5 minuti da lì c'è la Star Car SEAT ECUPRA UFFICIALE!! Ho chiamato e con una gentilezza inaudita mi hanno detto di portargli subito la macchina che gli avrebbero fatto subito la diagnosi dicendo che se non la finivano in tempo utile mi avrebbero provato anche a darmi un auto sostitutiva per riandare a casa. Concludo dicendo che una cosa del genere non mi era mai successa, ho mandato una mail di reclamo a Seat dicendo la disavventura che mi è successa con l' officina Green Motore (che è un offesa chiamarla officina nel rispetto delle altre). E spero tanto che gli tolgono il marchio visto che Seat non sta facendo affatto una bella figura con questi soggetti!

Ho acquistato nel 2021 una SEAT Arona a metano.
Scelta convinta considerata la destinazione d'uso, il risparmio dovuto al metano, la linea non modernissima ma nel complesso carina. Dopo 4 anni però devo annoverare almeno 3 motivi di delusione.
1. al momento dell'acquisto ho avuto rassicurazioni sulla compatibilità del mio smartphone e relativo sistema operativo con l'app Seat Connect. Avevo verificato anche sull'app store la compatibilità. Non riuscendo a farla funzionare e vista la mancanza di supporto da parte del concessionario ho scritto direttamente al supporto Seatapps. A seguito della mia lamentela a Gennaio 2022 sull'app store è comparso il messaggio "this app is no longer compatible with your device". A quel punto anche la sostituzione dello smartphone è stata vana in quanto il periodo gratuito ad Aprile 2022 era ormai finito.
2. il computer di bordo né l'infotainment nei primi 4 anni ha mai mostrato le notifiche relative alle manutenzioni. Ho per questo ritardato il primo tagliando e in tale occasione ho fatto sistemare il problema. Purtroppo le notifiche non sono arrivate nemmeno per il secondo tagliando. Ormai non posso più fare affidamento delle notifiche del computer di bordo.
3. Dopo soli 4 anni e 54000 km devo anche annoverare problemi alla pompa della frizione. Il suo veloce degrado lascia "incollata" la leva del cambio (mai per altro stata molto precisa) creando situazioni di guida alquanto pericolose. A quanto pare, consultando i forum, si tratta di problema ricorrente. Il service ha cercato di venirmi incontro con tempi e costi ma credo che un problema del genere considerati i pochi km e la pericolosità dovrebbe essere trattato in modo diverso dalla casa madre.
Nel complesso la mia bella SEAT Arona la ritengo deludente e purtroppo non mi sento di consigliarne l'acquisto. Un vero peccato perché qualche accortezza in più verso il cliente avrebbe moderato la mia personale opinione.

Purtroppo devo aggiungere la mia esperienza negativa a quella di altri utenti. Ho un SEAT Mo da tre anni, ho percorso 10.000 km. A mio avviso uno dei problemi principali consiste nelle pessime sospensioni in dotazione, che a Milano non ammortizzano per nulla la circolazione sul pavè oppure quando si incrociano le rotaie. Di fatto ad ora ho avuto questi problemi:
- parabrezza alto (montato da SEAT) che ha causato la rottura ed il distacco dello scudo dal resto della carrozzeria
- batteria che si stacca quando si è su strada non perfettamente regolare, lo scooter si spegna e ci si deve fermare per farlo ripartire
- si è staccata la targa mentre ero in marcia, per fortuna un automobilista dietro me lo ha fatto notare.
- rottura di un cuscinetto del mozzo della ruota anteriore.
Il preventivo per quest'ultima riparazione è di circa 1700 euro (cuscinetti, forcelle - non vengono forniti solo i paraoli - canotto sterzo)- In aggiunta alla sistemazione della batteria che si stacca e alla sostituzione delle pastiglie freno si superano i 2000 euro. All'incirca il valore dell'usato, ammesso di trovare qualcuno che lo compri. Rottamato.

Il Seat Mo 125 ha parecchi problemi tra cui il più grave è la batteria che non funziona. Il service di Seat non ha le capacità di risolvere i problemi e Seat è completamente assente. Il gioco è scaricare la responsabilità tra Seat e service a vicenda. Non ti forniscono un mezzo sostitutivo e ci vogliono settimane di attesa. Sconsiglio a tutti l’acquisto di questo prodotto.

Rottamato Seat mo dopo tre anni e altri soldi richiesti dell'officina per sostituzioni pezzi a caso.
6000 euro buttati per un servizio che ti aspetti neanche dai cinesi.

Ho acquistato una Seat Ateca integrale e posso dire tranquillamente che non vorrò mai più avere una Seat. Un disastro totale già dal primo giorno, a partire dall'aiuto datomi nell'impostare e avere spiegazioni sul sistema infotainment. È vero che non sono più tecnologico ma una ragione in più per avere delle spiegazioni più dettagliate sulle varie impostazioni. Dopo un po' di tempo sono iniziati i primi problemi con spie di segnalazione guasto (anomalia start stop- lane assist al momento non disponibile) e chiamando l'assistenza per andare in officina e capire il problema, mi sentivo dire che purtroppo al momento non c'era personale a sufficienza e quindi l'attesa poteva essere lunga. Non penso di essere noioso per questo, non tutti sono dei maghi nell'elettronica e i “grandi venditori giovani”, dovrebbero pensare anche a questo e non solo a vendere e poi fregarsene. Forse sbaglio ma con una macchina acquistata in concessionaria a €. 38000.00, uno si aspetterebbe un'assistenza migliore e più seria. COMUNQUE MAI PIÙ SEAT

Problema con vernice risolto in garanzia ma ripresentato dopo circa 4 anni solo sulla parte trattata. Contatto assistenza e la risposta è garanzia scaduta quando è evidente che si tratta di un difetto visto che tutto il resto della carrozzeria è ok.A mai più.

SEAT TARRACO, Auto ferma da più di due mesi in garanzia, mi dicono che stanno facendo dei test 😂

sono allibito! seat mo tenuto 1 mese e mezzo presso il concessionario eurocar di firenze senza risolvere il problema...fermo dopo averlo ritirato! mandato mail ,,nessuna risposta..chiamato centro assistenza e mi dice di portare al service che non possono fare niente!
per andare da eurocar ho preso un furgone a noleggio e perso una mattina di lavoro! ma cosa credono...mi dicono che non possono venire a prenderlo perchè non ho fatto la revisione annuale ..che ho fatto ma non hanno registrato... accidenti a me ed a quando mi sono avvicinato a questi sprovveduti

Ragazzi lo schifo, ve lo giuro, dopo 3 anni mi si blocca la batteria ausiliaria da sola, chiamo seat non mi da auto sostitutiva e mi dice che devo aspettare fini a fine ottobre, veramente sconsigliata ve lo giuro

Sono il proprietario di una Seat Tarraco Hybrid PHEV FR, da tre anni e devo dire che questa vettura prodotta in questa versione ibrida plugin in Germania mi ha confermato le aspettative di qualità e cura costruttiva del marchio. Io provengo da una Tiguan diesel e non tornerei indietro.
Guidare una ibrida plugin è un vero cambio di paradigma rispetto al diesel. La Tarraco è molto silenziosa e parca nei consumi anche a batteria scarica, ha uno sterzo preciso e diretto, una impostazione di guida ergonomica come solo in VW sanno fare e una robustezza e cura costruttiva elevate.
Inoltre il gancio di traino a scomparsa che ha in dotazione è il massimo per il trasporto di 2
e-mtb perché è di materiale durissimo e inclinato correttamente, e non suona il beep della retro quando la metti.
Fino ad ora ho avuto solo un problema allo scambiatore del climatizzatore peraltro risolto subito e in garanzia. Poi utilizzo con profitto la sua applicazione sullo smartphone per controllare stato della vettura come posizione, sicurezza, percorsi, gestendo da remoto funzioni come ricarica batteria apertura porte e molto altro.
Migliorerei solo la ricezione radio.
Mi ritengo soddisfatto.

Ho comprato uno scooter Seat mo a Rimini e dopo due anni la Seat ha tolto assistenza presso il concessionario dove l’ho comprato. Il concessionario più vicino per l’assistenza si trova a Cesena, da casa mia sono circa 80 km. Rischio di rimanere fermo per strada, ma come si fa a non considerare queste cose? Incompetenza totale.

Seat leon, (acquistata nuova) vengo contattato tramite raccomandata per un azione di richiamo. Contattando sia Seat Italia che il concessionario la mia auto deve stare in officina per 2 giorni lavorativi, non mi spetta neanche l’auto sostitutiva. Mai più gruppo vw!

Purtroppo devo recensire negativamente il concessionario seat lombarda motori di Milano.
Dal 15 gennaio 2024 che sono in ballo con uno scooter elettrico seat, mezzo non riuscito già dall'origine con assistenza pessima e assente detto anche da altri utenti in possesso nei vari gruppi inerenti a questo mezzo. Il 15 gennaio entra in officina per problemi alla batteria e altre parti elettriche, senza neanche fornirmi il mezzo sostitutivo dicendo che era sempre impegnato, dopo 3 mesi cioè il 15 aprile viene consegnato il mio scooter dopo circa 9 km si rompe di nuovo non rispondendo più all'accelleratore, quindi riportato indietro dicendogli che eventualmente potevo portarlo da un'altro concessionario seat che mi avrebbero fornito lo scooter ma guardacaso mi è stato dato subito anche da loro il mezzo sostitutivo. Dopo un'altro mese di attesa mi viene consegnato con i bulloni della pinza del freno anteriori completamente svitati di cui un perso per strada non frenando più completamente mettendo a rischio me e gli altri. ovviamente stesso reclamo l'ho comunicato alla seat Italia e sicuramente non mi fermo qui.

Seat Arona acquistata tre anni fa, presso la concessionaria di Modena. Ho acquistato anche il modello Xcellence con alcuni ulteriori optional: particolare colore dell'auto e altri piccoli accessori.
Mi viene ricordato che ho la possibilità, in caso di riconsegna del veicolo allo scadere dei tre anni, dell'opzione del pagamento della maxirata finale, da parte del concessionario. Peccato che nessuno mi avesse fatto presente che occorreva l'invio di una "raccomandata con ricevuta di ritorno" ( quando ormai tutti utilizzano le PEC) da inviare a non si sa quale indirizzo, almeno 90 giorni prima.
Una volta contattato il referente dell'usato SEAT di Bologna, vengo quasi deriso e preso per sprovveduto "scusi, ma non ha letto il contratto? In questo caso il ritiro dell'usato e la valutazione è a discrezione del concessionario". Tradotto: "sono fatti tuoi, se non hai letto il contratto e ora ti prendi quello che arriva".
È proprio vero, la colpa è solo mia, che non ho letto ogni singolo punto del contratto e pensavo di aver trovato delle persone oneste e corrette, ma la correttezza non è proprio di casa!
Altra cosa: avevo stipulato l'opzione "senza pensieri", che prevedeva i tagliandi inclusi ma di servizi inclusi ben poco...Per fortuna ho venduto la macchina ad un privato e mai più sceglierò una Seat.

seat arona monitor display accessorio da cruscotto che viene venduto come accessorio bluetooth ma funziona solo come radio e qualche servizio interno auto. Per quello che dovrebbe fare è meglio non collegarlo allo smartphone, non ha nemmeno i comandi vocali. Per un upgrade come bluetooth e navigatore segnala che bisogna chiederlo al concessionario, si rimpallano da SEAT al concessionario. Un servizio postvendita inesistente, leggi e associazioni che dovrebbero vigilare, io non sono il solo incappato in situazioni simili, pronto nel caso ad aderire ad una class action per avere prodotti funzionanti e venditori/ produttori orgogliosi nel dare servizi e prodotti nel rispetto dei consumatori

Auto Seat Arona, acquisto 2022. La locandina con importo per modello, servizi, modello e possibilità di assicurazione e garanzia"senza pensieri". Il venditore verbalmente comunica le garanzie e visto che le pagine sono 35 le invia in email. Perfeziono il contratto, poco esiste di quello scritto nella locandina, mancano cose che dovrebbero essere indispensabili. Dopo solleciti, arrivano le 35 pag che leggo per caso, dopo rottura parabrezza. Di parabrezza non se ne era parlato e il danno me lo sono pagoto ma delle garanzie parlate e decantate, poco esiste, con mia grande delusione e la fiducia riposta. In questi giorni per lo scadere delle rate, mi ringraziano della fiducia, sicuramente non danno valore alla fiducia. Costi, servizi, assicurazione e garanzie estese, solo per cassa. Un pensionato da fiducia ma non più a chi la tradisce