Scuolastudiando Recensioni 4

Se potessi dare 0 stelle lo farei. Ho ordinato lo zaino di mia figlia con altre mamme, l’ordine è stato spedito dopo quasi due mesi e solo dopo aver detto all’azienda che stavo per ricorrere a vie legali. Le email, le chiamate, i messaggi whatsapp sono tutti stati ignorati sino a quel momento. La qualità dello zaino è pessima, sia il mio che quelli comprati dalle altre mamme si sono scuciti quasi subito, sebbene i bimbi portino nello zaino solo una borraccia e al massimo un quaderno. L’azienda ci ha risposto che gli zaini non sono fatti per trasportare materiale.
Poco affidabili e al limite della truffa.

Ordine fatto a settembre 2024 e zaino ricevuto ad aprile 2025 guarda caso in contemporanea con il rimborso paypal. Mai ricevuto nessuna mail o scuse per il ritardo. Super premurosi e petulanti nel ricevere il pagamento dello zaino, ovviamente inviato ma tentato di farli aspettare 7 mesi. Pessimo modo di lavorare e di comunicare

Evitate di fare ordini, tanto non verranno evasi. Potrei scrivere un trattato sui 4 mesi trascorsi dal giorno dell’ordine di uno zaino per la scuola Senza Zaino effettuato in data 8/8/24 su un sito in cui si promette assistenza 24/7, ma mi limiterò a riportare le 3 scuse migliori che mi hanno rifilato di volta in volta dopo giorni di tentato contatto telefonico.
1) problemi con il fornitore (fine settembre)
2) l’operaio ha avuto il Covid (fine ottobre)
3) non abbiamo il tessuto (fine novembre)
Ogni volta alle mie richieste hanno risposto prendendo ancora un mese di tempo e oggi finalmente alla mia richiesta di scrivermi via mail una data certa di consegna mi hanno risposto “il titolare ci ha detto di non dare date”. Cosa si può aggiungere? Non credo serva altro a questa recensione, si commenta da sola. Inaffidabili in una parola

Ho fatto un ordine il 12 luglio 2024 per materiale scuola senza zaino con alcuni prodotti da personalizzare, quali astuccio e cartella con nome, come prevede il programma senza zaino. Era scritto che la merce sarebbe arriva in un mese, escluse vacanze estive, quindi c'ero con i tempi per fine agosto. Arrivato il momento ho scritto ma non ho ricevuto nessuna risposta. Dopo un'ulteriore email insistente per mancanza di risposta per richiesta info, mi hanno chiamata presentandosi arrogantemente e sostenendo di non avere tempo di rispondere alle email in quanto erano il negozio numero uno per la senza zaino e mi avevano assicurato che la merce sarebbe arrivata a metà settembre, nonostante la scuola cominciava il 12 settembre. Ho detto ok, nonostante l'estremo ritardo e il disappunto, solo perché è l'unico sito che vende line materiale scuola senza zaino. Fatto sta che non è arrivato proprio nulla. Rimando un paio di email e non ottengo risposta, nonostante il loro palese essere in difetto. Voci di corridoio della scuola che frequenta mio figlio avevano detto che addirittura c'era da attendere fino a metà ottobre. Fatto sta che siamo a metà novembre e non solo non ho ricevuto l'ordine di luglio ma non ho ricevuto da loro nessuna comunicazione per questo ritardo e delle scuse e ho dovuto dedurre che non hanno evaso il mio ordine e mai lo faranno. Il risultato della loro completa mancanza di professionalità, mancanza di rispetto e presa in giro del cliente, è che mio figlio quest'anno sta frequentando la scuola senza materiale adatto ma si è dovuto arrangiare. Ho poi anche visto che hanno disattivato la pagina su Google business per non permettere alla gente di scrivere recensioni negative su di loro. Sconsiglio fortemente questo sito!