Très bonne expérience. La livraison n'étant pas arrivée à la date prévue, j'ai fait un mail de demande de remboursement. J'ai reçu une réponse dès le lendemain me proposant un nouvel envoi pour cau... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
The delivery was delayed & to track it, you must download the app. For whatever stupid reason, it is not via their website. On top of that, I received Aloni Toilet while I placed the order for Creavit... Leggi di più
On a passé une commande d'un meuble double vasque qui est malheureusement arrivé aîmé. Après content avec le SAV, nous sommes très très content du SAV qui a été très réactif et nous avons directemen... Leggi di più
Mooie en goede resultaten met de 40cm ronde regendouchekop. Duurzaamheid moet de komende weken en maanden blijken. Het bewchermingsfolie was al van de douchekop verwijderd. Behalve aan op de wat sch... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Schwertz & Co staat voor stijlvol, kwalitatief sanitair dat comfort en design samenbrengt. Wij bieden zorgvuldig geselecteerde badkamerproducten met oog voor detail, duurzaamheid en gebruiksgemak. Van moderne toiletten tot verfijnde afwerkingen: bij Schwertz & Co kiest u voor kwaliteit waarop u kunt vertrouwen, met service die net zo sterk is als onze producten.
Informazioni di contatto
Achterdijk 1F, 3043NW, Rotterdam, Paesi Bassi
- sales@smartby.nl
- schwertzco.com
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 28% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
oplossingsgerichte service
Ondanks dat ik geen klant van Schwertz & Co ben hebben zij mij toch heel goed geholpen met het oplossen van een probleem.
Het probleem lag bij een andere sanitairwinkel. Deze hadden diverse toiletbenodigdheden geleverd maar bij de toiletbril zat een verkeerd bevestigingssetje. Na veel telefoontjes en mailverkeer had ik na 14 dagen nog steeds het juiste setje niet en gingen ze het voor de 3e keer bij de leverancier vragen. Ik was het zat om op een toiletpot zonder bril te zitten en besloot Schwertz & Co te bellen. Deze gaan mij het setje meteen sturen omdat zij zeer service gericht zijn en het niet konden geloven dat de andere sanitairwinkel mij 14 dagen hebben laten wachten. Fijn om door Schwertz & Co zo serieus genomen te worden. Ik weet wel waar ik in het vervolg naar toe ga.
.
Zeer slecht!
Zeer slecht!
Hier moet je echt niks kopen!!!
Verkeerde badkamerkast geleverd. Er wordt gezegd dat het wordt gehaald maar niemand komt.
In het begin werd nog netjes de mail beantwoord maar nu, na de belofte de kast te komen halen, horen we niks meer.
A ce jour le 19/04 je n'ai toujours pas…
A ce jour le 19/04/2026, je n'ai toujours pas reçu mon colis, article commandé le 07/04/2026

Risposta di schwertz & co
I purchased an electric towel heated…
I purchased an electric towel heated and it was exactly as advertised and delivered in a couple of days. I’m happy to recommend them.
Snel verzonden en goed contact.
Snel verzonden en goed contact.
Wij hadden een vraag over de waskommen en snel antwoord op onze vraag gekregen.
Ik beveel deze aan!
Prettige ervaring.
Ik heb alleen telefonisch contact gehad met een medewerker van Schwertz & Co.
Deze was heel behulpzaam en nam de tijd voor mij.
De levering van de door mij bestelde artikelen liep niet helemaal zoals gepland, te weten op de dag na mijn bestelling, maar daar kon Schwertz & Co. niets aan doen. Dit kwam nl. door ziekte bij het vervoersbedrijf.
De artikelen werden daardoor 2 dagen later bij mij afgeleverd. Schwertz & Co. hield mij steeds telefonisch op de hoogte hoe het met de status van de te leveren artikelen was en dat was erg prettig.
Gelet op de ervaring met Schwertz & Co. zal ik dit bedrijf zeker aanraden bij anderen.
snelle levering product zoals omschreven
snelle levering product zoals omschreven
Wel review, geen product.
Ik krijg een review, maar geen product? Dat beloofd is dat het er de volgende werkdag zou zijn? Rara, wat zou ik daar nou van vinden.........
Spullen in spanje besteld via DHL
Spullen in spanje besteld via DHL
Wordt zonder bericht door ander bedrijf gebracht.
We vragen of het naar mijn huis gebracht kan worden 3 min. Verder
Chauffeur weigert dit en als ik niet teken neemt hij alles mee retour
Erg onbeleefde man.
Dit gemeld na 2 dagen nog geen reaktie.
Slechte service
Product nog steeds niet ontvangen…
Product nog steeds niet ontvangen levering zou binnen 24 uur gebeuren maar wacht al 3 dagen op mijn bestelling
Helaas geen fijne ervaring
Helaas geen fijne ervaring. Het produkt wat geleverd zou worden de volgende dag kon niet opgestuurd worden omdat ze een voorraad probleem hadden. Werd pas achteraf vermeld.
Pakket binnen
Pakket binnen, maar inhoud beschadigd. Zonder gedoe een nieuwe gekregen, goed geregeld.
Ik had een toilet reservoir besteld…
Ik had een toilet reservoir besteld maar er stond niet duidelijk bij dat het niet compleet was dus het mechanisme ontbrak. Dus we konden er niks mee. Terug gestuurd voor eigen rekening was gewoon 23 euro verzendkosten vanwege het zware gewicht. Slechte communicatie met het bedrijf en geen excuses of gratis terug sturen.
Heel slecht contact en communicatie
Heel slecht contact en communicatie, wordt niet gedaan wat gezegd wordt.
Geen reactie op email en telefoon oproep.
Het is absoluut niet moeite waard met dit bedrijf zaken te doen.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







