Mijn bestelling wordt altijd snel afgehandeld en opgesuurtd. Gaat tot nu toe altijd prima. Bedankt Henny Schenk
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
bestellen gaat goed tot zeer goed alleen de post bezorging is bij de PTT een ramp,deurt lang en of wordt verkeert bezorgt
Heb een Tens apparaat besteld. Volgens mij ging het systeem gelijk naar afrekenen. Moest via een extra bestelling (met verzendkosten) de elektroden bestellen. Na een dag waren beide bestellingen al bi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Na jarenlange pijn, vijf werveloperaties eindelijk een fysotherapeut gevonden met de mogelijke oplossing. Na een proefperiode van twee weken met een apparaat dat hij in de praktijk gebruikt een app... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Missie schwa-medico Nederland B.V. heeft de intentie om in Nederland één van de beste distributeurs/leveranciers te zijn op het gebied van niet-medicamenteuze pijnbestrijding. Hierin willen we niet alleen een uitgebreid portfolio van innovatieve producten kunnen aanbieden, maar staat de kwaliteit van onze producten en dienstverlening hoog in het vaandel om op deze manier een uitkomst te bieden aan mensen die die te kampen hebben met (chronische) pijn. Visie Ieder mens heeft het recht om pijnvrij door het leven te gaan en geen mens is hetzelfde. Daarom vinden we het belangrijk dat onze klanten als individu gezien worden met eigen klant-specifieke eisen. De toekomst die schwa-medico voor ogen heeft is verlichting te kunnen bieden aan al diegene die het hard nodig hebben.
Informazioni di contatto
Zonneoordlaan 17, 6718 TK, Ede, Paesi Bassi
- +31 (0)85 – 888 7020
- info@schwa-medico.nl
- schwa-medico.nl
4,3
Eccellente
492 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 75% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Patty's care Kersten,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle service.
Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.
Besteld en keurig afgeverd
Besteld en keurig afgeverd, moest toevallig langs Woudenberg, helaas niet mogelijk om mijn bestelling op te halen.
28 febbraio 2025
Risposta di Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Michel Hijmans,
Bedankt voor uw review! Fijn dat de bestelling keurig is afgeleverd. Helaas is het niet mogelijk om bestellingen op te halen in Woudenberg, maar we hopen dat u verder tevreden bent met onze service.
Inkompetent und dreist!
Wollte ein Gerät zurück senden, der frankierte Rückumschlag war aber nicht ausreichend frankiert.
Als ich nach einem Retourenschein fragte, weil der Rückumschlag a) nur ein unversicherter Maxibrief war und b) nicht ausreichend frankiert war, antwortete man mir nur ignorant, ich habe ja den Rückumschlag. Auf meine Antwort wurde dann Wochen nicht reagiert, ebenso nicht auf Anrufe und Nachrichten auf der Mailbox. Also habe ich das Gerät auf eigene Kosten zurück gesendet und nie eine Bestätigung bekommen, dass es angekommen ist. Stattdessen schreibt mir der Kundenservice plötzlich, dass er den Fall schließt und froh ist, dass er mir ja so gut weiterhelfen konnte. Dreister und inkompetenter geht es nicht!
4 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Schwa-Medico Nederland B.V.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unsere Kundenservice-Abteilung zu erreichen. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, lange in der Warteschleife zu sein.
Dieses Feedback ist für unseren Kundenservice in Deutschland bestimmt und nicht für den in den Niederlanden. Ich werde Ihre Nachricht an meine Kollegen in Deutschland weiterleiten, damit sie sich das Problem ansehen und eine Lösung finden können.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben!
Risposta di Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Jose van Brussel,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de verwerking van uw bestelling snel verliep. Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar!
Ich versuche seit Stunden und Tagen …
Ich versuche seit Stunden und Tagen jemanden am Telefon zu erreichen,aber nichts passiert! Von meinem Arzt sind für mich selbstklebende Elektroden bestellt worden aber nichts kommt.Werde das Rezept zurück verlangen und eine andere Firma nehmen! So geht man nicht mit den Kunden um! Auch mein Arzt wurde schon von mir benachrichtigt! Der Krankenkasse werde ich auch Bescheid geben um die Rechnung nicht zu bezahlen! Ich meine schwa -medico Deutschland
26 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Schwa-Medico Nederland B.V.
Sehr geehrte Frau Nass,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unsere Kundenservice-Abteilung zu erreichen. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, lange in der Warteschleife zu sein.
Dieses Feedback ist für unseren Kundenservice in Deutschland bestimmt und nicht für den in den Niederlanden. Ich werde Ihre Nachricht an meine Kollegen in Deutschland weiterleiten, damit sie sich das Problem ansehen und eine Lösung finden können.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben!
Risposta di Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Klant,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de verwerking van uw bestelling snel verliep. Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar
Risposta di Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Xx,
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat de verwerking van uw bestelling snel verliep. Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar
Versuche seit Tagen jemand ans Telefon…
Versuche seit Tagen jemand ans Telefon zu bekommen. Unmöglich !! Nur die Band Ansage " wir sind gleich persönlich für sie da "
Oder auch nicht . Vielleicht sollten Sie Ihren Ansage mal ändern. Hätte da einen Vorschlag :" Sie brauchen gar nicht nochmal anzurufen.! Geht sowieso keiner ran ."
Unmöglich.! Was soll das ??!
12 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Schwa-Medico Nederland B.V.
Sehr geehrte Frau Harting,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, unsere Kundenservice-Abteilung zu erreichen. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, lange in der Warteschleife zu sein.
Dieses Feedback ist für unseren Kundenservice in Deutschland bestimmt und nicht für den in den Niederlanden. Ich werde Ihre Nachricht an meine Kollegen in Deutschland weiterleiten, damit sie sich das Problem ansehen und eine Lösung finden können.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben!
Verkeerde formaat van de
Verkeerde formaat van de
Plakkers . Hadden 5bij 5 cm besteld
30 gennaio 2025
Risposta di Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Martha,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat de plakkers niet het juiste formaat hadden. We nemen contact met u op om dit probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Risposta di Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Susan,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze webshop en de snelle levering. Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.
Snelle service
3 febbraio 2025
Risposta di Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Rikie,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze snelle service.
Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar.
Risposta di Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Joan,
Bedankt voor uw feedback. We nemen zo snel mogelijk contact met u op om de handleiding voor PTNS gebruik te verbeteren.
Elektrodes bleken te klein
Ik raakte in paniek toen bleek dat de geleverde tenstem eco basic steeds afsloeg. Bij het bellen met het bedrijf vertelde Joan dat de bij geleverde elektrodes wsl te klein waren. Ze stuurde gelijk grotere elektrodes. Dat bleek idd de oorzaak.
30 gennaio 2025
Risposta di Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Liedeke, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u paniek hebt ervaren door het probleem met de TENStem eco basic. We zijn blij dat we het snel voor u hebben kunnen oplossen door de juiste elektroden te sturen. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk te ondersteunen en waarderen het dat u de moeite hebt genomen om uw ervaring met ons te delen. Mocht u in de toekomst nog vragen of problemen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij staan altijd voor u klaar!
Snel geleverd
Snel geleverd. We hadden nog een vraag over het tenz apparaat en kregen daar heel snel antwoord op
28 gennaio 2025
Risposta di Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Anna,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat wij uw vraag over het TENS-apparaat snel konden beantwoorden. We hopen dat het apparaat u helpt en staan altijd klaar om u verder te ondersteunen als dat nodig is.
Risposta di Schwa-Medico Nederland B.V.
Beste Nick,
Bedankt voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat de bestelling snel en efficiënt is afgerond. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Als we u in de toekomst verder kunnen helpen, staan we voor u klaar.
na tel contact besteld .en snel geleverd
29 gennaio 2025
Bestelling kwam snel en correct binnen.
28 gennaio 2025
snel en meteen goed
27 gennaio 2025
Katastrophaler telefonischer…
Katastrophaler telefonischer Kundendienst.
Regelmäßig mehr als 8 bis zehn erfolglose Versuche, um Verbrauchsmaterial am Telefon zu bestellen; auf E-Mails keine Antwort.
23 gennaio 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.