Nieuwe hoortoestellen voor mijn vader goede service namen echt de tijd om het juiste product te krijgen voor een man van 82! Rustig al zijn wensen en vragen naast elkaar gelegd om tot de beste oplossi... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bekwaam personeel,had kennis van zaken.
L'azienda ha risposto
De persoon die mij geholpen heeft gaf blijk van deskundigheid en alles verliep in een ontspannen sfeer . Alles op tijd doch zonder haast!
Oordoppen op maat laten aanmeten. Zou 4 weken duren voordat ik ze binnen zou krijgen, maar na anderhalve maand niets gekregen te hebben toch de winkel maar gebeld. Zij vertelde mij dat ik ze al bin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Een melig gesprek in de kroeg. De praatjes van je kinderen op de achterbank of je geliefde die lacht om je grapjes. Onbenullige dingen? Onmisbare dingen! Die wil je horen, die wil je blijven horen. Bij Schoonenberg investeren we daarom constant in de nieuwste innovaties en zorgen we ervoor dat je mee kan blijven doen. En dat je kan ervaren wat we beloven. Horen zoals je nog nooit hebt gezien.
Goed horen betekent mee blijven doen
Scritti dall'azienda
- Ons motto, in twee woorden: doe mee.
- Wist je dat 1,6 miljoen Nederlanders slechthorend zijn? De impact hiervan op hun dagelijks leven is groot. Toch wachten veel mensen lang voordat ze naar een audicien stappen. Twijfel je wel eens over jouw gehoor? Bij Schoonenberg kunnen we je helpen. Al meer dan 95 jaar verkopen wij hooroplossingen waar mensen écht iets aan hebben. Dat zou best eens de reden kunnen zijn waarom Schoonenberg sinds 1926 dé hoorspeciaalzaak van Nederland is. Wij verkopen niet alleen producten, maar bieden als enige HoorSupport. Dit is een begeleidingsprogramma dat we samen met de afdeling KNO van het VUmc Amsterdam hebben ontwikkeld. Want wij vinden het belangrijk dat je mee kunt blijven doen met het leven. Ons motto, in twee woorden: doe mee.
Niet tevreden, geld terug
Wij vinden het belangrijk dat u met plezier uw hoortoestellen draagt
Om u hierbij te helpen, hebben wij in samenwerking met VUmc in Amsterdam het HoorSupport® Programma ontwikkeld. Bij aankoop van uw hoortoestellen krijgt u een HoorSupport® boek en HoorSupport® Digitaal e-mail programma aangeboden. Het is belangrijk zowel het boek als het e-mailprogramma te doorlopen.
Bovendien raden wij u aan uw hoortoestellen vanaf het begin veel te dragen. Hoe meer u ze draagt, hoe sneller u eraan went en hoe beter u gaat verstaan. Uw gehoor met hoortoestellen kan tot een jaar na aankoop nog steeds verbeteren.
Bent u desondanks toch niet tevreden met uw hoortoestellen of kunt u er niet aan wennen, dan biedt Schoonenberg u de ‘Niet tevreden, geld terug’ garantie. Deze garantie laat uw wettelijke rechten en verplichtingen in geval van non-conformiteit bij een consumentenkoop onverlet.
Informazioni di contatto
Stevensbloem 37A, 2331JA, Leiden, Paesi Bassi
- 9006007008
3,6
Nella media
27 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service Ingrid. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Oordoppen op maat komen niet binnen
Oordoppen op maat laten aanmeten. Zou 4 weken duren voordat ik ze binnen zou krijgen, maar na anderhalve maand niets gekregen te hebben toch de winkel maar gebeld. Zij vertelde mij dat ik ze al binnen zou moeten hebben gekregen en verder hadden ze weinig info. Het postadres klopte, en ze zouden er achteraan gaan en mij terug bellen als ze meer informatie hadden. Nu zijn we weer een week verder, de oordoppen zijn nog niet binnen, en de telefoon wordt daar niet opgenomen.
Wat een slechte service. We zijn onderhand al bijna 2 maanden verder en ik heb geen idee of ik de oordoppen ooit nog ga krijgen.
Edit: Ik ben eindelijk gebeld. De scan blijkt niet goed te zijn gegaan, hoor ik nu dus na bijna 2 maanden. Van mij hoeft het niet meer. Ik ga wel ergens anders heen. Doe met de informatie wat je wilt. Ik kan het in elk geval niet aanraden.
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Bedankt voor uw reactie, Niels. Het spijt ons dat de service niet voldoet aan uw verwachtingen. We geven uw opmerking door.
Duidelijkheid service en accuratie
20 giugno 2025
Risposta di Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Wij waarderen uw review, bedankt!
Gezellig en kundig personeel die volop…
Gezellig en kundig personeel die volop de tijd voor je nemen
1 luglio 2024
Risposta di Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Wij zijn verheugd dat u tevreden bent over onze service. Wij zien u graag snel weer terug in een van onze winkels!
Risposta di Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
We zijn erg blij dat u tevreden met uw ervaring bent. We zouden graag uw feedback horen over wat we kunnen doen in Stevensbloem 37A om uw beoordeling in een beoordeling met 5 sterren te veranderen.
Zeer professioneel
Zeer professioneel. Namen de tijd voor je.
Jammer alleen is dat deze locatie weggaat.
5 gennaio 2024
Winkel zonder personeel
Na aankoop van 2 hoorapperaten ging de winkel na 5 weken op slot wegens personeelsproblemen.
Met nu op zoek naar een andere vestiging.
Ik ben daarover niet tevreden
5 gennaio 2024
Risposta di Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Excuses dat u voor een gesloten deur stond. Ik zoek graag voor u uit waar het mis is gegaan, wilt u hiervoor contact met ons opnemen? Graag op 0900-6007008 of via klantenservice@schoonenberg.nl.
Risposta di Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Professioneel geholpen
1 ottobre 2023
Nieuwe hoortoestellen voor mijn vader…
Nieuwe hoortoestellen voor mijn vader goede service namen echt de tijd om het juiste product te krijgen voor een man van 82! Rustig al zijn wensen en vragen naast elkaar gelegd om tot de beste oplossing te komen en dan niet gelijk de duurste willen aansmeren jullie zijn top!
20 settembre 2023
Naar totale tevredenheid!ersoon die mij geholpen heeft gaf…
De persoon die mij geholpen heeft gaf blijk van deskundigheid en alles verliep in een ontspannen sfeer . Alles op tijd doch zonder haast!
11 luglio 2023
Heel vriendelijk geholpen
12 marzo 2023
Heel goed geholpen en ik ben blij dat…
Heel goed geholpen en ik ben blij dat ik nu veel beter hoor bij een gesprek op afstand en ook de tv op normaal geluids niveau staat.
10 gennaio 2023
Risposta di Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Risposta di Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Bedankt voor de review, Carla! Fijn dat u zo tevreden bent over Schoonenberg.
Heel goed geholpen door tijd voor je te…
Heel goed geholpen door tijd voor je te nemen
30 dicembre 2022
Prima service
26 dicembre 2022
De man die ons hielp is steeds slecht…
De man die ons hielp is steeds slecht voorbereid en doet uitermate lang over alles. Verder worden kosten in rekening gebracht die niet vantevoren afgesproken zijn.
27 settembre 2022
Risposta di Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
We waarderen uw commentaar. Mocht u nog feedback hebben om met ons te delen e-mail ons op klantenservice@schoonenberg.nl.
Risposta di Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Beste bedankt voor het delen van je positieve ervaring.
Goed advies
Goed advies. Product werkt naar behoren. Het enige minpunt is dat tweemaal een afspraak is verzet. Eenmaal Corona en de andere keer geen reden opgwegeven
1 ottobre 2022
Risposta di Schoonenberg HoorSupport - Leiden Stevensbloem
Wij waarderen uw review, bedankt!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.