Schoonenberg HoorSupport - Hilversum Kapittelweg Recensioni 63

Hilversum Kerkelanden
Vandaag voor de zoveelste keer getracht een onderhouds artikel hier te kopen.
Blijkbaar heeft dit filiaal maar 1 medewerker en die is 9 van de 10 keer in de spreekkamer langdurig met een klant bezig terwijl andere(n) wachten.
Het ligt dus niet aan de enige medewerker, maar aan de bezetting door het bedrijf.
Voor mij een reden om nooit en te nimmer bij Schoonenberg een hoortoestel aan te schaffen, al ben ik er aan toe.

2 en 3 april 2026 Inloop dagen...
Kom je daar, niemand om mij te kunnen melden.
Er zitten 3 klanten te wachten, ik was nummer 4.
Komt na verloop van tijd de audicien de spreekkamer uit met een klant die geholpen werd.
Zonder te blikken of te blozen roept hij de naam van de volgende klant.
Zonder maar iets naar mij te zeggen, zonder om te kijken, zonder te vragen wie ik ben, of waarvoor ik ben gekomen.
Inloopdagen....

Ik werd allervriendelijkst ontvangen. De mevrouw die mij hielp was zeer deskundig en gaf mij duidelijke uitleg. Met een tevreden gevoel stapte ik de winkel uit.

Jacqeline gaf ons veel vertrouwen.
Ze was professioleel en gemoedelijk bezig.

Vanaf de eerste dag ben ik heel tevreden over de informatie die ik kreeg. Personeel heel vriendelijk en staan voor je klaar als er wat is.
Ze nemen de tijd voor je om gehoorapparaat goed af te stellen.
Heel tevreden.

Niet te geloven! Schrijf ik een negatieve review omdat de winkel heel vaak gesloten is en het vrijwel niet mogelijk is een afspraak te maken. Krijg ik als antwoord: bedankt voor je positieve feedback. We zijn blij dat je tevreden bent…. Hoe dan?

Winkel regelmatig dicht, 10 min afspraak kun je niemand goed helpen. Bericht krijgen dat gehoorapparaat er is na maanden van weggeweest nu was het er weer niet, weer leenapp. mee en opnieuw ingesteld dit gaat namelijk na een aantal weken om de zoveel tijd piepen. Er staat 1 medewerker in de winkel veel te weinig. Kortom alle reclame van schoonenberg klopt niets van ronduit slecht zou niemand adviseren naar Uw winkel te gaan.

Bijzonder goed geholpen. We zijn 5x geweest en altijd vriendelijk en geduldig geholpen ook wanneer er inmiddels een aantal klanten wachten, wordt een afspraak goed en professioneel afgehandeld.
Bedankt, ook namens mijn oma van bijna 97 jaar.

Made an appointment a month before, reconfirmed a week ago, and less than 24 hours Schoonenberg CANCELLED with no explanation. When I called they said they were short staffed. No acceptable excuse with all the confirmations.
Too bad there is less than 1 star.

Vriendelijk ontvangen en deskundig aandacht en professioneel geholpen, werd goed meegedacht . Zeer tevreden

De dames E. en S. in de Hilversumse zaak, zijn top! Je komt binnen met een vraag en ze staan je vriendelijk te woord en nemen alle tijd voor je. Geen moeite is ze teveel.
Op zulk personeel moeten we zuinig zijn!
Dikke complimenten voor beide dames.

4 Verschillende hoortoestellen van relatief goedkoop tot de duurste gedurende 4 maanden kunnen proberen. Vooraf en tijdens die weken meerdere soorten gehoormetingen uitgevoerd. Er werd alle tijd genomen, niks gehaast.

Geduldig en professioneel

Fijne ontvangst
Kundige medewerkster
Neemt de tijd voor goed onderzoek.

Er wordt geluisterd naar de vragen en opmerkingen.
Er wordt meegedacht om het tot een acceptable opposing te komen.

Al meerdere keren heb ik mijn gehoor laten testen en nu was het zover dat hoorapparaten mijn gehoor zou kunnen verbeteren. De afspraak was snel gemaakt. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en kreeg duidelijk uitleg over de mogelijke keuzes van hoortoestellen.
Binnen twee weken nadat de hoortoestellen aangemeten waren en mijn keuze gevallen was, kon ik de toestellen ophalen en tweemaal drie weken uitproberen. In de winkel werd de Hearing Remote app op mijn smartphone geïnstalleerd en uitgelegd.
Ik ben zeer tevreden met deze nieuwe aankoop.

Vanochtend bij Schoonenberg Hilversum geweest. De kwaliteit was weer top en al mijn issues door vriendelijke audiologe razendsnel opgelost. Het blijft een kwaliteitszaak en merk dat Schoonenberg!

Snel en professioneel geholpen. Vriendelijke medewerkers. Wordt goed geluisterd naar individuele wensen.

correct geholpen ondanks de wachtrij die er was.

We werden vriendelijk ontvangen. Alle uitleg over nieuwe gehoorapparaatjes werd helder en duidelijk gegeven en zonodig met rust en geduld opnieuw uitgelegd.
Ben zeer tevreden met mijn nieuwe hoortoestellen. 👍👍👍