Schenk ICT Recensioni 

30 augustus een bestelling gedaan van een sfp en glasvezel kabel. Beide waren direct leverbaar aldus de site. 7 september contact opgenomen met de klantenservice aangezien de bestelling nog steeds niet verstuurd was. Geen reactie. 9 september nogmaals gedaan. Geen reactie. Uiteindelijk 16 september een laatste keer gemaild en gedreigd dat ik mijn geld terug wou, waarop ik eindelijk reactie kreeg en de bestelling verstuurd werd. Klantenservice en verzendproces kan beter!

Ik ben al een aantal dagen bezig contact te zoeken, telefoon blijkt zoals onderstaand al langer in "storing" te zijn, mail blijkbaar ook, ik heb mijn bestelling niet ontvangen en ik ben bang dat ik deze ook niet ga ontvangen, de levertijd zou 3 werkdagen bedragen, en dat zag ik na de betaling, dus ik heb direct erna gebeld maar geen gehoor, we zijn inmiddels 5 dagen verder en niks geen gehoor, mail wordt niet beantwoord, whatsapp niet.

Duidelijke site, ruime voorraad en snelle levering.

I’m still waiting for a response let alone my refund of 2 products that I have send back with 14 days. 2 months and no refund or any reaction. Very disappointed and costs me 130 euros

Prima leverancier waar je zeker je materialen kunt bestellen. Wordt netjes verpakt en snel geleverd.

Ik had een product besteld, maar bij nader inzien was het voor mij als leek lastig in te stellen. Ik heb het product binnen 14 dagen terug gezonden en het geld is teruggestort. Alles verliep vlot.

Bestelling was geplaatst via webshop. Betaling ook gedaan. Allemaal goed verlopen.
Helaas waren de producten niet op voorraad.
Levering heeft op zich laten wachten. Hiervoor meermaals contact gezocht met Schenkict. Helaas steeds geen goede reactie ontvangen.
Hierdoor kon ik mijn klant niet goed op de hoogte houden van de levering en de installatie afronden.
Na ~4 weken bestelling correct ontvangen

Veel technische kennis en ik ben uitstekend geholpen. Nam de tijd om me te woord te staan.

Helaas niet meer te bereiken bij vragen of over retouren.

Super service, niet duur en snel verstuurd.

Snel en goed geleverd, goed verpakt. We hadden een speciale glasvezelmodule nodig voor gebruik van eigen modem, de productpagina was uitgebreid en duidelijk daarover, de gekochte module werkte ook gewoon in één keer.

Beste, ik heb nu al 2* gemail waar de bestelling blijft en ik krijg geen reactie. Heb de afgelopen paar dagen regelmatig gebeld maar daar wordt niet opgenomen.
Dit voelt niet goed aan. Als ze reageren door te zeggen het is niet leverbaar of duurt nog een paar dagen. Dan is het prima. Maar dit is iemand volledig negeren.

Ik ben echt heel goed geholpen door schenk ict. Ik heb een SFP+ module besteld, en ik was vergeten een bepaalde patch kabel toe te voegen (APC > UPC) en heeft duidelijk uitgelegd waarom het belangrijk is. Ze hebben er gratis een patch kabel bij gedaan! Ik ben schenk enorm dankbaar.

5* waardige tweakers ervaring.
doet precies wat het moet doen (mits je weet wat het doet natuurlijk :)
verzending snel, en prijzen realistisch.

Ordered a Nokia Modem for 10Gb internet capabilities and the ability to use my own router with Delta Fiber here in NL. I finally got around to installing this, and opened the box to see that there is NO EU plug...? There is ONLY a UK plug in the box, from a product sold and shipped in the Netherlands from a dutch company to a Dutch address. There was NO mention of this on the box, NO mention of this on the website, and no mention of this in any email from this company (which is very hard to get a response from).

So to add also, email support barely ever responds. I find this absolutely absurd that I must now pay for an adapter so I can use a product that I bought and paid for in the Netherlands from a Dutch company.

BE WARNED

Niks anders dan lof voor afhandeling van mijn bestelling. Betrouwbaar eerlijk bedrijf. Helaas had ik zelf een probleem en ging het niet zoals het de bedoeling was.

Keurige levering zoals altijd.

Prima ervaring.
Met hulp in diverse fora.

Aan te bevelen voor deze zaken.