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2,8
5 recensioni
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Le scarpe erano perfette e la spedizione è stata veloce ma il servizio post vendita è pessimo. Ho avuto bisogno di un cambio numero (segnalato sul sito sempre possibile e sempre gratuito), ma dopo aver mandato tre email per richiederlo non ho ricevuto nessuna risposta dall'azienda e mi sono ristrovato con un paio di scarpe piccole.
Sito tanto pubblicizzato, mi è arrivato il pacco ma il reso è stato impossibile. Non rispondono alle mail e il loro fornitore InPost lavora male come loro! Nessun contatto telefonico, solo una mail a cui non rispondono! Pessimi!
Non ho mai ricevuto le scarpe chieste in sostituzione delle prime che risultavano strette. Il corriere, SDA, anzichè consegnare il prodotto ha restituito il pacco al mittente, magazzini di Maddalone. Non si sono mai curati di fare l'accredito ne di rispondere alle innumerevoli mail. Ho potuto tracciare tutta l'odissea del pacco tramite le decine di notifiche ricevute da INPOST.
COSA GRAVE NON HO VISTO PUBBLICATA LA MIA RECENZIONE REDATTA TRAMITE IL VOSTRO CONTATTO. CHE FINE HA FATTO? TRASCORSI I 7GG, PERCHE' NON L'AVETE PUBBLICATA?
Personalmente esperienza positiva: spedizione veloce e prezzo decisamente concorrenziale
Per ora dò 5 stelle. Assistenza top. Ho scritto in chat che volevo parlare con un operatore e mi hanno chiamata. Ho ordinato ieri un paio di scarpe e oggi le hanno spedite. Vediamo all'arrivo.
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