Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

VARNING! Otroligt dålig kundservice, varan försvann i leveransen och har gått en månad sedan jag började maila dem flera gånger. När min syster mailade svarade dom tillslut men slutade sedan igen i vå... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Ren Svindel...kjøpte Santa blocks til pakkekalender til min sønn. De går ikke an å bygge av voksne engang! Og de skriver barn 5+ IKKE KJØP NOE FRA DE....MYE VERRE ENN Temu!

Valutata 5 stelle su 5

Min beställning kom fram enl den tid som var sagt. Dessvärre var det fel färg och passade mig inte riktigt. Kontaktade företaget och inom en timme fick jag besked att pengarna återbetalas snabbt och... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jag är inte van näthandlare men då jag såg annons om dessa UltraSocks så ville jag prova. De hjälper perfekt för mina problem. Och mest nöjd för att få hjälp via mejl direkt då produktfel och får nya... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

85 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

VARNING

VARNING! Otroligt dålig kundservice, varan försvann i leveransen och har gått en månad sedan jag började maila dem flera gånger. När min syster mailade svarade dom tillslut men slutade sedan igen i vår mailtråd. Köp inget här! Är så besviken då detta var en present till vår pappa han verkligen behövde. Såg att de tidigare skyllt på att mailen hamnat i skräpposten, vilket inte funkar i detta fallet eftersom vi till slut lyckades få kontakt men nu är ignorerade igen.

1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Scandilife

Risposta di Scandilife

Hej!
Det du beskriver stämmer inte alls.
Vi har en mycket engagerad kundservice och ignorerar aldrig våra kunder – det skulle gå helt emot vår policy.

Dessutom ser vi att du väljer att dölja ditt namn här på Trustpilot, vilket gör det omöjligt för oss att verifiera ditt ärende eller hitta någon kontakt från dig i vårt system.

Vi tar alltid ansvar om något går fel, så kontakta oss gärna direkt på kundtjanst@scandilife.se med ditt ordernummer, så hjälper vi dig personligen. 💛

Valutata 5 stelle su 5

Köpte en ergonomisk kudde

Köpte en ergonomisk kudde, som inte passade. Kontaktade Scandilife 22/10. Efter en vecka hade jag fått hela summan återbetald och insatt på mitt konto! Helt fantastiskt service!!
/ Marianne

22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Varning!

Varning!! Företaget går inte att komma i kontakt med. Svarar inte på email (försökt många gånger från flera adresser och nej, inget svar i skräpposten heller) och har tagit bort sitt telefonnummer från hemsidan. Dock går det fortfarande att handla från sidan men enligt Bolagsverket finns det inte ens (?) Jag fick efter extremt lång väntetid en felaktig och helt oanvändbar vara och blev blåst på 350 kr. Handla inte här!! 🤬

22 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Scandilife

Risposta di Scandilife

Hej Ulrika. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt. Vi fick aldrig fram ditt mail. Det gick till skräppost. Vi var tvungna att leta fram ditt mail efter att ha sätt recensionen här på trustpilot. Vi har nu svarat. Självklart löser vi detta åt dig.

Valutata 5 stelle su 5

Snabb retur och fint bemötande

Jag hade beställt en vara men råkade ut för andra, och oväntade, kostnader innan varan levererades till mig. Jag insåg att jag skulle ha svårt att kunna betala för den.
Snabbt och utan krångel gick köpet tillbaka.

Tack Jenny med kollegor på Kundtjänst

4 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ångrade mitt köp efter leverans

Ångrade mitt köp efter leverans. Saknade tillverkningsland på förpackningen. Kontaktade företaget och fick snabbt jag besked att pengarna återbetalas inom 10 dagar. Vilket nu skett! Slapp dessutom att returnera. Snabb support. Här kan du handla utan risk. Supernöjd kund!

2 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Värdelöst

Helt värdelös företag, droppshippar från Kina. Får exakt samma saker från Temu, fast där betalar jag bara 25kr.

Stor plus däremot att de svarat på kritiken de får, dock kanske inte på de bästa sättet

15 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Har kontaktat kundcenter per mejl då…

Har kontaktat kundcenter per mejl då jag behövde faktura för min köp. Efter några dagar fick jag svar att mitt mejl hamnade i skräppost och därför har dem inte svarat. Jag bekräftade att jag fortfarande behöver faktura för köpet. Har inte fått återkoppling hittills! Det har gått flera dagar!

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Scandilife

Risposta di Scandilife

Hej,

Vi vill informera dig om att vi har skickat fakturan till dig vid flera tillfällen. Det är möjligt att våra meddelanden hamnat i din skräppost.

Hör gärna av dig om du fortfarande inte har mottagit fakturan, så hjälper vi dig vidare.

Med vänliga hälsningar,
Jenny
ScandiLife.se

Valutata 5 stelle su 5

Omdömet är baserat enbart på…

Omdömet är baserat enbart på kundtjänsten.
Väldigt snabb och god service, även under högtids ledigheter.
Tyvärr så var produkten bristfällig och gick sönder direkt, men anser inte att det påverkar företaget i sig då produkterna inte är deras egna.

31 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Scandilife

Risposta di Scandilife

Vad härligt att höra att du är nöjd med både kundservicen och produkten! Det värmer att veta att barnen har haft roligt med den efter jul. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!. Hälsningar/ Jenny

Valutata 1 stelle su 5

Køb ikke her

Jeg købte træpuslespil - hiding Blocks - som er Ok, men pakken sendes direkte fra Kina med lang levering og samme indpakning som et identisk spil på temu til 25kr. Mit råd; køb det selv på temu i stedet for at betale et svensk firma for at bestille det for dig til >200kr ekstra

17 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Man tror att man köper från en svensk…

Man tror att man köper från en svensk butik men i själva verket lägger Scandilife samma beställning från Temu med mig som leveransadress och så tjänar Scandilife pengar på mellanskillnaden. Vill man köpa från skräpsidor som Temu och Wish så kan man lika gärna lägga beställningen direkt från dem. Undvik!

29 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rekommenderas!!

Mindre fel på produkten ordnades omedelbart.God kundrespons.Rekommenderas!

27 novembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Scandilife

Risposta di Scandilife

Hej. Tack för din respons. Vi är glada att vi kunde hjälpa dig.
Vänliga Hälsningar
Johanna.

Valutata 1 stelle su 5

Har købt 2 til 279kr👎🏼

Har købt 2 til 279kr, så skod da nøjagtig det samme kan købes på Temu. Handler normalt ikke ved Temu da der kan være skidt i legetøj, men det er nøjagtig samme producent 👎🏼👎🏼👎🏼 Kina bras.
Øvøv igen blevet snydt

16 novembre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più