Scand Lights Recensioni 39

TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Customer service is really fantastic! I don't think I have ever encountered such quick responses. My first encounter was with Alice Gabrielsson. She assisted me so quickly in getting the right type of... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

It Was good experience because when asked about how I liked the product I was able to tell Maria Carlsen in customer service that I did not receive the lights and she immediately investigated and trac... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fast delivery, super easy to use, and amazing results. Just plug them in and the magic happens. The quality is fantastic. I highly recommend Scand Lights and will definitely be ordering more soon. Lov... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I have tried to contact this company by email on a number of occasion and never get a response. One of the four lights I ordered is faulty and I have asked for a replacement and nobody gets back to m... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

39 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hallway Heaven

We are "empty nesters" and the hallway end of the house has been missing life (and noise). Scand Lights give this half of the house a much better lived in feel with the soft lighting greeting my wife and I when we get home. Looks good - feels better!

21 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

We love our lights

We love our lights. They make the dark entry way safe for us at night time. Also it really helps our elderly dog navigate the stairs when wanting to go out at night. The design is simple and attractive.

20 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

I experienced great service

I experienced great service, wonderful contacts & very efficient communication when I was concerned about my delivery
The staff were courteous & respectful
I am very happy with the final product
Thank u

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Certainly

Certainly, it is highly beneficial as it is equipped with an automatic light sensor, which prevents the need to switch on a light during the night.

7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

This is a SCAM company

This is a SCAM company. DO NOT ORDER FROM THEM. NO delivery, nonexistent customer service, no refunds!!

Update: while the company responded with a message below, it is still refusing to refund my money after not delivering my order.

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Scand Lights

Risposta di Scand Lights

Hello Erin,

Thank you for your review, and I’m very sorry to hear about your experience.

We understand how concerning it can feel when an order does not arrive as expected and when you have difficulty reaching support. That is certainly not the experience we aim to provide. Please rest assured that all orders are either delivered or resolved in accordance with applicable consumer regulations.

We would very much like to look into your case and help you further.

Please don’t hesitate to contact our customer service team so we can assist you directly.

Kind regards,
Ana Andersson
ScandLights Customer Service

Valutata 1 stelle su 5

Varning!

Varning! Produkterna motsvarar inte förväntningarna och kommer direkt från Kina. Detta är alltså ett dropshippingföretag! Om man vill returnera lamporna kostar det över 300 spänn. Uselt.

7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Scand Lights

Risposta di Scand Lights

Hej Annika,

Tack för din recension och jag beklagar att din upplevelse inte har levt upp till dina förväntningar.

Jag förstår din frustration, både vad gäller produktens kvalitet och upplevelsen av leverans och returer. Detta är definitivt inte den upplevelse vi vill ge. Vi arbetar ständigt med att göra både produktinformation och leveransvillkor så tydliga som möjligt.

Vi följer självklart gällande konsumentregler och ser alltid till att returer och ärenden hanteras korrekt.

Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst så att vi kan undersöka ditt ärende och hjälpa dig vidare.

Med vänliga hälsningar
Ana Andersson
ScandLights kundtjänst

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più