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Ottima piattaforma broker per investimenti. Costi di transazione minimi (0.99 euro a transazione). Vasta disponibilità di ETF, etc, singole azioni... Oltre alla recente possibilità di usufruire del co... Leggi di più
Ottimo broker! L’app è semplice e intuitiva. Adesso che è diventata anche a regime amministrato non la batte più nessuno! Poi la cosa che trovo più comoda sono gli addebiti diretti nel conto corrente... Leggi di più
App di scalable semplice e intuitiva di facile utilizzo,si può investire in migliaia di asset dalle azioni agli ETF a cripto (anche etp).Il portafoglio su cosa investire è molto vasto,ha interessi sul... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Scalable Capital is a leading bank that empowers people in Europe to shape their own finances. Scalable Capital makes it easy and affordable for clients to invest professionally in stocks, ETFs, cryptocurrencies, and derivatives and set up savings plans. Attractive interest, loans, and private equity complement the range of products and services. With the European Investor Exchange, Scalable Capital offers an exchange specifically for retail investors. More than one million clients already have a total of more than €40 billion on the platform. Founded in 2014, Scalable Capital now employs over 700 people across Munich, Berlin, Vienna, Milan, and London. Together with the founding and management team led by Erik Podzuweit and Florian Prucker, Scalable Capital is building the next generation of financial services. Further information at: www.scalable.capital.
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- We provide personalised, globally-diversified ETF-portfolios designed to create long-term wealth.
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- We monitor and manage your portfolio continuously with our proprietary risk management technology.
Informazioni di contatto
München & Berlin & London, Germania
- service@scalable.capital
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Peggiorati: Assistenza Clienti e Report Fiscali
Avevo scelto Scalable Capital nel 2025 con il piano Pro proprio per la chat in tempo reale. In un solo anno la situazione è precipitata: la piattaforma resta semplice, con qualche funzione in piu', ma il servizio è peggiorato nell'insieme.
-- Assistenza azzerata: Hanno tolto la chat in favore di email o IA . È letteralmente impossibile parlare con un operatore, inaccettabile per un'utenza a pagamento.
-- Report fiscale: Il report promesso per il regime dichiarativo viene posticipato di settimana in settimana, di mese in mese, senza una data certa ( con un generico entro la finestra, mentre il proprio commercialista aspetta loro).
Aggiornamento: -- Per trasferire Parzialmente o Completamente titoli da una banca ad un'altra devi compilare un modulo e mandarlo via posta in Germania (ovviamente l'AI non aiuta).
Sto seriamente pensando di cambiare broker, mi sento sempre meno a mio agio.
7 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Marco,
Grazie per il tuo commento.
Ci dispiace molto che il nostro prodotto non stia soddisfacendo le tue aspettative: il tuo punto di vista è prezioso e ci aiuterà a migliorare continuamente il nostro servizio.
Per qualsiasi necessità, ti ricordiamo che il nostro team di supporto è sempre a tua disposizione. Puoi scriverci via email a support-it@scalable.capital oppure utilizzare il nostro chatbot, chiedendo di inoltrare la tua richiesta ad un operatore. Faremo il possibile per risponderti nel minor tempo possibile.
Ci tenevamo inoltre a informarti che il Resoconto Fiscale per l'anno 2025 è stato caricato l'8 giugno 2026 nella Mailbox Scalable Capital di tutti i clienti idonei, con l'oggetto "Report Fiscale". Se hai dubbi sulle tempistiche di invio o desideri informazioni aggiornate, puoi consultare in ogni momento le nostre FAQ alla voce “Quando riceverò il mio resoconto fiscale per il 2025?”.
Infine, per quanto riguarda il trasferimento dei titoli in uscita, puoi inviarci la richiesta in formato digitale caricando l'apposito modulo (fornito dalla banca ricevente) direttamente tramite un link sicuro che possiamo fornirti via email. Se hai bisogno di aiuto durante questa procedura o vuoi essere assistito al meglio, non esitare a scriverci a support-it@scalable.capital.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Report fiscali a ridosso della scadenza fiscale IRPEF
I report fiscali arrivano ogni anno più tardi quest'anno inizialmente sul sito indicavano la prima settimana di giugno che hanno posticipato la 30/06. Chi come me fà l'unico tocca slittare il pagamento irpef al 30/07/2026 con maggiorazaione del dell' 0,4% tanto vale utilizzare IBRK e pagare il report .. risparmio di più ..L'ho utilizzo solo per gli ETF ma quest'anno lo chiuderò
7 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Pietro,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ti ringraziamo per la pazienza in merito alla disponibilità del tuo resoconto fiscale: quest'anno abbiamo dedicato il tempo necessario per assicurarci che ogni informazione venga trattata con la massima diligenza e qualità.
Ti segnaliamo che il report fiscale 2025 è stato pubblicato lo scorso 8 giugno 2026 per tutti i clienti che hanno effettuato operazioni rilevanti ai fini fiscali.
Per qualsiasi dubbio, puoi far riferimento alle informazioni aggiornate nelle nostre FAQ, alla voce “Quando riceverò il mio resoconto fiscale per il 2025?”.
Inoltre, puoi sempre contattare il nostro supporto clienti tramite email all’indirizzo support-it@scalable.capital oppure tramite chatbot, chiedendo di ricevere assistenza da un operatore.
Un saluto,
Francesco di Scalable
Peggiorata tantissimo. Assistenza inesistente
Avevo scelto questa app, perché a differenza di altre aveva la chat in tempo reale anziché l utilizzo di mail con risposte lente. Ma mentre i competitor migliorano aggiungendo vari servizi, tra cui il regime amministrato, loro tolgono la chat e mettono le mail. Assolutamente negativo. Valuterò se cambiare piattaforma.
7 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Fabio,
Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che tu abbia avuto un’esperienza negativa con il nostro servizio clienti.
Per offrire risposte immediate, abbiamo recentemente potenziato l'assistenza introducendo un chatbot. Se invece preferisci il supporto diretto di un operatore, siamo sempre a tua disposizione via email all’indirizzo support-it@scalable.capital. Il nostro team si impegna a rispondere nel minor tempo possibile.
Stiamo lavorando attivamente per ampliare i nostri servizi di assistenza e portare il regime amministrato in Italia: comunicheremo presto gli sviluppi in modo proattivo tramite i nostri canali ufficiali.
Un saluto,
Silvia di Scalable
Feedback
Buongiorno , valuto positivamente il tasso attivo offerto sulla giacenza non vincolata. Introdurrei un tasso maggiore per giacenza vincolata a 3, 6, 9 , 12 mesi.
Non mi è chiaro quanto si spende per la compravendita di azioni. Con Prime + si spende solo 4,99 al mese e non ci sono costi per acquisti e vendite superiori a 250 euro? Non ci sono altri costi ?
7 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Antonio,
Grazie per il tuo commento. Siamo molto felici che la nostra offerta ti soddisfi e trasmetteremo i tuoi suggerimenti internamente. Il nostro team lavora costantemente per migliorare la piattaforma, e li terrà in considerazione per gli sviluppi futuri.
Per avere un quadro più chiaro e dettagliato di tutto ciò che include l'abbonamento PRIME+, ti invitiamo a consultare la nostra pagina pubblica sulle tariffe, intitolata "Scalable: tutti i costi".
Se dovessi avere qualsiasi dubbio o se desideri ricevere ulteriore supporto, non esitare a scriverci direttamente a support-it@scalable.capital: saremo felici di assisterti al meglio!
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Report fiscale in ritardo
Report fiscale in ritardo, dall’assistenza non risponde nessuno
5 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Alessio,
Grazie per il tuo feedback. Desidero informarti che il report fiscale 2025 è stato pubblicato lo scorso 8 giugno 2026 per tutti i clienti che hanno effettuato operazioni rilevanti ai fini fiscali.
Per qualsiasi dubbio, puoi far riferimento alle informazioni aggiornate nelle nostre FAQ, alla voce “Quando riceverò il mio resoconto fiscale per il 2025?”.
Un saluto,
Silvia di Scalable
Esperienza deludente.
La mia esperienza con Scalable Capital è stata piuttosto deludente.
L'interfaccia utente è poco intuitiva e, in diversi casi, risulta difficile trovare le informazioni o le funzionalità necessarie. Per un servizio che gestisce investimenti e denaro, mi aspetterei una maggiore attenzione all'esperienza utente.
Non ha un regime fiscale gestito, ma promette un report fiscale su supporta la gestione del 730, tuttavia questo report fiscale viene erogato a loro piacere "entro le scadenze fiscali elettroniche previste" che significa il 30 Settembre.
L'aspetto più negativo riguarda però l'assistenza clienti. In pratica, il supporto è demandato quasi esclusivamente a una chat automatica che spesso non riesce a fornire risposte utili o a risolvere problemi specifici. Ancora più frustrante è il fatto che non sia possibile parlare direttamente con un operatore umano quando si ha bisogno di assistenza concreta.
Per un intermediario finanziario, ritengo fondamentale poter contare su un servizio clienti facilmente raggiungibile e competente. Al momento, questo è il principale motivo della mia insoddisfazione.
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Michele,
Grazie per il tuo commento.
Ci dispiace che la tua esperienza con il nostro broker sia stata negativa.
Il tuo feedback è molto importante per noi e verrà preso in considerazione nel nostro continuo processo di miglioramento.
Ti segnaliamo che il report fiscale 2025 è stato pubblicato lo scorso 8 giugno 2026 per tutti i clienti che hanno effettuato operazioni rilevanti ai fini fiscali. L'oggetto dell'email nella Mailbox Scalable è "Report Fiscale".
I tempi stimati di invio del documento e tutte le informazioni aggiornate sono sempre reperibili nelle nostre FAQ, alla voce “Quando riceverò il mio resoconto fiscale per il 2025?”.
Desidero infine informarti che puoi sempre contattarci tramite email all’indirizzo support-it@scalable.capital oppure tramite il chatbot, chiedendo di inoltrare la tua richiesta ad un operatore.
Cerchiamo di rispondere nel minor tempo possibile.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Assistenza clienti inesistente!
Assistenza clienti inesistente!
Una volta c'era la chat ti rispondevano subito adesso devi per forza mandare una email e aspetti giorni. Non sono passata alla concorrenza solo perché esisteva il servizio clienti efficente adesso posso anche pensarci.
4 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Alessandra,
Grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace sinceramente che la tua esperienza con il nostro servizio clienti non sia stata all’altezza delle aspettative.
Per offrire risposte immediate, abbiamo recentemente potenziato l'assistenza introducendo un chatbot. Se invece preferisci il supporto diretto di un operatore, puoi contattare il nostro team via email all’indirizzo support-it@scalable.capital.
Ti segnaliamo che, anche via chatbot, è possibile inviare le richieste al nostro supporto clienti per una verifica puntuale.
Un saluto,
Silvia di Scalable
Facile da usare
Facile da usare, molto intuitiva, diverse opzioni anche già preimpostate. Io mi trovo molto bene.
2 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Giada,
Grazie mille per la recensione. Siamo davvero felici che ti piaccia il nostro prodotto.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Assistenza clienti peggiorata e scadente
Mi ha dato soddisfazioni per semplicità d'uso e commissioni molto economiche ma da un po' di tempo mi fa disperare l'assistenza clienti veramente assurda con IA che non fa altro che fare copia incolla delle FAQ. Non serve a niente ad avere questo tipo di assistenza. Non volete più fare chat perche vi obbligano a mettere più personale mi sta bene ma almeno ripristinate l'invio di un messaggio da app per contattarvi direttamente ..È veramente difficile avere risposte da voi.
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Massimo,
Grazie per il tuo commento. Ci dispiace che tu abbia avuto un’esperienza negativa con il nostro servizio clienti.
Abbiamo ampliato il nostro servizio di assistenza, creando un chatbot per supportare i clienti in modo immediato, ma qualora avessi bisogno di supporto diretto da uno dei nostri agenti, puoi sempre contattarci via email all’indirizzo support-it@scalable.capital.
Ti segnaliamo che, anche via chatbot, è possibile inviare le richieste al nostro supporto clienti per una verifica puntuale.
Un saluto,
Silvia di Scalable
Scalable Capital è anche una banca dove…
Scalable Capital è anche una banca dove si può aprire un conto deposito non vincolato con interesse competitivo accreditato ogni mese. Questo broker è sempre in via di evoluzione ci sono tantissimi prodotti e strumenti per andare short e long e costi per le commissioni veramente accessibili anche per il servizio clienti per le poche volte che ne ho avuto bisogno sempre pronti a risolvere i problemi. Non ho dato 5 stelle per il solo motivo che non hanno il regime amministrativo per la dichiarazione dei redditi ma so che ci stanno lavorando.
1 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Rosario,
Siamo molto felici che la nostra offerta ti soddisfi e trasmetteremo i tuoi suggerimenti internamente. Il nostro team lavora costantemente per migliorare la piattaforma, e li terrà in considerazione per gli sviluppi futuri.
Stiamo lavorando attivamente per portare il regime amministrato in Italia. Il progetto è partito, coinvolge diversi team ed è una priorità per noi.
Appena avremo maggiore chiarezza sulla data del lancio, comunicheremo gli sviluppi in modo proattivo tramite i nostri canali ufficiali.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Semplicità ed immediatezza delle…
Semplicità ed immediatezza delle operazioni eseguite. Reportistica degli investimenti fatti, chiara.
Gradirei tempi più rapidi per la produzione per la reportistica a fini fiscali. Perché, anche se è vero che verrà consegnata entro i termini di legge, poi va passata ad un commercialista che ha i suoi tempi di elaborazione. Sommando i due alla fine si sta molto stretti.
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Stefano,
Grazie per il tuo commento. Siamo molto felici che la nostra offerta ti soddisfi e trasmetteremo i tuoi suggerimenti internamente.
Desidero informarti che il report fiscale 2025 è stato pubblicato lo scorso 8 giugno 2026 per tutti i clienti che hanno effettuato operazioni rilevanti ai fini fiscali.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
La piattaforma è molto intuitiva
La piattaforma è molto intuitiva; i costi di gestione e di contrattazione sono bassi, con formule flessibili.
La possibilità di remunerazione sulla liquidità è un plus.
Spero che presto sia disponibile anche il regime amministrato.
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Cinzia,
Grazie per aver trovato il tempo di lasciare una recensione. Apprezziamo molto il tuo feedback e siamo felici che il nostro prodotto ti soddisfi.
Ti informiamo inoltre che stiamo lavorando attivamente all’introduzione del regime amministrato in Italia. Il progetto è già avviato, coinvolge diversi team ed è per noi una priorità. Non appena avremo maggiori certezze sulla data di lancio, ti aggiorneremo in modo proattivo tramite i nostri canali ufficiali.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Report fiscale non pervenuto
Si tratta sicuramente tra le migliori app in circolazione per i propri investimenti, in termini di completezza delle informazioni sui prodotti finanziari e condizioni applicate. Ma opera in regime dichiarativo e non sarebbe un problema se il documento relativo al report fiscale fosse fornito nei tempi stimati (entro mese di maggio). Oggi, ultimo giorno lavorativo di maggio, non mi è permesso fornire la documentazione completa al mio commercialista per mancanza del loro documento fiscale. Pur sollecitando, la risposta è che viene redatto da entità esterna (KPMG) e non può essere gestito a livello di singolo utente.
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Mauro,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Ti ringraziamo per la pazienza in merito alla disponibilità del tuo resoconto fiscale: quest'anno abbiamo dedicato il tempo necessario per assicurarci che ogni informazione venga trattata con la massima diligenza e qualità.
Ti segnaliamo che il report fiscale per l'anno 2025 è stato pubblicato lo scorso 8 giugno 2026 per tutti i clienti che hanno effettuato operazioni rilevanti ai fini fiscali.
I tempi stimati di generazione del documento e tutte le informazioni aggiornate sono reperibili nelle nostre FAQ, alla voce “Quando riceverò il mio resoconto fiscale per il 2025?”.
Un saluto,
Francesco di Scalable
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Appena mettono l'iban italiano e il regime amministrato la valutazione sarà di 5 stelle!
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Francesco,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Siamo felici che ti piaccia il nostro prodotto.
Ti informiamo inoltre che stiamo lavorando attivamente all’introduzione del regime amministrato in Italia. Il progetto è già avviato, coinvolge diversi team ed è per noi una priorità. Non appena avremo maggiori certezze sulla data di lancio, ti aggiorneremo in modo proattivo tramite i nostri canali ufficiali.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Soddisfatto
L'applicazione è semplice, le condizioni vantaggiose, il conto deposito al 2.5% non vincolato è forse il migliore in circolazione. Aspetto solo il passaggio al regime amministrato.
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Giampiero,
Grazie mille per la recensione.
Siamo davvero felici che ti piaccia il nostro prodotto.
Ti informiamo inoltre che stiamo lavorando attivamente all’introduzione del regime amministrato in Italia. Il progetto è già avviato, coinvolge diversi team ed è per noi una priorità. Non appena avremo maggiori certezze sulla data di lancio, ti aggiorneremo in modo proattivo tramite i nostri canali ufficiali.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
I primi anni ha funzionato molto bene
I primi anni ha funzionato molto bene. Lo scorso anno ho avuto dubbi sul trasferimento conto e ho contattato il servizio online che mi chiarito tutto. Quest’anno il resoconto fiscale non è ancora pronto, da chat mi comunicano che la consegna è stata spostata di una settimana ma non è possibile parlare con operatori. Considerando il tempo perso per cent are di contattarli e quello del mio commercialista che attende questa informazione per finalizzare i miei documenti, non sono particolarmente soddisfatta
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Monia,
Grazie per il tuo commento.
Ci dispiace che la nostra piattaforma non ti soddisfi pienamente.
Cerchiamo di migliorare costantemente la nostra applicazione e niente è più prezioso del feedback dei nostri clienti.
Ti informo che il report fiscale 2025 è stato pubblicato lo scorso 8 giugno 2026 per tutti i clienti che hanno effettuato operazioni rilevanti ai fini fiscali.
Desidero infine informarti che puoi sempre contattarci tramite email all’indirizzo support-it@scalable.capital oppure tramite il chatbot, chiedendo di inoltrare la tua richiesta ad un operatore. Cerchiamo di rispondere nel minor tempo possibile.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Avrei potuto dare molto di più ma oggi…
Avrei potuto dare molto di più ma oggi sono ancora preoccupato per la dichiarazione dei redditi in quanto non ho ancora ricevuto il report da utilizzare. Spero che sia chiaro e sia facilmente utilizzabile altrimenti tutti i benefici del conto Scalable saranno vanificati
25 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Massimo,
Grazie per il tuo commento.
Ci dispiace che la nostra piattaforma non ti soddisfi pienamente.
Desidero informarti che il report fiscale 2025 è stato pubblicato lo scorso 8 giugno 2026 per tutti i clienti che hanno effettuato operazioni rilevanti ai fini fiscali.
Per qualsiasi dubbio, puoi far riferimento alle informazioni aggiornate nelle nostre FAQ, alla voce “Quando riceverò il mio resoconto fiscale per il 2025?”.
In caso di domande, non esitare a contattarci all'indirizzo support-it@scalable.capital.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Molto buono per iniziare ad investire
Molto buono per iniziare ad investire, però alcuni etf non li ho trovati
Consiglierei per bilanciare il portfolio, magari qualche pre impostazione con singoli e /o combinazioni di ETF per dare delle direzioni sulla politica di investimento con possibilità di cambiarli subito o nel tempo
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Fabio,
Grazie per il tuo commento.
Ci dispiace che la nostra piattaforma non ti soddisfi pienamente.
Cerchiamo di migliorare costantemente la nostra applicazione e niente è più prezioso del feedback dei nostri clienti. Se vuoi aiutarci a migliorare, puoi inviare il tuo feedback a support-it@scalable.capital.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Costi Bassi e Trasparenza
Funzionalità "Tutto in Uno". L'app è stata disegnata per essere chiara. Sulla home si trovano i grafici separati per il valore del portafoglio e la performance reale. Oltre a ETF e azioni, si possono acquistare anche criptovalute e metalli preziosi, centralizzando tutto in un unico conto .
Un'altra funzione molto apprezzata è la possibilità di ottenere interessi sul denaro non investito sul conto.
29 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Nicola,
Grazie per le tue parole. Trasmetteremo il feedback al nostro team, che sarà molto felice di riceverlo.
Un cordiale saluto,
Daniela di Scalable
Esperienza positiva ma migliorabile
Guardando il periodo che stiamo vivendo (maggio 2026, guerra Usa Iran e Russia Ucraina) i vostri tassi non sono male. La gestione del capitale mi sembra buona. L'app è molto performante. Quando vi contatto tramite mail siete rapidi e completi nel rispondere. Le 2 cose che vorrei migliorare sono :
1. Riuscire a consegnare prima i resoconti fiscali dell'anno precedente
2. Passare dal regime Dichiarativo a quello Amministrativo onde evitare di spendere soldi per un commercialista
28 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Scalable Capital
Ciao Marco,
Grazie mille per la recensione. Siamo davvero felici che ti piaccia il nostro prodotto.
Il resoconto fiscale verrà inviato automaticamente e gratuitamente alla Mailbox dell'account Scalable Capital dei clienti, entro il termine (elettronico) di presentazione delle dichiarazioni dei redditi.
Stiamo lavorando per renderlo disponibile il prima possibile.
Desidero inoltre informarti che stiamo lavorando attivamente per portare il regime amministrato in Italia. Il progetto è partito, coinvolge diversi team ed è una priorità per noi.
Appena avremo maggiore chiarezza sulla data del lancio, comunicheremo gli sviluppi in modo proattivo tramite i nostri canali ufficiali.
Un saluto,
Daniela di Scalable
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