Saveenergy AB Recensioni 

Smidigt och prisvärt.
Fick en tydlig offert.
Jobbet gjordes på utsatt tid och utan anmärkningar från slutkund
Skulle rekommendera.

Mycket trevlig yrkesman som kom. Företaget är tydlig i sin kommunikation och känns seriösa. Vi har anlitat dem tidigare och är mycket nöjda med det utförda jobbet

Reparatören var mycket vänlig och tog sig tid att förklara problemet med luftvärmepumpen. Sedan gjorde han en noggrann service.

Vi beställde en ny luftvärmepump med installation strax före jul. Våran upplevelse av detta är tyvärr allt annat än bra.

När installatören kom ställde vi lite frågor kring placeringen av pumpen då vi läst att de ska finnas ett utrymme ovanför maskinen mot taket så att luftflödet blir så bra som möjligt. Detta så att det inte blir för tight mellan maskinen och taket. Installatören småskrattade och sa att de inte spelar någon roll. Han satte den så pass högt att de inte gick att sätta tillbaka taklisten (alltså mindre än 5cm från taket). Jag ställde frågan om han inte skulle sätta tillbaka listen varpå han skrattar och säger att ”nehe de där får du lösa, du ser väl att den inte får plats?”..

Min fru ställde frågan om hur energiförbrukning på den nya maskinen skiljer sig mot den gamla till installatören varpå han, utan att titta upp svarar nonchalant ”ingen aning”. Jag har full förståelse för att man inte kan vara inläst på alla dom varor man säljer men om man jobbar med installation anser jag att man borde ha lite koll på vilka maskiner man jobbar med.

De va den otrevliga biten. Sedan kommer vi till installationen. Installatören konstaterar att den nya fläkten på utsidan inte passat det gamla fästet varpå hans snabba lösning är att vilja sätta fläkten direkt mot fasaden. Jag ställde frågan om de inte är bättre att skaffa ett fäste som passar fläkten istället för på väggen då jag läst att de kan orsaka vibrationer i huset. Installatören skrattar lite och säger att ”nej absolut inte, de är en så ny maskin så den ger inga vibrationer”. Jag tror på vad han säger men frågar ändå om de verkligen inte ger några vibrationer då vi har vårt sovrum i samma vägg som han ville sätta fläkten. Men han vidhåller att de inte är några problem. Resultatet ? Vi har nu en vibrerande vägg vilket stör sömnen och isbildning längs fasaden som vi själva kommer behöva åtgärda.

Slutligen visste jag att bortforsling av den gamla maskinen skulle hanteras av oss men man kanske inte behöver lämna kartong i snön på utsidan?

Summering av vad vi har fått:
- En jättebra maskin som jag är väldigt nöjd med (därav en extra stjärna)
- En taklist som inte går att sätta tillbaka pga dålig installation.
- En vibrerande yttervägg som kunnat undvikas om man inte varit så mån om att snabbt försöka lösa ett utkommet problem utan att tänka på konsekvenserna.

Teknikern gjorde ett bra jobb. Servade även utsidesdelen. Det har ingen annan gjort tidigare. Pedagogisk! Nu är jag mer informerad om luftvärmepumpen!!

Kommunikation och yrkeskunnande.
Bra kommunikation från första kontakt via offert, beställning och färdigställande.
Bra återkoppling och lösningsfokus.

Det funkar inte alls något bra , pumpen orkar bara få upp temperaturen några grader i en väll isolerad lokal på 170 kvm har skrivit och mailat in och ringt två gånger till säljaren men det händer ingenting .
Är det inte bättre kapacitet på den så vill jag reklamera pumpen . Mvh Håkan Enström
070/2137848

Personlig och snabb återkoppling.
Allt från beställning och installation av vår nya värmepump har verkligen gått superbra.

Ingen planering av ankomst. Spann på 4 timmar utan återkoppling.

Jag är positivt glad att det gick så smidigt, bra bemötande och mycket bra montage, ordning och reda.
Installationen gjordes den 3/1 2024.
Problemet ör inte något. Utan det är bara att den fungerar lika bra 15 år till?
Den går så tyst så min fru står under för att höra att luftpumpen går!

Mycket kunnig och bra tekniker som besökte mig.

Trevlig personal. Tryggt att det var samma person som förra gången.
Stor nackdel att tidsintervallet för att arbetet ska påbörjas är långt, 4 h. Och dessutom då det kan, vilket det gjorde tog ännu längre tid. Detta innebär att det blir svårt att sköta sitt egna jobb utan att faktiskt behöva ta en semesterdag.

Installation utfördes inte enligt begäran

Resultatet märktes direkt på väderstationens innervärden.
Hantverkaren städade upp efter sig

Professionell och informativ, tog sig tid efteråt att summera och svara på frågor.

Jag fick snabb och bra hjälp när jag som bäst behövde den. Både Amanda och Sara hjälpte mig så att jag fick en varmluftspump installerad snabbt när den andra havererade i -15 graders kyla. Installatören var också superbra!