Wir haben mittlerweiler 3 Sättel der Firma Sattelkompass und sind seit Jahren sehr zufrieden mit der Beratung, mit der fachlichen Kompetenz als Sattler und auch als Pferdeosteopath (gute Kombi). Wir h... Leggi di più
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Ein super Produkt mit perfekter Beratung und einwandfreiem tollen Kundenservice. Wie so oft gelesen kann ich die Meinung von vielen Kunden überhaupt nicht nachvollziehen, Herr Orlikowski hat sich supe... Leggi di più
UPDATE!!! Die Sattelkompass GmbH mit den Marken Kompashestar und Vegvísir hat zum 29.11.2021 Insolvenz angemeldet. Die Abwicklung erfolgt über den Insolvenzverwalter. ACHTUNG!!! In meinem Fall g... Leggi di più
Unseriös, sehr schlechter Kundenservice! Im März diesen Jahres kaufte ich einen sehr teuren Sattel bei Sattelkompass. Als ich einen Kontrolltermin vereinbaren wollte, da der Sattel nach einigen Monate... Leggi di più
3,4
Nella media
24 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Ich schließe mich auch meinen…
Ich schließe mich auch meinen Vorrednern an! Sattel, weit über 3000 Euro, in 01/19 erhalten und direkt bezahlt. Der angekündigte Kontrolltermin wurde kurzfristig seitens Sattelkompass, Hr. Orlikowski, abgesagt und der angekündigte kurzfriste neue Termin kam nicht zustande. Auf mein Anfragen bis heute keine Reaktion. Ich kann die Firma Sattelkompass keinesfalls empfehlen!
13 maggio 2019
Absolut nicht empfehlenswert,da es nach…
Absolut nicht empfehlenswert,da es nach kurzer Zeit bereits arge Probleme mit dem Sattel gab und ich eine Nachbesserung wollte.Ich musste hinter den Terminen herrennen,welche dann auch noch abgesagt wurden oder keiner kam.Die Sache liegt jetzt beim Anwalt!Tolle Sättel,Service und Freundlichkeit ne glatte 6!!
Update 11/21 Das Gericht hat für mich und die Rückabwicklung des Kaufvertrages entschieden, Herr Orlikowski hat bisher das Geld nicht GEZAHLT und ist auch unter der Firmenadresse nicht auffindbar für den Vollstrecker(kein Einzelfall).Leute lasst die Finger von dem Unternehmen,es gibt viele Geschädigte,nur wenige die meinen Weg gegangen sind und es war eine Farce und ist es noch.
10 giugno 2018
Non scritta su invito
Inakzeptabel!!!!!!!
Inakzeptabel!!!!!!!
Wir haben einen Termin zur Sattelprobe vereinbart. Dieser wurde aus verständlichen Gründen vom Vertreter abgesagt und auf eine Woche später verschoben. Ich hatte diesen Termin per WhatsApp bestätigt, da ich telefonisch niemand erreicht habe. Es hat auch angezeigt, dass meine Nachricht gelesen wurde.
Dann schrieb ich wieder eine Nachricht, ob es bei dem neuenTermin bleibt. Keine Antwort....
Ich habe an besagtem Termin von 16 Uhr bis 16.45 Uhr im Stall gewartet - NIEMAND kam!!!!!!!!
In Zeiten von Handy und WhatsApp etc. hätte man ja wenigstens Absagen können!
DAS nenne ich nicht sehr Neukundenfreundlich....
23 settembre 2017
Non scritta su invito
Produkt okay - Verkäufer nicht empfehlenswert
- donnerstags bezahlt, angeblich war das Geld erst dienstags da (Innerdeutscher Zahlungsverkehr per IBAN)
- Sattel wurde nicht wie angegeben direkt losgeschickt; angeblich am Tag danach, aber eine Sendungsnummer oder Versandbestätigung konnte nie vorgelegt werden, statt dessen erst eine Woche später
- Paket kam erst 2 Wochen nach Bezahlung
Service:
- die versprochene Anpassung hat nie stattgefunden (sollte im Oktober stattfinden, jetzt ist Feburar)
- auf Nachfrage, ob das Paket versendet wurde, wird man entweder vertröstet, bekommt keine Antwort oder wird angepampt
Fazit:
- Sattel okay, Verkäufer absolut nicht empfehlenswert; auch als ich denen vor kurzem noch mal alles geschildert habe, kam keine Antwort mehr und kein Zeichen mich doch noch zufrieden zu stellen - alles in allem kann ich von diesem Verkäufer nur abraten
12 febbraio 2015
Non scritta su invito
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