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Service client injoignable par téléphone et réponse aux mails dans un délai plus que long, avec souvent une réponse hors sujet. J’ai demandé la clôture du compte pro en octobre, aucun retour, puis en décembre/janvier un mail indiquant qu’ils ont décidés de clôturer mon compte et me facture des frais pour une clôture à leurs initiatives (pas de frais si le compte avait été clôturé suite à ma demande). Bref, des voleurs !
Une véritable banque de voleurs !
Si j’avais pu mettre moins d’une étoile, je l’aurais fait sans hésiter.
Facturation abusive à tout va, frais cachés, argent bloqué sans raison valable, et un service client inexistant, incapable de répondre aux demandes ou de résoudre le moindre problème. Ils trouvent toujours une excuse pour vous ponctionner de l’argent, mais quand il s’agit de restituer ce qui vous appartient, il n’y a plus personne !
Une arnaque déguisée en banque, à fuir absolument sous peine de voir votre argent disparaître dans leurs poches !
Bravo Sapheer,
vous me supprimez mon compte avec plus de 300k dessus et vous ne voulez pas m envoyer la preuve de retour des fonds...
Dois je vous faire confiance?
Etes vous vraiment une banque?
J en doute!!!!
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