Helaas kreeg ik een verkeerd onderdeel voor een 4 jaar ‘oude’ koelkast geadviseerd. Een simpele handgreep voor het vriesvak blijkt niet meer leverbaar. Helaas kreeg ik geen goed vervangend onderdeel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Keinem anderer Ersatzteil Händler ist es gelungen mir das richtige Ersatzteil bereit zu stellen. - Sie schon -. Vielen Dank dafür. Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Reule
L'azienda ha risposto
Goed advies, snelle levering. Wel jammer dat je voor een klepje wat afgebroken is een hele nieuwe plaat moet kopen.
L'azienda ha risposto
Onderdelen waren makkelijk te vinden op de website, een aanvullende vraag werd keurig beantwoord door de klantenservice. Hoewel de onderdelen niet leverbaar zouden zijn kon ik ze wel bestellen en k... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
2Service B.V. is beheerder van de webshop SamsungOnderdelen.com waarmee inmiddels vele tienduizenden eindgebruikers en resellers zijn geholpen bij het leveren van de juiste onderdelen.
2Service B.V.
Scritti dall'azienda
- Wij beloven:
- Reactie op mail binnen 24 uur • van 9:00 tot 17:00 bereikbaar via telefoon • 100% orginele onderdelen rechtstreeks uit het magazijn van Samsung
Informazioni di contatto
Santkamp 5, 6836BE, Arnhem, Paesi Bassi
- +31 (0)88 - 2340 393
- info@2service.nl
- samsungonderdelen.com
4,3
Eccellente
7667 recensioni
Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Tutte le lingue
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Bert, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Fijne assistentie bij zoeken onderdeel
Fijne assistentie bij zoeken onderdeel. De prijs van een onderdeel is vrij hoog.
14 marzo 2026
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste VJM van Dijk, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Helaas kreeg ik een verkeerd onderdeel…
Helaas kreeg ik een verkeerd onderdeel voor een 4 jaar ‘oude’ koelkast geadviseerd. Een simpele handgreep voor het vriesvak blijkt niet meer leverbaar. Helaas kreeg ik geen goed vervangend onderdeel geadviseerd.
Positief was wel de afhandeling bij retourzending en creditering, dat verliep goed.
13 marzo 2026
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Ben, bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Onze excuses hiervoor. Helaas zijn wij afhankelijk van wat Samsung kan leveren en hebben daarbij geen invloed op het beleid van beschikbaar gestelde onderdelen. Toch zijn wij blij te horen dat u tevreden bent over de afhandeling van uw retour. Groeten, Samsungonderdelen.com
Goed advies
Goed advies, snelle levering.
Wel jammer dat je voor een klepje wat afgebroken is een hele nieuwe plaat moet kopen.
12 marzo 2026
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Ger, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Mina, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Binnen 1 dag in huis, top kwaliteit
Binnen 1 dag in huis en het onderdeel dat ik had besteld werkt super!
7 marzo 2026
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Victor, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Keinem anderer Ersatzteil Händler ist…
Keinem anderer Ersatzteil Händler ist es gelungen mir das richtige Ersatzteil bereit zu stellen.
- Sie schon -. Vielen Dank dafür.
Mit freundlichen Grüßen
Wolfgang Reule
1 marzo 2026
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Lieber Wolfgang, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir freuen uns Sie in unserem Webshop zurück zu begrüssen! Viel Glück bei der Reparatur. Grüße, Samsungerzatsteile.de
Oplossen van een probleempje
Ik ben na wat strubbelingen zo goed geholpen. Mijn complimenten voor de goede service.
👌👊👍
3 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Dick, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Snel en juist
23 febbraio 2026
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Roggebrood, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Diny, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
PiecesSamsung.be au top, UPS toujours pas fiable
Site bien conçu, j'ai trouvé facilement la pièce dont j'avais besoin ; l'expédition a été faite dans les délais annoncés. La livraison a été rapide — mais encore une fois UPS n'est pas fiable : UPS annonce le colis pour le lundi, je demande la livraison en relais, UPS m'envoie un mail de confirmation de la livraison en relais …, mais le colis a été livré par Chronopost samedi matin.
21 febbraio 2026
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Chère Sylvia, merci pour votre critique ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. A bientôt dans notre boutique ! Cordialement, Piecessamsung.be
*Bestelde artikel is best prijzig, en lange leveringstijd
*Bestelde artikel is best prijzig!
(ik begrijp dat dit niet alleen aan site ligt, maar blijft onderdeel van SAMSUNG)
*levering duurt wel (behoorlijk) lang
13 febbraio 2026
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Theo, bedankt voor uw review. We vinden het vervelend om te horen dat de levering langer heeft geduurd dan gewenst. Onze excuses hiervoor. We hopen u in de toekomst nog eens van dienst te kunnen zijn. Groeten, Samsungonderdelen.com
Super service
Hoewel de combimagnetron al 10 jaar oud is was er gelukkig nog een nieuw draaiplateau ter vervanging.
13 febbraio 2026
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Mw M, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Snellle en juiste levering
13 febbraio 2026
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Willem, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Why make it so hard to find new parts for my appliance
It was really difficult to find the proper website where to buy parts for my refrigerator. Furthermore the names of the parts are not intuitive and there were no descriptive enough images to help, making it specially difficult for foreign language speakers.
7 febbraio 2026
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Dear Milton, thank you for your review. We are sorry to hear that you are not satisfied with our services. Our apologies. We will take your feedback into account to prevent this in the future. We hope to be of service to you again in the webshop. Greetings, Samsungparts.eu
Nadat ik te lang heb moeten wachten whatsapp optie kan beter, maar verder prima snelle serviceop…
Nadat ik te lang heb moeten wachten op een reactie van de whatsapp communicatie optie die jullie bieden heb ik het bestelnummer van het onderdeel wat ik nodig had doorgekregen en besteld en inmiddels ook al met goede ervaring in gebruik genomen.
6 febbraio 2026
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Mark, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Hulp bij zoeken en bestellen van het…
Hulp bij zoeken en bestellen van het onderdeel was goed maar geleverde kleur, wel duidelijk vermeld, klopte niet.
6 febbraio 2026
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Leo Mooi, bedankt voor uw review. Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Onze excuses hiervoor. Wij zullen de feedback meenemen om dit in de toekomst te kunnen voorkomen. Wij hopen u nog eens van dienst te kunnen zijn in de webshop. Groeten, Samsungonderdelen.com
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste sjaak hoffer, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Han, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Goed onderdeel verstuurd
Geholpen met het vinden van het onderdeel en het juiste onderdeel verstuurd
5 febbraio 2026
Risposta di SamsungOnderdelen.com (PiecesSamsung.be)
Beste Bashar Sukkar, hartelijk dank voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Wij zien u graag terug in onze webshop! Groeten, Samsungonderdelen.com
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.