Salutefacile Recensioni 4

Ho comprato 3 volte da settembre
2019 presso questo sito dedito quasi esclusivamente agli operatori sanitari. Mi trovo benissimo. Il sito salute facile è dedicato anche ai non medici mentre il sito gemello doctor shop vende solo ai medici. Aquisto e ricevo rapidamente le mascherine chirurgiche di tipo 2 per me fondamentali in quanto sono le uniche non danno allergia di alcun tipo e non stressano le orecchie. Tempistica di consegna sempre rispettata e chiarezza sempre per la disponibilità di prodotto in magazzino. Durante il lock down di marzo giugno ogni venditore ha avuto problematiche di ritardi. Il sito doctor shop è dedicato solo ai medici e quindi se non si è medici si deve aquistare dal sito parallelo salute facile. Consiglio questo venditore.

Ho effettuato l’ordine in data 30 aprile, ho chiesto l’annullamento in data 13 maggio, è stato annullato effettivamente in data 18 maggio.
A oggi, 01 giugno, non ho ancora ricevuto il rimborso.
Avviata procedura di contestazione tramite Paypal.
Venditore da evitare.

Ho fatto un ordine il 22

Effettuata la registrazione al loro portale doctorshop.it mi trovo, inspiegabilmente, catapultato in un altro portale Salutefacile.it. Effettuo un acquisto e trovo nelle annotazioni che la merce è disponibile dopo 15 giorni. Dopo alcuni giorni scrivo loro per avere il numero di tracking per seguire la spedizione e mi rispondono, solo dopo 6 giorni, per sentirmi dire, dopo 3 settimane dal mio acquisto, che la merce è ancora in gestione e che deve ancora arrivargli e che la spediranno la settimana successiva. Che dire? Inaffidabilità assoluta! Dilettanti allo sbaraglio! Mancanza di serietà, professionalità e trasparenza...al limite della truffa! Se entro la settimana prossima non mi perverrà la merce chiederò il rimborso tramite Paypal! Sconsigliato! p.s. ecco i loro recapiti doctorshop. it / Contatti

AGGIORNAMENTO DEL 24 MAG. 2020
in data 21 maggio 2020, dopo oltre 1 mese e mezzo dal mio ordine, mi scrivono quanto segue:

««Gentile cliente,
la pandemia ha alterato le normali tempistiche di fornitura di tutti i prodotti legati al contenimento e alla gestione dell’emergenza Covid-19. Stiamo riscontrando continue difficoltà di approvvigionamento dei suddetti prodotti, spesso sequestrati dalle autorità competenti che ne bloccano l’esportazione.

Per questo motivo riteniamo opportuno procedere all’annullamento dell’ordine e al relativo rimborso, ove predisposto un pagamento anticipato. In caso di pagamento con carta di credito o PayPal il rimborso avverrà direttamente su queste piattaforme, in caso di bonifico le chiediamo di entrare nella sua area riservata e di compilare il campo relativo all’IBAN.

Ci scusiamo per l’accaduto e restiamo a disposizione per future esigenze.

Cordiali saluti.
Lo staff di Salute Facile »».

Rimborso che potevano fare subito!
Ad oggi 24 MAG. 2020 non ho ricevuto nulla!