The body wash made my and my moms skin…
The body wash made my and my moms skin brake out it smelt good but it damaged my skin
14 agosto 2026
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Defective Product- Zero Customer Service Response
I received a defective sunscreen that arrived congealed and unusable. For more than a week, I’ve been trying to contact customer service to resolve the issue. I’ve sent two emails and reached out via direct message, following the instructions provided by Saltair, but I have not received a response through any channel.
After multiple unsuccessful attempts to get help, I tried to process a return myself, only to find that the product was ineligible because it had been purchased at a 15% discount during a sale- even though the item is defective.
The defective product is frustrating, but the lack of customer service is what prompted this review. A company can have great products, but if customers cannot get support when something goes wrong, it significantly impacts the overall experience.
23 maggio 2026
Non scritta su invito
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