Logo di Salontotal
Visita il sito web

Salontotal Recensioni 43

•
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Negozio di cosmetici
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

la consegna eccellente, ci hanno messo meno di una settimana il prodotto è fantastico, mi asciuga e contemporaneamente mi liscia i capelli inoltre facilissimo da usare😍😍😍

Valutata 1 stelle su 5

Attenzione, ho acquistato un articolo e me ne hanno inviato un altro dicendo che era lo stesso, invece la differenza è palese… Alla fine mi hanno risposto dicendo che la foto dell inserzione era sba... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ero addirittura impaurito da alcune recensione e ho cominciato a chattare con il servizio clienti. Ho sempre ricevuto risposta. Ordine effettuato il lunedì, arrivato il venerdì. Devo dare il massimo.

Valutata 5 stelle su 5

La consegna è stata impeccabile. Tutto imballato benissimo..i prodotti perfetti ed intatti. In più il pacco è stato consegnato in tempi brevi e pure in anticipo. Questo è il mio primo ordine effettua... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cosmetici

Scritti dall'azienda

Prodotti professionali per capelli, pelle e bellezza ✓ Ordinati entro le 22:00, spediti oggi ✓ Prezzi equi

Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

43 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 5 stelle su 5

lo adoro

la consegna eccellente, ci hanno messo meno di una settimana
il prodotto è fantastico, mi asciuga e contemporaneamente mi liscia i capelli
inoltre facilissimo da usare😍😍😍

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Attenzione

Attenzione, ho acquistato un articolo e me ne hanno inviato un altro dicendo che era lo stesso, invece la differenza è palese… Alla fine mi hanno risposto dicendo
che la foto dell inserzione era sbagliata e che se avessi voluto esattamente quello in foto che io ho ordinato e pagato, avrei dovuto restituire quanto ricevuto a mie spese. Incredibile. Mai avuta una esperienza del genere.

20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Salontotal

Risposta di Salontotal

Grazie per la tua recensione!

Ci dispiace molto che tu abbia avuto questa esperienza, non era certo nostra intenzione. Comprendiamo bene quanto sia frustrante quando un prodotto non corrisponde alle aspettative create dalla pubblicità. In questo caso, sembra che purtroppo si sia verificato un errore nell'immagine, il che ha causato confusione. Ce ne assumiamo la responsabilità a livello interno. Per quanto riguarda il reso: comprendiamo il tuo punto di vista e saremo lieti di cercare insieme a te una soluzione adeguata. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti. Ci assicureremo che la questione venga risolta in modo corretto. Il nostro indirizzo e-mail è service@salontotal.it.

Cordiali saluti,
Il team di Salontotal

Valutata 5 stelle su 5

Fissatori Layrite

Ho ordinato dei fissatori per capelli Layrite arrivati integri addirittura con il cellophane che avvolgeva la confezione.
Il prezzo era il migliore sul mercato.

22 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Veloce la spedizione ma da immagine il…

Veloce la spedizione ma da immagine il conditioner dove arrivare con pump incorporato invece non c'è

20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di Salontotal

Risposta di Salontotal

Grazie per la tua recensione!

Che seccatura che la foto sul sito web non corrisponda al prodotto consegnato, non dovrebbe certo essere così! Purtroppo capita che i prodotti cambino e che a volte ci si dimentichi di aggiornare il sito web, per cui ti chiediamo scusa. Se hai altre domande al riguardo, puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo service@salontotal.it, così potremo aiutarti.

Cordiali saluti,
Il team di Salontotal

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più