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Salmon Paris Recensioni 

146
TrustScore 5 su 5

4,9

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Valutata 5 stelle su 5

Une très belle expérience auprès de Salmon Paris. Dans cette étape si précieuse de notre chemin vers le mariage, j’ai trouvé auprès de leur équipe une écoute attentive, une grande bienveillance et... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Excellente qualité et service au top. Nous avions réalisés de merveilleux joyaux pour notre mariage, leur service jusqu'au moindre détails et le service après vente nous a convaincu de revenir à l'av... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait de ma commande chez Salmon, la bague m'a été livrée rapidement et la qualité est impeccable. Ma femme l'adore. Je recommande vivement.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J'adore la maison Salmon à tout point de vue. Tout le monde est très professionnel, tout en étant très sympathique et de bon conseil. La discussion est facile, et en plus ils sont arrangeants. Nous av... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Gioielleria
  2. Gioielliere
  3. Perito di gioielli
  4. Designer di gioielli
  5. Artigiano di gioielli
  6. Servizio di riparazione gioielli

Informazioni su Salmon Paris

Scritti dall'azienda

Salmon Paris est une maison familiale de joaillerie parisienne fondée en 1927, spécialisée dans la création, la réparation et la transformation de bijoux.

Nous mettons notre âme d’artisan joaillier, héritée d’un savoir-faire ancestral, au service de projets de création tous plus personnels et originaux les uns que les autres.

En seulement quelques semaines, nos artisans joailliers, polisseurs et sertisseurs conçoivent et fabriquent dans notre atelier parisien des bijoux uniques, chacun racontant à sa manière l’histoire personnelle de nos clients.

Bagues de fiançailles, alliances, chevalières, colliers, boucles d’oreilles : chaque bijou que nous créons est entièrement personnalisable, du choix de la pierre à celui du métal, et jusque dans les moindres détails.

Nous travaillons avec des matériaux nobles et responsables, tels que l’or rose, blanc ou jaune 750‰ et le platine 950‰. Notre or est exclusivement recyclé.

Nous sélectionnons également des pierres précieuses, comme le diamant, le saphir, le rubis et l’émeraude, ainsi qu’un large choix de pierres fines : tourmaline, tanzanite, citrine, améthyste, topaze, aigue-marine, grenat, et bien d’autres.

Grâce à notre propre atelier parisien et à notre modèle sans intermédiaire, nous avons pour ambition de proposer un savoir-faire haut de gamme, transmis depuis près d’un siècle, à des prix bien plus accessibles que ceux du marché traditionnel.

Et parce que votre bijou mérite d’être choyé tout au long de sa vie, notre service après-vente est offert à vie : entretien, mise à taille et vérification du sertissage inclus.

Personnalisez l’un de nos modèles ou décrivez-nous votre projet en ligne : nos experts joailliers vous répondent et vous accompagnent de l’idée à la livraison de votre bijou, où que vous soyez.

Equipe passionnée & experte

Scritti dall'azienda

Votre satisfaction, au coeur de nos préoccupations
Salmon Paris est une maison à taille humaine. À chaque étape, notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir une expérience authentique, qualitative, transparente et chaleureuse. Nous avons à cœur de vous conseiller, de vous orienter et de vous guider dans vos choix, en tenant compte de votre budget, de vos envies et de votre histoire, tout en y associant notre expertise et notre passion pour la joaillerie. Nous attachons une importance particulière à la qualité de notre accompagnement, de la première idée jusqu’à la création finale de votre bijou.

Service après-vente complet

OFFERT À VIE

OFFERT À VIE

Pour l’achat d’un bijou de la Maison Salmon, nous avons le plaisir de vous faire bénéficier d’un service après-vente complet, gracieusement offert à vie.

Ce service inclut l’entretien de vos bijoux, notamment le nettoyage, le polissage, ainsi que le rhodiage pour les bijoux en or blanc. Il comprend également la vérification du sertissage des pièces ornées de pierres.

Nous proposons également la mise à taille de vos bagues lorsque celle-ci est réalisable, dans la limite de trois tailles en plus ou en moins au cours de la vie du bijou.

Nous proposons également l’ajout d’une gravure offerte à l’intérieur des bagues. Il est possible d’y inscrire une date, un prénom, des initiales ou un court message...


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4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

146 recensioni

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4 stelle
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Valutata 3 stelle su 5

Il vaut mieux être conseillée par un artisan bijoutier

Les modèles présentés ne correspondent pas toujours aux attentes des modification d'une création. Ce serait mieux si l'interlocuteur est l'artisan lui-même. L'accueil est impersonnel (via RDV internet)et lorsque je suis allée récupérer mes 2 bijoux, la femme qui me les a rendu était désagréable et il fallait se montrer insistant pour obtenir une facture papier!!!!
Je ne m'attendais pas à cela venant d'un créateur....

22 luglio 2025
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Maria,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes.

Bien que nos conseillers ne soient pas joailliers eux-mêmes, ils disposent d’une solide expertise et d’une excellente connaissance de la faisabilité technique des créations.

Ils travaillent quotidiennement aux côtés de nos artisans et sont formés pour accompagner nos clients dans leurs projets avec conseils, écoute et professionnalisme.

Certaines demandes de création ou de modification peuvent être plus complexes que d’autres à interpréter ou à retranscrire, mais nous faisons toujours notre maximum pour guider nos clients et trouver les solutions les plus adaptées.

Nous sommes également navrés que l’accueil lors de la remise de vos bijoux vous ait laissé cette impression.

Concernant la facture, celle-ci est habituellement transmise par voie électronique, mais nous comprenons parfaitement qu’une version papier puisse être souhaitée.

Bien à vous,

Valutata 5 stelle su 5

Excellente expérience

Toujours très bien accueilli par une équipe à l'écoute qui sait prendre le temps.
Je recommande fortement et j'y retournerai pour de futurs bijoux.

1 giugno 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Théotime,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Nous sommes ravis que l’accueil et l’écoute de notre équipe vous aient plu. Prendre le temps de vous accompagner fait pleinement partie de notre approche.

Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de futurs bijoux.

Valutata 5 stelle su 5

Des erreurs de la fabrication du tour de cou 1 diamant et 2 saphir taels…

Des erreurs dans la fabrication du bijoux ont retardé la remise du bijoux à date anniversaire du cadeau . Un peu triste non . Je n'ai jamais compris pour quoi la personne en change sa réalisation n'a pas suivit le modèle initialement propose la seule modification était le choix des trois pierres du centrales qui se sont trouvaient tellement éloignées que les pierres tournaient vraiment pas génial !

12 agosto 2025
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Sylvie,

Nous sommes désolés que le rendu initial de votre collier n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Cette création sur mesure différait quelque peu du modèle Amber de base, et ce car les saphirs teals sélectionnés présentaient une culasse assez importante, ce qui a influencé la hauteur du montage.

Nous comprenons votre déception et espérons sincèrement que les ajustements apportés à votre collier vous conviennent désormais.

Bien à vous

Valutata 5 stelle su 5

Superbe bague sur mesure

Superbe bague sur mesure. Equipe l'écoute et de très bon conseil !

27 maggio 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Morgan,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Nous sommes ravis que votre bague sur mesure vous plaise et que vous ayez apprécié les conseils ainsi que l’accompagnement de notre équipe.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Valutata 5 stelle su 5

Service et accompagnement

Un service et un accompagnement pour l’achat d’une bague tout simplement parfait.
Je recommande sans hésiter.

26 maggio 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Vincent,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Nous sommes ravis que l’accompagnement et le service vous aient donné entière satisfaction lors de l’achat de votre bague.

Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Valutata 5 stelle su 5

Bijoux sublimes et super conseils

Les bijoux sont magnifiques et on peu personnaliser les bagues en choisissant les pierres et leur taille.
Nous avions eu une très bonne expérience lors du choix de la bague de fiançailles, un accueil chaleureux et simple, de très bon conseils et un excellent rapport qualité prix. Suite à cette très bonne expérience nous avons donc choisi retourner chez Salmon pour nos alliances et sans regret, elles sont parfaites !

24 gennaio 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Diane,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ! ✨

Savoir que ces créations répondent pleinement à vos attentes est une très belle récompense pour notre équipe.

Merci encore pour votre fidélité, et beaucoup de bonheur à vous deux. 💍✨

Valutata 4 stelle su 5

Les +

Les +: super service client, échanges via WhatsApp et fabrication en urgence pour un anniversaire
Les -: livraison à domicile dans la BAL sans signature ( heureusement sans problème mais au prix de la bague je trouve cela risqué), manque emballage cadeau

25 maggio 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Nelly,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! ✨

Nous sommes ravis que l’accompagnement, les échanges via WhatsApp et la fabrication en urgence aient répondu à vos attentes pour cet anniversaire.

En revanche nous sommes navrés pour l’erreur de livraison. Une remise en boîte aux lettres sans signature n’est pas conforme à notre service. Nous nous sommes rapprochés du transporteur afin de signaler ce manquement.

Concernant l’emballage cadeau, nous comprenons tout à fait votre remarque et la prenons bien en compte. Nous travaillons justement à améliorer l’expérience à distance, avec un packaging plus soigné et plus esthétique.

Merci encore pour votre retour constructif.

Valutata 5 stelle su 5

Accueil et prise en charge rapide

Accueil et prise en charge rapide, accompagnement de qualité (conseils), commande délivrée dans les temps.

22 maggio 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Jérome,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Nous sommes ravis que l’accueil, les conseils et le suivi de votre projet aient répondu à vos attentes jusqu'à la livraison !

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

Valutata 5 stelle su 5

Expérience humaine et professionnelle

Expérience humaine et professionnelle. Je recommande +++

22 maggio 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Ravis que vous ayez apprécié à la fois l’accompagnement et le professionnalisme de notre équipe.

Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Valutata 5 stelle su 5

Top!

Bijou conforme a la description. Envoi rapide et communication sérieuse. Confiance ++

13 maggio 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Fabien,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Ravis que le bijou, l’envoi et le suivi aient été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Valutata 5 stelle su 5

excellent joaillier très réactif.

excellent joaillier très réactif.
Un grand merci à Guillaume pour m'avoir aidé à choisir ma pierre.
La bague est magnifique

22 aprile 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Christine,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Ravis d’avoir pu vous accompagner dans le choix de votre pierre et que la bague vous plaise autant.

Merci pour vos mots sur la réactivité et l’accompagnement.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Valutata 5 stelle su 5

Gestion parfaite de la commande

Habitant Outremer j’ai géré la commande par internet puis par téléphone, avec une expertise parfaite de la maison Salmon. Le délai étant court la bague a été fabriqué en urgence et expédié dans les délais.
Le résultat est parfait, MERCI.

16 marzo 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ✨

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner à distance dans ce projet et que tout se soit déroulé comme souhaité malgré des délais serrés.

Nous faisons toujours au mieux pour nous adapter à ce type de contraintes tout en maintenant le niveau de qualité attendu.

Très heureux que le résultat vous plaise.

Merci encore pour vos mots, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Valutata 5 stelle su 5

Le meilleur

Très disponible pour discuter du projet, et proposer les meilleures solutions. Grande variété de pierres et montures. Possibilité de faire sur mesure. Delai parfaitement tenu, et excellent service client.

20 marzo 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Nous sommes ravis que la disponibilité de notre équipe, le choix des pierres et des montures, ainsi que les possibilités de sur-mesure aient répondu à vos attentes.

Merci également pour vos mots sur le respect des délais et la qualité du service.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Valutata 5 stelle su 5

Une bague unique

Dès le premier rendez-vous pour la création d'une bague j'ai été accueillis et guidé dans la création de mon projet. Le résultat est unique, conforme à mon idée de départ et merveilleusement réalisé.

2 marzo 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Ludovic,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ✨

Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dès les premières étapes de votre projet et de savoir que le résultat est fidèle à l’idée que vous aviez imaginée. Donner vie à une création unique est toujours une belle aventure.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Valutata 5 stelle su 5

Très beau bijoux

Ravi (surtout ma femme) de sa bague de fiançailles. Du début à la fin l'accompagnement a été parfait. Nous sommes satisfait de notre achat chez Salmon.

10 marzo 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ✨

Quel plaisir de savoir que la bague a fait son effet et surtout qu’elle plaît à Madame ! 💍

Nous sommes ravis que l’accompagnement tout au long du projet vous ait donné satisfaction.

Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Valutata 4 stelle su 5

Très belle réalisation

Très belle réalisation . Équipe très sympathique et à l’écoute . Seul point négatif , le délai de réalisation plus long qu’annoncé au départ .

26 gennaio 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Corinne, Alain,

Merci beaucoup pour votre retour ✨

Nous sommes ravis que la réalisation vous plaise et que vous ayez apprécié l’écoute et l’accompagnement de notre équipe.

Nous sommes désolés pour le délai légèrement plus long qu’annoncé. Nous avons fait de notre mieux pour mener votre projet à bien malgré une charge de travail particulièrement importante à cette période.

Heureusement, ce type de situation reste assez rare, et nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais communiqués.

Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Valutata 5 stelle su 5

Super

Je suis venue acheter une bague de fiançailles pour un modèle spécifique. La bague est magnifique et correspond exactement à ce que je voulais. Merci à Catherine pour ses conseils.

19 marzo 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Mélodie,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance ✨

Nous sommes ravis que votre bague corresponde parfaitement à vos attentes et que vous ayez trouvé le modèle que vous recherchiez.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Valutata 5 stelle su 5

Bague sur mesure

Madame a été très content de la bague faite sur mesure. Ils sont flexibles et a l'écoute de leurs clients je recommande vivement

19 maggio 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Geoffrey,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Nous sommes ravis que cette création sur mesure ait plu à Madame. L’écoute et la flexibilité sont essentielles pour nous afin de donner vie à chaque projet dans les meilleures conditions.

Merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Valutata 5 stelle su 5

Une adresse précieuse

Toujours aussi efficace et de bon conseil. Ma bague a été parfaitement réparée.

19 gennaio 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Marianne,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Ravis d’avoir pu redonner une seconde vie à votre bague et que la réparation vous apporte entière satisfaction.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Valutata 5 stelle su 5

Le service de qualité

Recherche au dernier moment. Super accompagnement, patient, pertinent. Je repars avec la bague que je voulais. Bravo

14 febbraio 2026
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Risposta di Salmon Paris

Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre message ✨

Ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre recherche, même au dernier moment, et que vous soyez reparti avec la bague que vous souhaitiez.

Merci pour vos mots, et au plaisir de vous accueillir à nouveau.

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