zojuist gebeld door een opdringende verkoper die mij al helemaal kende en mij het bevel gaf te stoppen met scannen (op internet) met geen hij vertelde. Het zou beter zijn voor mij als ik hem zou laten... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Mevrouw is gebeld namens Essent, maar dit bleek Saldeerplan te zijn. Adviesgesprek is betaald, maar afspraak is door hun zelf geannuleerd. Mevrouw heeft aangegeven woonachtig te zijn op een flat. W... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ahlam heeft mij even geleden heel erg goed geholpen met alles. Ik kan haar nog steeds bellen of appen, ze helpt me altijd met alle vragen. Ook is haar collega van de financiële dienst super behulpza... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bij mij is vandaag Ahlam langskomen en wat een fijne ervaring! Super sympathiek en behulpzaam! Ik dacht eerst toen ze me belden voor de afspraak wat een onzin maar mijn zonnepanelen waren niet aanges... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,7
Nella media
128 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 81% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ik begrijp de negatieve reacties hier…
Ik begrijp de negatieve reacties hier eerlijk gezegd niet helemaal, want mijn ervaring met Saldeerplan was juist positief.
Bij mij kwam de adviseur langs om mijn situatie te bekijken en alles werd rustig en duidelijk uitgelegd. Er werd inderdaad gekeken naar mogelijkheden zoals zonnepanelen en een warmtepomp, maar ik had niet het gevoel dat mij iets werd opgedrongen. Ik kon zelf beslissen wat ik wel of niet wilde doen.
De kosten voor het advies waren vooraf duidelijk aangegeven en daar ben ik ook mee akkoord gegaan. In ruil daarvoor kreeg ik een uitgebreid advies dat goed aansloot op mijn woning en energieverbruik.
Wat ik vooral waardeerde was dat er tijd werd genomen om mijn vragen te beantwoorden en dat alles transparant werd uitgelegd. Uiteindelijk heb ik er zelf voor gekozen om (een deel van) de aanbevelingen op te volgen.
Voor mij dus een goede ervaring maar zoals bij alles: lees vooraf goed wat je afspreekt en waar je voor tekent.
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Saldeerplan
Beste,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en de positieve woorden.
Fijn om te horen dat u het adviesgesprek als duidelijk, rustig en transparant heeft ervaren. Dat is precies waar wij als Saldeerplan voor staan: klanten goed informeren, de tijd nemen en hen zelf laten bepalen wat zij wel of niet willen doen.
Ook goed dat u benoemt dat de kosten vooraf duidelijk waren, transparantie hierin vinden wij erg belangrijk.
Dank voor uw vertrouwen en het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Melanie
Oplichting
Oplichting. Helaas erin getrapt en 249,- lichter voor een "onafhankelijk adviseur" Omdat anders de energierekening 80,- a 90,- per maand hoger zou uitvallen. Adviseur aan huis gehad en deze wil je even zonnepanelen, warmtepomp en thuisbatterij aansmeren.
21/4/26 Bijzonder toch nadat er diverse negatieve beoordelingen zijn, er een dag later louter positieve reacties zijn met 5 sterren.
20 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Saldeerplan
Beste Melle,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren, dat nemen wij serieus.
Het is absoluut niet onze bedoeling dat u zich misleid voelt of ontevreden bent over onze werkwijze. Wij streven er juist naar om klanten transparant en correct te adviseren.
Wij komen graag met u in contact om uw situatie te bespreken en te begrijpen wat er precies is gebeurd. Indien u niet tevreden bent, kijken wij uiteraard samen naar een passende oplossing.
U kunt contact met ons opnemen via klantenservice@saldeerplan.nl, zodat wij dit zo snel mogelijk kunnen oppakken.
Met vriendelijke groet,
Melanie
Trap er alsjeblieft niet in
Trap er alsjeblieft niet in. Ze beweren dat we een mail hebben gehad maar deze hebben we nooit ontvangen. Daarna blijven ze door gaan met dat je alleen telefonisch een afspraak kan maken en dat je eerst 249 euro moet overmaken voordat er een afspraak ingepland kan worden (een energie check of isolatie check word door veel bedrijven gratis aangeboden)
Ook willen ze een afspraak inplannen binnen de herroepingstermijn zodat je de afspraak niet kosteloos kan annuleren en je geen geld terug krijgt. Ik hoop hiermee veel mensen te kunnen waarschuwen!!! Lees eerst goed de voorwaarden voordat je ergens een digitale handtekening onderzet. Dit bedrijf blijft namelijk telefonisch zeggen dat er geen tijd meer is en dat het allemaal nu direct geregeld moet worden.
Ook klopt het adres niet wat er op hun website staat. Op dit adres zit een ander bedrijf volgens Google en Google maps.
PAS OP!
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Saldeerplan
Beste,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Wij willen hierbij duidelijk maken dat wij altijd communiceren vanuit Saldeerplan en transparant zijn over onze dienstverlening. Er wordt bij ons geen druk uitgeoefend om direct te beslissen, en klanten krijgen altijd de ruimte om voorwaarden rustig door te nemen.
Daarnaast is het niet correct dat afspraken bewust binnen de herroepingstermijn worden ingepland om restitutie te voorkomen, dit is absoluut niet onze werkwijze.
Ook willen wij aangeven dat de informatie over ons adres niet klopt. Ons adres zoals vermeld op onze website is correct en correspondeert met onze bedrijfsregistratie.
Wij nemen uw overige punten serieus en hebben dit intern geëscaleerd om te onderzoeken waar deze ervaring vandaan komt.
Wij nodigen u uit om contact met ons op te nemen via klantenservice@saldeerplan.nl, zodat wij dit verder kunnen bekijken en waar nodig kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Rafael
Scam
Scam. Let op. Ik werd gebeld over een email 'van Stedin' over verhoging energiekosten. Ik kon een afspraak maken om verhoging kosten uit te stellen. Ik had nooit een email gekregen. Het werd mij verteld dat ik niet meer online een afspraak kon inplannen, maar dat het telefonisch nog kon. Ze hadden al veel van mijn details. Ik werd wantrouwig en de call beëindigd. Ik heb Stedin gebeld om mijn vermoedens te bevestigen. Het blijkt een bekende scam te zijn.
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Saldeerplan
Beste Reisa,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat u deze ervaring zo heeft beleefd.
Wij willen hierbij duidelijk aangeven dat wij nooit bellen uit naam van een andere instantie, zoals bijvoorbeeld Stedin. Wij communiceren altijd transparant en uitsluitend vanuit Saldeerplan zelf.
Wij herkennen ons daarom niet in de geschetste situatie en vinden het belangrijk om dit verder te onderzoeken. Het is uiteraard niet de bedoeling dat er onduidelijkheid of wantrouwen ontstaat.
Wij nodigen u graag uit om contact met ons op te nemen via klantenservice@saldeerplan.nl, zodat wij kunnen nagaan wat er precies is gebeurd en dit waar nodig kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Rafael
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.