Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Ware zurückgeschickt und erhalte keine Erstattung, trotz Bestätigung des Eingangs
Seit jetzt über 4 Wochen
Paypal gutschrift wurde widerrufen
Bestellung ist von Anfang Mail, wir haben Juli
Ben blij met de broek die ik hier heb besteld. De broek had ik na 1 week binnen. Even maakte ik me zorgen of de broek nog geleverd zou worden, dit na het lezen van de reviews, maar hierover heb ik contact gehad met de klantenservice. Zij stonden mij zeer vriendelijk te woord.
Broek gekocht. Wel later dan verwacht maar broek is wel binnengekomen in correcte staat.
Ik heb dezelfde ervaring als hieronder beschreven. Mijn pakket ligt zogezegd ook ‘stil’ bij DPD.
DPD zegt dat ik SAECLE moet vragen om een onderzoek te starten. Dit heb ik gedaan maar er wordt niet op mijn mail gereageerd!
Vandaag een klacht ingediend maar heb weinig hoop dat hierop gereageerd gaat worden.
Uiteindelijk toch het pakketje ontvangen op 19-3-25!!
Excuses ontvangen van Saecle op 18-3-25!
Helaas artikel terug moeten sturen vanwege de maat.
Mijn pakket is 'ergens' bij DPD blijven 'hangen'. Om dit op te lossen moet ik de verzender, SAECLE, vragen een onderzoek te starten. Ik kan SAECLE echter niet bereiken: ze reageren niet op mijn mailtjes en er is geen telefoonnummer beschikbaar. Wat nu, SAECLE???
Bestel hier vooral niks. Het komt niet binnen en je kunt ze met geen mogelijkheid bereiken om het op te lossen. Ik heb 2 broeken besteld die nooit bij DPD zijn afgegeven voor levering. Er is nergens op de site een telefoonnummer te vinden en op mail reageren ze niet !!!
Slechte service dus denk goed na voordat je bij Saecle koopt (COJ jeans zijn op meer plekken verkrijgbaar). En als je toch iets bestelt, kies dan altijd voor betalen achteraf. Ik heb eind april een artikel retour gestuurd en wacht anderhalve maand later nog steeds op terugbetaling van het aankoopbedrag. De klantenservice is niet telefonisch bereikbaar dus alle communicatie gaat via de mail, wat voor extra vertraging zorgt. Ik koop hier niet meer!
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
