Ich habe schon mehrmals reklamiert, dass ich die bestellte Ware nicht erhalten habe, habe noch immer keine Antwort erhalten, aber sie schreiben mich an und möchten eine Bewertung, die ist allerdings... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Hi meine Erfahrung mit der Seite war sehr gut. Eventuell nur weil ich die richtige Größe gewählt habe. Habe meine Bestellung innerhalb von wenigen Tagen in bayern bekommen, gute Qualität, nichts auszu... Leggi di più
Ich habe den Shop auf Facebook zufällig gesehen und Lacoste Sneaker bestellt, ich war zuerst skeptisch nachdem die Bewertungen gemischt waren. Das Paket wurde am nächsten Tag versendet und ist nac... Leggi di più
Ich kann nichts schlechtes sagen, habe jetzt zum dritten Mal bestellt und der Wert jeder Bestellung lag bei gut 300 Euro. Die Ware ist immer schnell und gut verpackt angekommen und die Artikel waren w... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Ryses, der französische Streetwear-Marktführer LaBoutiqueOfficielle.com, bietet dir die größte Auswahl an Kleidung und urbaner Mode: Sneaker, Sweatshirts, Caps, T-Shirts und Jeans... Mit über 300 verschiedenen Marken findest du darunter die wichtigsten wie Adidas, Tommy Hilfiger, BOSS, Reebok oder Calvin Klein...
Informazioni di contatto
Francia
- contact@ryses.de
- ryses.de
3,3
Nella media
141 recensioni
Ha risposto al 86% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Meine Schuhe sind gebraucht angekommen…
Meine Schuhe sind gebraucht angekommen und sie weigern sich jetzt diese zurückzunehmen! Lasst bloß die Finger davon!
16 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ryses
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass alle unsere Produkte neu und originalverpackt versendet werden und vor dem Versand überprüft werden.
Sollte ein Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, laden wir Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und uns Fotos zukommen zu lassen, damit wir Ihren Fall genau prüfen können.
Unser Ziel ist es, für jede Situation eine passende Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Ich habe schon mehrmals reklamiert
Ich habe schon mehrmals reklamiert, dass ich die bestellte Ware nicht erhalten habe, habe noch immer keine Antwort erhalten, aber sie schreiben mich an und möchten eine Bewertung, die ist allerdings sehr schlecht.
Mittlerweile bin ich sehr verärgert, die schaffen es leider nicht, auf meine mails zu antworten, fragen aber nach, ob ich zufrieden bin.
Welche Bewertung muss man schreiben, damit ich eine Antwort bekomme?
30 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ryses
Guten Tag,
Am 02.04. wurde ein Zustellversuch unternommen, jedoch konnte die Adresse laut Sendungsverfolgung nicht korrekt zugeordnet werden.
Das Paket war anschließend bis zum 13.04. im Paketshop verfügbar, wurde jedoch nicht abgeholt und ist nun auf dem Rückweg zu uns. Diese Information wurde Ihnen am 14.04. per E-Mail mitgeteilt.
Nach Erhalt bieten wir eine erneute Zusendung auf Ihre Kosten oder eine Rückerstattung an.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Die Schuhe sind cool super schnelle…
Die Schuhe sind cool super schnelle Lieferung bin sehr zufrieden!
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Schuhe wie beschrieben
Schuhe wie beschrieben, schnelle Abwicklung. Gerne wieder
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Alles wunderbar! Schuhe bestellt.
Alles wunderbar! Bin sehr zufrieden!
3 aprile 2026
Non scritta su invito
Schnelle unkomplizierte Lieferung
Schnelle unkomplizierte Lieferung, besser geht nicht
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Top Service 👍
Top Service 👍
Schnelle Lieferung.
Jederzeit gern wieder
5 aprile 2026
Non scritta su invito
Hi meine Erfahrung mit der Seite war…
Hi meine Erfahrung mit der Seite war sehr gut. Eventuell nur weil ich die richtige Größe gewählt habe. Habe meine Bestellung innerhalb von wenigen Tagen in bayern bekommen, gute Qualität, nichts auszusetzen. Habe aber sehr oft gelesen, dass Rücksendungen sehr problematisch und wahrscheinlich nicht vefügbar sind. Deswegen würde ich nur nochmal bestellen, wenn ich die Größe ganz sicher weiß!
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Alles super geklappt
Alles super geklappt. Nur der DPD Versand
Ist ungünstig.
DPD Abholstelle versüfft dreckig und Ware roch dadurch extrem nach Zigarettenrauch.
30 marzo 2026
Non scritta su invito
Alles danke lieferung ist alles gepasst…
Alles danke lieferung ist alles gepasst die ware war auch gut
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Katastrophe !!
Katastrophe !!! Keine Antworten auf Mails und Rücksendung kam auch noch von der Post zurück
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ryses
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wenn Ihre Rücksendung an Sie zurückgesendet wurde, kann dies daran liegen, dass die Rückgabe nicht korrekt angemeldet wurde oder ein Problem beim Versand vorlag.
Wir laden Sie ein, sich erneut mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
Alles Perfekt,Top Ware und schneller Versand
Ich habe den Shop auf Facebook zufällig gesehen und Lacoste Sneaker bestellt, ich war zuerst skeptisch nachdem die Bewertungen gemischt waren.
Das Paket wurde am nächsten Tag versendet und ist nach paar Tagen angekommen.
Alles Perfekt,Top Ware schneller Versand!
Gerne wieder...
31 marzo 2026
Non scritta su invito
Ich kann nichts schlechtes sagen
Ich kann nichts schlechtes sagen, habe jetzt zum dritten Mal bestellt und der Wert jeder Bestellung lag bei gut 300 Euro. Die Ware ist immer schnell und gut verpackt angekommen und die Artikel waren wie angegeben. Werde dort auch weiter bestellen, da sie eine große Auswahl an Artikel haben.
28 marzo 2026
Non scritta su invito
Rücksendung/ Retoure
Rücksendung/ Retoure
Werde nie wieder dort bestellen. Lieber wo anders bestellen, die Rücksendung der Schuhe nach Frankreich war sehr teuer. Retoure Kosten müssen selbst bezahlt werden. Wurde leider von Instagram Werbung verführt.
27 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Ryses
Guten Tag,
es tut uns leid zu lesen, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten darauf hinweisen, dass die Rücksendekosten gemäß unseren Rückgabebedingungen vom Kunden zu tragen sind, insbesondere bei internationalen Rücksendungen. Diese Informationen sind vor dem Kauf transparent auf unserer Website einsehbar.
Wir verstehen, dass sich die Kosten einer Rücksendung aus dem Ausland höher anfühlen können, und nehmen Ihr Feedback diesbezüglich sehr ernst.
Unser Ziel ist es, unsere Bedingungen klar zu kommunizieren und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Ryses
15 € für die Rücksendung
15 € für eine Rücksendung habe ich tatsächlich noch nie bezahlen müssen. Ich weiß, auf der Website steht dass die Rücksendung auf eigene Kosten erfolgen muss. Allerdings war ich mir nicht bewusst, dass ich die Ware nach Frankreich schicken muss. Die Ware selber ist gut. Trotzdem werde ich hier nicht mehr bestellen, da die Gefahr, dass etwas nicht passt ja immer gegeben ist, und ich nicht einsehe, dann 15 € bezahlen zu müssen.
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Komfortabel per Web bestellt
Komfortabel per Web bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig und ich wurde fortlaufend über den Stand meiner Sendung informiert. Das Produkt war in einwandfreiem Zustand und ich kann daher nur gutes berichten.
18 marzo 2026
Non scritta su invito
Top Service...von der Bestellung bis zur Lieferung 👍
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Kompliziertes zurückgeben der Ware
Kompliziertes zurückgeben der Ware, es werden keine Retourenlabel gestellt sondern man muss die Rücksendung selber tragen nach Frankreich... Ich werde hier nie wieder bestellen.
24 marzo 2026
Non scritta su invito
Erste Erfahrung - sehr gut !!
- Produkte: sehr gut, eine französische Marke, die ich sonst noch nicht gesehen habe ( comme des loups). Super Trainingsanzug
- Bestellvorgang: super
- Lieferung: super schnell, sehr gutes tracking
- Preis/ Leistung: sehr gut.
22 marzo 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.