Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

I dag holdt det på å gå skikkelig galt. På vei inn døra gikk døra igjen får vi rakk å komme på. Min venn hadde armen inne og ble sittende fast i døra. Den gikk ikke opp igjen… heldigvis fikk vi slitt... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Vi er 9 stk som skal mot Lillestrøm fra Flateby. Når vi står å venter på siste buss så er den plutselig kanilert. Hva faen gjør man da???????? Det finnes ikke taxi fra flateby i Enebakk!!!!!! Pokker f... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Shit service Unreasonable fines, transport is always late and on the screens where the route should be shown, there's always ads instead. And i have to pay for this. No, thanks, i rather walk/use sc... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ruter opplevelsen summert: 1. Kjøp billett (fyf så dyr) 2. Stå på busstoppet 3. Vent lenge på bussen 4. Se! Der kommer bussen! 😃 5. Se på bussjåføren, hold blikkontakt 6. Ehm hvorfor sto... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di trasporto
  2. Agenzia di biglietti ferroviari

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Her finner du rutetider, reiseplanlegger og billettinformasjon for kollektivtrafikken i Oslo og Akershus.


Informazioni di contatto

  • Jernbanetorget 1, 0154, Oslo, Norvegia

  • ruter.no

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

253 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,2

Tutte le recensioni

(253)

38 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Frekke sjåfører som bryter trafikkregler

Så mange hyggelige sjåfører, men dessverre også mange som ikke kan trafikkreglene og tror at alle har vikeplikt for dem. Jeg stoppet og konfronterte en sjåfør kl. 08.15 i dag på buss 21 Tjuvholmen, som brøt trafikkreglene ved Carl Berners plass og nesten kjørte ned en syklist med et barn bakpå. Jeg ble møtt med frekkhet og en svært aggressiv holdning. Han skrek: «Alle har vikeplikt for bussen, VET DU IKKE DET?!» Altså, Ruter – hvis sjåførene deres kjører rundt og tror de er konger i trafikken, så har dere virkelig sviktet i opplæringsdelen.

19 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

De har tenkt å øke prisen for billetter…

De har tenkt å øke prisen for billetter i rush tidene nå, og er er allerede ekstremt dyre fra før. De ønsker at vi tar kollektiv for miljøet men gjør det ganske vanskelig når de tar økonomisk diskriminering mot folk flest, spesielt i disse vanskelige tidene. Hva annet skal man gjøre? Gå i 3 timer til jobb kun 1 vei for å spare penger? Skam på ruter.

18 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Elendig app

Elendig app! Dersom man ikke får med seg alle sonene når man kjøper en periode billet, er det umulig å legge til en sone til eller kansellere kjøpet. Det er kun mulig å legge til en enkelt reise. Eneste mulighet er å kjøpe en ny periode billet for sonen som mangler. Noe som gjør billeten nesten dobbelt så dyr. Bare en statlig bedrift får lov til å holde på sånn.

6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Altfor dyre billetter

Altfor dyre billetter! Burde være billigere. Dessuten det ikke er gratis wifi ombord når alt er digitalisert og det er billettkontroll veldig ofte nå.

6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Topp service!

Etter konsert på Telenor arena, med tusenvis av reisende, sørget Ruter for at alle kom raskt hjem. Mange busser sto klare og ansatte sørget for orden.
Svært positivt overrasket 👍

27 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Udugelige

Udugelige. Bra om du liker at banene kjører når de vil, fulle som sildbokser og må bytte fra bane, trikk og buss flere ganger på en enkel strekning.

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ruter gjør at jeg mister livsgleden

Ruter gjør at jeg mister livsgleden min - alltid forsinkelser eller for tidlige adganger! Tar tre ganger lenger tid enn med bil… De høye prisene gjør det også lite attraktivt :( Skulle gjerne gitt 0 stjerner, men det er ikke mulig, så jeg gir deg 1.

31 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Forferdelig helt forferdelig SKJERP DERE

Forferdelig helt forferdelig, sykt at disse tullingene her er ansvarlige for kollektiv transport. Hvor skal jeg starte?
1. frekke billettkontrollører som valgte å gi meg bot selvom jeg hadde billet, de løy til meg å sa at den kunne bli fjernet ved kundeservise som var en løgn fordi jeg dro dit. Kanskje sett ned lønnen demmes og gjør det billigere å kjøpe billet.
2. De tar opp priser og trikkene, bussene og tbanene er like trange og skitne.
3. Som en som fortsatt går på skole vil jeg gjerne at trikken kommer tidsnok, er det så jævlig vanskelig?
4. Noen (ikke alle) sjåfører er bare respektløse.
Overalt misliker jeg ruter, også blir jeg bedt om å bli mer bærekraftig å ta kollektivtransport når opplevelsen er forferdelig.
Dette er en tenåring som skriver forresten det sier litt mye, helt ærlig, skjerp dere. Hadde jeg kunne gitt mindre enn 1 stjerne ville jeg gjort det. LOL også har dere ikke engang evnen til å svare på noen av disse reviewene akkurat som dere vet hvor patetisk det er😂😂😂 Håper ny ledelse tar over og gjør noen nye endringer.

23 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

extremely disappointed

I am extremely disappointed with this company . Bus and train cancellations or delays are constant, making it absolutely impossible to rely on them or plan travel times.
The worst part is that they are a monopoly, so there is no alternative, and they treat customers however they want. Absolutely unacceptable.

22 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kolsås t- bane

Ca. kl. 12:52 i dag stod jeg utenfor døren til Kolsås-banen som ennå ikke hadde kjørt fra Borgen stasjon. Jeg trodde sjåføren sikkert hadde sett at jeg ville gå inn i t-banen, men nei – han /hun begynte å kjøre uten å åpne døren for meg. Synes han/ hun at det er gøy å tulle med folk, mon tro?

16 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bussrute 80E fra Bjørvika

Bussrute 80E fra Bjørvika. Kom til perrongen hadde dørene åpne i ca 2 sekunder før den kjørte, kom til døren nå den var på tur til å bli lukket, trykte på knappen for åpning, men bussen bare kjørte. Utrolig dårlig. Vi var flere som ikke kom med bussen. Alle andre busser står lengere.skikkelig amatørmessig opplegg og så vil de at folk skal ta buss??

4 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Forvirrende info, app med upresise treff

Skulle ta buss 145 fra Lysaker. Sto og ventet 25 min, og så ikke snurten av bussen som skal gå hvert kvarter ifølge oppsatt rutetabell på holdeplass. I ruter-appen fikk jeg «ingen treff» da jeg søkte i håp om å få rede på ev. forsinkelser. Bortkastet tid, endte med den stappfulle Gullhaugbusen i stedet.

Søk i app sier og at 31 bussen går til Fornebu vest hvert 10 min. Dette stemmer ikke, de har splittet ruta slik at de vekselvis går til Fornebu v. og Snarøya. Har gjort kundeservice oppmerksom på dette, men ikke fått svar. Var og en gang jeg kontaktet kundeservice med noe viktigere. Tok sikkert en uke å få svar.

11 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Elendig hjemmeside

Prøvde å kontakte Ruter via hjemmesiden. Man kan KUN spørre ut fra gitte spørsmål, ingen sjanse til å stille åpne spørsmål. Hjemmesiden må være laget av en ungdomsskoleelev som hadde arbeidsuke. Kan dere klare å få med kart over hvor man skal gå for å finne bussen som nå går til Frognerseteren istf T-bane? Det står bare "gå 240m", i hvilken retning???Hvorfor kan man ikke gi 0 i vurdering?

5 luglio 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più