Het wordt gekker en gekker met alle smeersels, serums en olieën waar een weldenkend mens net over de vijftig uit kan kiezen. Iedereen belooft een magisch elixer en durft er zo langzamerhand angstaanja... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik had 2 gezichtsserums besteld. Ik had verwacht dat het iets olieachtiger zou zijn, het trekt vrij snel in. De gebruiksaanwijzing die erbij zat was niet in Nederlands. De aankleding vond ik persoonli... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Na 1 week een enorm verschil. Jaren Dr Renaud gebruikt, dan paar jaar Caudalie Vinopure, maar nog nooit dit effect gehad. Na 1 week Routinely al heel duidelijk veel kleinere poriën. Ik ben echt heel a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ik gebruik Routinely sinds november en ik raad het zeker aan! De tests die je doet bepalen welke serums het Routinely team aanraad, dus je weet zeker dat je serums ontvangt die passen bij jouw huid we... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Skincare serum routines just for you.
Informazioni di contatto
Keizersgracht 555, 1017 DR, Amsterdam, Paesi Bassi
- +31 85 208 2580
- info@routinely.com
- routinely.com
Le persone hanno visualizzato anche
De producten zijn heel fijn
De producten zijn heel fijn, de service snel. Ik bestel zonder problemen de volgende keer weer!
25 agosto 2023
Fijne online huid advies gekregen
Fijne online huid advies gekregen. Besteld en snel in huis
13 agosto 2023
received nothing
received nothing, money gone from my account, no response on my mails = no go
26 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Routinely
Dear,
We apologise for the inconvenience. Please contact us at info@routinely.com with your order details so we can resolve this promptly. Thank you for your understanding.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen…
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen maar wel betaald. Ik hoop deze alsnog te ontvangen. Op de emails heb ik ook geen reacties gehad.
16 aprile 2023
Risposta di Routinely
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling niet hebt ontvangen en dat u geen antwoord hebt gekregen op uw e-mails. Is uw probleem inmiddels opgelost? Zo niet, dan helpen we je graag verder om het zo snel mogelijk op te lossen.
ik plaatste een bestelling op zaterdag…
ik plaatste een bestelling op zaterdag 4/2 en ontving een geautomatiseerde confirmatie.
GEEN LEVERINGS INFORMATIE OF DATUM tot op heden ...
7 febbraio 2023
Risposta di Routinely
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u geen bezorginformatie voor uw bestelling hebt ontvangen. Is dit probleem inmiddels opgelost? Zo niet, dan helpen we je graag om dit zo snel mogelijk op te lossen.
alles netjes volgens plan!
24 gennaio 2023
Vind de communicatie niet zo vlot
Vind de communicatie niet zo vlot. Heb 1 week geleden een bestelling geplaatst, tot op heden nog niet ontvangen. Heb daarvoor een mail gestuurd maar nog geen antwoord.
11 gennaio 2023
kan mijn vraag een antwoord krijgen?
het is lastig om zelfs deze ene ster te geven. na het invullen van de test en het lezen van de adviezen heb ik besloten om een bestelling te plaatsen. de webshop was echter niet beschikbaar voor bestellingen. dus ik hoopte dat de leuke aanbieding 2FOR1 nog zou blijven. en ja hoor dat was zo. Echter bij het afrekenen wordt de korting niet verrekend. nu ben ik 3!! weken bezig om contact met de klantenservice te krijgen. zowel per mail als de whatsapp. Telefoon wordt gewoon nooit opgenomen :(
wat te doen? nooit een bestelling plaatsen? het plezier is totaal weg en ik vraag me af waar al die vijf sterren vandaan komen. van mij krijgen ze die niet.
27 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Routinely
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Wij willen u onze oprechte excuses aanbieden voor de problemen die u twee jaar geleden heeft ondervonden met onze webshop en klantenservice. We hadden toen technische problemen die deze situatie veroorzaakten.
We hopen dat uw probleem nu is opgelost. Mocht u toch nog hulp nodig hebben, laat het ons dan weten. We staan klaar om je te helpen en je tevredenheid te garanderen.
Met vriendelijke groet,
Routinely Team
Prima!
Erg snelle levering, een leuke actie om het product te leren kennen en voorlopig worden de serums die ik kocht erg goed bevonden. Geen reactie van mijn huid of dergelijke.
Via IG vroeg ik nog wat raad en ook hier kwam tamelijk snel een reactie op. Alles prima dus.
14 dicembre 2022
Levering verliep snel, contact is voor verbetering vatbaar.
Bestelling verliet vlot.
Mooi aanbod bij de eerste bestelling.
Toen ik echter belde voor informatie kreeg ik een muziekje te horen en geen tekst. Op een gegeven moment heb ik maar opgehangen en de vraag per email gesteld. Na een paar dagen kreeg ik een reactie die best uitgebreid was, maar daardoor ook weer een beetje verwarrend.
29 ottobre 2022
Contains microplastic
De serums bevatten micro-plastic. De claim dat dit veilig voor het lichaam en het milieu is zal maar verwachting niet lang meer overeind blijven. Hele fijne serums, had dit alleen niet verwacht.
27 ottobre 2022
Risposta di Routinely
Bedankt voor uw feedback. We willen u graag verzekeren dat al onze producten gecertificeerd vrij zijn van microplastics.
Kunt u ons laten weten over welk serum u twijfelt? We geven u graag een gedetailleerd antwoord en meer informatie over de ingrediënten.
Fijn bakuchiol serum
Een fijn bakuchiol serum - vooralsnog de enige match die ik bij Routinely kon vinden. Maar wie weet wat ze in de toekomst nog gaan lanceren...
10 ottobre 2022
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.