Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg har længe villet købe tøj herfra, og da jeg endelig fik gjort det, skulle der ikke mere end at have en nederdel på 1 gang, før den var gået helt i stykker. Jeg skrev en mail, da jeg havde overskre... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Jeg bestilte de smarte bukseknapper som man kan købe hos Rosa Lundberg. Det par jeg havde købt med bamser, manglede farve allerede da jeg modtog pakken, og den ene af dem er gået fra hinanden ved før... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Min pakke var en enkelt dag forsinket ud fra den forventede levering- dermed ikke sagt, at jeg var bekymret (den skulle jo nok ankomme snart alligevel.) Jeg åbnede min pakke, og til glædelig overrask... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg er kæmpe fan af butikken, og har købt en del tøj derfra. Syntes kvaliteten er rigtig fin ifht. den billige pris <3 Jeg har lige modtaget en forsendelse online, og hvis jeg skal sige noget konstruk... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna
  2. Negozio di accessori di moda

Scritti dall'azienda

Hej, jeg hedder Rosa Lundberg 👋🏼 Jeg er 21 år gammel og har en butik i Odense og en online webshop. Jeg nyder at lave mit arbejde og sprede en masse smil til kunderne. Tak for i vil dele jeres oplevelse. Jeg vil dog huske dig på, at Trustpilot tit er et sted hvor man kun brokker sig - så husk at skriv en god anmeldelse når du kommer et godt sted også 🌼


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

78 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(78)

25 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fineste butik

Rosa, hendes mor og andre medarbejdere i butikken er altid smilende og imødekommende. Jeg har købt derfra flere gange og har aldrig haft problemer med noget. Fineste butik!!!

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Virkelig flotte ting

Virkelig flotte ting. Jeg bestilte en kjole og top og de kom forholdsvis hurtigt. Jeg elsker det personlige brev man får med og klistermærkerne . Vil gerne købe der igen, men jeg skal lige lære at gå med farverigt tøj. Kan klart anbefales!

25 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

🌸🌼🌷🌻

Jeg kan varmt anbefale Rosa Lundberg 🌸 jeg har længe kigget på butikkens hjemmeside, da jeg elsker farverigt tøj! I går besluttede jeg mig for at bestille 3 bluser, en kjole, sko og lille blomst til mit hår!🌸 Det kom allerede i dag og alle tingene er rigtig fin kvalitet og passer som forventet 🤗 Det er bestemt ikke sidste gang jeg har handlet her og butikken skal helt sikkert have et besøg i den nærmeste fremtid! 🌸🌻🌷

1 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Varm anbefaling

Jeg elsker farverne og stilen - har købt en meget smuk nederdel, som viste sig at være super fin da den kom. Fik ekstraordinær hjælp med at få den tilsendt fra butikken pga den var udsolgt på webshoppen. Sød hilsen med i pakken og hurtig levering. Kan fuldt ud anbefale RL !

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Mnjaa

Jeg købte nogle smukke øreringe og en kjole. Kjolen returnede jeg, da den ikke passede.

Jeg ved ikke om smykkeæsken var en ekstra ting, eller en standard ting man får med til sine smykker, men nøj hvor var det totalt nedtur at øreringene var stukket i smykkeæsken, altså på toppen, så der nu er to huller - man kunne have puttet øreringene ind i den, eller om ikke andet ladet være med at stikke øreringene i.
Så vil jeg ærligt hellere undvære produktet, da det ikke lever op til min forventning, også selvom det måske var gratis.

Noget der dog var virkelig uprofessionelt i mine øjne, var det retur kort der var. Jeg lyver ikke, når jeg siger at der minimum var 4 stavefejl. Det gjorde det lidt useriøst, for at være ærlig.

Men ellers rigtig fin butik med mange flotte ting :-)

9 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Rosalundberg

Risposta di Rosalundberg

Hej Louise 🌼

Jeg er ked af at din æske er gået i stykker under fragt, det plejer det ikke. Det var faktisk bare en sød ting vi sendte med - ærgerligt det ikke endte sådan.
Øreringene ligger udenpå æsken, så man kan se dem i plomberingen.

Rosa laver selv returkort/postkort, da hun er ordblind staver hun ikke så godt. Det syntes vi er en del af charmen.

Jeg håber vi ses på hjemmesiden igen en anden dag! 🌺

Valutata 1 stelle su 5

Ærgelig over kvaliteten

Jeg følger butikken på TikTok og synes tøjet så dejligt og friskt ud. Blev utrolig skuffet over kvaliteten da tøjet kom hjem. Virkelig billigt og tyndt tøj.

12 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Rosalundberg

Risposta di Rosalundberg

Hej Emma 🌸

Tusind tak for din ærlige anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse.
Vi er virkelig kede af at høre, at kvaliteten på tøjet ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Tak igen for din feedback – den hjælper os med at blive bedre 💛
Ønsker dig en god dag!

Valutata 2 stelle su 5

Tøjet er ekstrem dårlig kvalitet:(

Tøjet er ekstrem dårlig kvalitet…2 af mine trøjer gik der hul i, efter at have dem på en gang :( Vi kørte hele vejen fra københavn til odense, KUN for at se butikken…så det er ikke lige nemt at lave en reklamation på det…

31 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Rosalundberg

Risposta di Rosalundberg

Hej Signe 🌸

Tak for din anmeldelse, og fordi du deler din oplevelse.
Vi er kede af at høre, at dine varer ikke levede op til dine forventninger – det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Vi vil meget gerne hjælpe dig med en løsning! Du er altid velkommen til at kontakte os direkte på mail, så vi kan finde en god og fair løsning sammen – fx med en ombytning eller noget helt nyt, du bliver glad for.

Tak igen for din feedback, og god dag! 🌺

Valutata 2 stelle su 5

Jeg vil IKKE anbefale Rosa Lundberg

Jeg vil IKKE anbefale Rosa Lundberg. Jeg har modtaget tøj fra Rosa Lundberg. Leveringstiden var hurtig, men jeg er skuffet over kvaliteten, og at ALT er lavet i Kina. Kvaliteten virker billig, og til den pris, må jeg sige jeg er skuffet.
Tøjet lugter kraftigt af farve, og skal i den grad lige vaskes inden brug.
Det er dejligt med en masse farve, men det bliver sidste gang jeg køber hos Rosa Lundberg.

5 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Rosalundberg

Risposta di Rosalundberg

Hej Lea 👋

Øv, vi er kede ad at høre, at du er så skuffet over din oplevelse hos os. Vi sætter stor pris på, at du deler dine tanker – også selvom det ikke er den feedback, vi håbede på.🌺

Vi forsøger altid at gøre vores bedste for at give god værdi for pengene, men vi forstår godt, at forventninger kan være forskellige.

Ønsker dig en dejlig dag!

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig kundeservice

Min datter på 11 år købte en cardigan i butikken i Odense. Hun fortrød et par dage senere og ville returnere den. Det kunne så ikke lade sig gøre, da det var en udsalgsvarer. Jeg spurgte om hun kunne få et tilgodebevis, det kunne hun heller ikke. Rosa selv siger så at de gør meget ud af at sige til deres kunder at udsalgsvarer ikke kan returneres. Min datter fik intet at vide. En ting at det står på bonen, det er fint nok, men den får man jo først når man har købt varen. Ikke et sted vi handler igen. Virkelig dårlig kundeservice 😡

13 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Rosalundberg

Risposta di Rosalundberg

Hej Gitte.
Som der også blev sagt i butikken, så siger vi at det ikke kan byttes, ved alle udsalgs køb, det står på et stort skilt ved kassen og på bonen 🌺

Jeg er ked af vi er gået forbi hinanden.

Valutata 5 stelle su 5

Altid fantastisk god service

Altid fantastisk god service. 🎉🥳
Utrolig hurtig levering og flot pakket ind med en personlig hilsen. 🥰 Hvor mange gør lige det i dag, hvor alt skal gå så hurtigt.
Der tænkes super flot på kunden og det giver en skøn følelse og glæde, når man får pakker herfra.
Tak for en sublim behandling. 👍🤩
Mvh. Birgitte Sørensen

25 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig kundeservice

Jeg haft generelt haft et indtryk af, at selv om flere af deres priser er lave, så er der også en vis kvalitet i dem… Derfor køber jeg 6 skønne snørebånd charms som de har reklameret rigtig meget for. Jeg synes selv jeg passede rigtig godt på dem (jeg havde fx ikke skoene på på arbejde), men alligevel faldt 4 ud af 6 charm af og gik i stykker efter meget kort tid.
Jeg skriver til kundeservice, men får bare svaret at “det ikke er faldet af på deres sko”, og at “det er mere skrøbeligt når det sidder på skoen”. Hvis dette er tilfældet synes jeg det skal skrives og reklameres på hjemmesiden at de hurtigt går i stykker, og at du kan have disse pyntede sko i omkring en uge før de er væk…
Synes det er ærgerligt, og synes faktisk også svaret var lidt flabet:(

30 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mage til dårlig kundeservice skal man (heldigvis) lede længe efter

Anmeldelse af Rosa Lundberg

Øv! Mage til dårlig kundeservice skal man (heldigvis) lede længe efter. Aldrig har jeg oplevet så dårlig service.

Den 27/9-24 (Slagelse kulturnat) køber jeg en stikbluse i pop-up shop på Rosengade. Der er mange mennesker i butikken og dermed travlt. Betalingsmetode er kun MobilePay. Der er dårligt signal og indehaveren fortæller sågar at hun har været nødsaget til at hente hendes private router til butikken. Mens vi venter på signal til betaling trækker jeg til side og hun starter betjening af næste kunde. Endelig går betalingen igennem og jeg viser MobilePay kvitteringen og går, uden at få udleveret andet end strikblusen i posen.

I tirsdags beslutter jeg mig for at tage den nye strikbluse på. Jeg tager den op af posen, mærket af og på med strikblusen. Straks herefter mærker jeg et hul på strikblusen. Jeg tager straks strikblusen af igen, ligger mærket ved og pakker den i posen. Onsdag undersøger jeg butikkens åbningstider og skriver online på Instagram - at jeg købte en strik til Kulturnatten og der er gået en tråd/kommet hul, hvornår de har åbent, så jeg kan komme og bytte til en ny. Jeg får positivt svar, at jeg kan komme dagen efter (i dag) De oplyser jeg skal huske kvittering. Jeg skriver at det fik jeg ikke med, men at jeg har MobilePay kvittering. De skriver retur at jeg bare kommer, så ser vi på det. De ved nu hvornår strikblusen er købt, at jeg ikke har fået kvittering og hvad der er sket med den.

Jeg kommer i butikken i dag, viser strikblusen og forventer selvfølgelig en ny, eftersom jeg har købt en med hul - altså en defekt vare.

Medarbejderen forsøger - med en stor strips - at komme den grønne lykke fra front til bag. Det lykkes og mener alt er godt, men der er fortsat hul i stikken, og det er ikke blevet mindre af den strips igennem. Hun kan godt se der stadig er hul. Hun siger jeg kan sy det på bagsiden, så er der ingen der ser det… at jeg kan få min mormor eller farmor til at sy det. Og siger pludselig også det er et problem det er knap 3 uger siden den er købt og ingen kvittering har med 😳 jeg er målløs.

Nej! Det skal ikke handle om min mormor eller farmor. Nej! Jeg skal ikke betale penge for et ødelagt produkt og selv forsøge at reparere det. Nej!

Jeg køber ikke nyt tøj for at gå med hullet tøj eller hjemmerepareret tøj…

Hvad er det for en service - eller rettere mangel på samme.

Er det virkelig den service I tilbyder jeres kunder? Og I synes er rimelig?

Jeg ser frem til at høre fra jer.

Hilsen Mette

17 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super god shoppeoplevelse

Super shoppeoplevelse med hurtig levering og en fin indpakning med søde kort og klistermærker, og så er tøjet rigtig flot og i god kvalitet. Kan helt klart anbefale at bestille herfra🤩

8 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse. Ved en menneskelig fejl var der blevet sendt en forkert bluse til mig, en anden end den jeg havde bestilt. Hurtig service fra Rosa Lundberg, og den rigtige bluse er allerede på vej. 🩵
Absolut intet at klage over, super flot og komfortabelt tøj, hurtig forsendelse og rigtig god kundeservice. ❤️

Vil helt klart købe mere derfra igen ☺️

3 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Uetisk forretning

Jeg købte en top online, og kvaliteten var utroligt skuffende ift hvor høj prisen var. Jeg fandt senere ud af at den præcis samme top sælges på SHEIN og Temu, til en brøkdel af prisen i Rosa Lundberg. Jeg forstår ikke hvordan butikkerne kan køre rundt og blive nomineret til byens bedste. Bare fordi hun kender hendes leverandør, gør det ikke hendes forretning mere etisk.

Hun får hendes kunder til at tro de støtter en small business, når de i virkeligheden støtter noget meget større produceret i Kina, med børnearbejde og dårlige vilkår. Det er så trist.

Jeg forstår ikke hun ikke er blevet cancelled endnu? Jeg kommer aldrig til at handle der igen, og jeg opfordrer alle andre til at gøre det samme. Der burde komme mere fokus på det!

8 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Pæn indpakning og god kvalitet

Superfine vare, og virker som god kvalitet.

Mit eneste problem er dsv at ringene er meget små i størrelsen og ikke juster bare (selvom det står skrevet at de er), dsv kan de dog ikke byttes efter som plomberingen er åbnet (hvilket er forståeligt:))

Endvidere er det en super pæn indpakning, og jeg elsker det personlige håndskrevet takke kort🫶🏻🎉

7 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Virkelig god oplevelse

Virkelig god oplevelse
Tøjet kom efter 2 dage, god kvalitet og det er ikke for dyrt!!

10 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Rosalundberg

Risposta di Rosalundberg

Hej Amalie🌸

Tusind tak for at dele din oplevelse! Så glad for du kunne lide sagerne🌈
Vi ses en anden gang på webben
Kh Rosa Lundberg🎀

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più