Rosaliafashion Recensioni 32

ik ontvang geen bestelling gewoon gemeen heb je weinig geld en ontvang je niks

Poor quality; returns at buyers cost to be sent to China. Beware.

Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen en ik krijg mijn geld niet terug voor dat ik de spullen retour stuur. Dit is dus niet mogelijk aangezien ik niks heb ontvangen.

Ze helpen je niet verder en je kan naar je geld fluiten..!!!

Ik zou ze het liefste -10 sterren geven..
Nooit iets van kopen....!!!!!

Doet zich voor als een Nederlandse winkel, maar is eigenlijk een Chinese organisatie. Als je mails stuurt krijg je standaard excuses maar geen oplossing. Wacht al enige tijd maar niks ontvangen tot nu toe.
KOOP NIET BIJ DIT BEDRIJF ook al beweren ze binnen 2 dagen te bezorgen.

Ich habe ein paar Teile bestellt.. zwei Blusen habe ich behalten. Sie sind nicht besonders gut verarbeitet aber dennoch sehr schön und man kann sie tragen.
Den abgebildeten Zweiteiler musste ich zurückschicken da die Qualität sehr schlecht war..
ab da ging schon der ganze Spaß los.. ich habe in einer Email sehr nett geschrieben, dass ich den Zweiteiler zurückschicken möchte weil die Qualität für mich ungenügend ist.. daraufhin hat man mir noch nett und recht schnell geantwortet, es sei kein Problem und ich bekomme im Anhang einen Retourschein..
es wurde aber nichts angehängt und ich habe wieder danach gefragt.. ich musste diesmal bestimmt 6x anfragen bis ich mal eine Antwort bekommen habe… einmal hieß es, es wurde bereits in der ersten Mail angehangen, was aber nicht der Fall war und dann musste ich wieder 2x danach fragen.. (ich bin immer respektvoll und nett geblieben, wohlgemerkt ich habe fast zwei Wochen lang nach diesem Schein gefragt!)
am Ende haben sie total pampig geantwortet.. ich habe den Retourschein zwar noch bekommen, aber es war wirklich ein Kampf dahin zu kommen und das Team wurde sogar ausfallend…
Wirklich sehr schade.. das macht den Shop sehr unseriös..
nicht wirklich zu empfehlen.. es dauert ewig bis die Ware ankommt, man kann nicht auf Rechnung bestellen/bezahlen .. nur mit viel Mühe bekommt man rechtzeitig einen Retourschein (man hat ja auch nicht lang Zeit die Sachen zurückzuschicken - es ist als würden sie das mit Absicht machen, damit man das Geld nicht mehr zurückbekommt) und es dauert auch ewig bis die retour bearbeitet wird… Ich warte immer noch auf mein Geld… seit Wochen.
Der ganze Spaß hat vor 2 Monaten angefangen.. naja…

Deed een bestelling op 29/1/25. Nog steeds niet verzonden. Als je mails stuurt krijg je steeds excuses maar wordt er nooit vermeld wanneer het artikel wordt verzonden. Zijn volgens mij gewoon standaard mails die ze naar iedereen sturen! Dus puur bedrog!!!!

Ik kon niet anders dan 1 ster geven.. maar deze zijn ze niet waard! Telefoon?? Direct bezettoon? Klantendienst? Bestaat niet! Nederlandse firma? Chinese brol krijg je toegestuurd ! Koop niks bij rosaliefashion.com !! Oplichterij

Doet zich voor als een Nederlandse winkel, maar is eigenlijk een Chinese organisatie. En als je het artikel wilt retourneren, staat dat netjes aan het einde van het retourformulier:
"Let op! Voor retourzendingen naar China kunnen hoge kosten in rekening worden gebracht." Het is een rommeltje

ik wachtte tevergeefs op een paar laarzen, Nelly Bootz...
na wekenlang de track&trace gevolgd te hebben, in goed vertrouwen, krijg ik een melding dat het artikel op 14-12-24 zou zijn afgeleverd...geen laarzen maar een klein flesje auto wax oid...heb er ondertussen 2 mailtjes aan gewaagd maar daar wordt niet op gereageerd...
ben dus zeker genept...
gelukkig had ik nog niet betaald...

Ordered some trainers about 6 months ago. Still haven’t received them. No response to emails. Avoid this company.

Ordered my cardigan in December for Christmas….theyve had my money but still not received . My last email from them 13th March…..it’s on its way and worth the wait ? Really still not received…very disappointed

Ich bin mega enttäuscht. Hatte in der Vergangenheit zwei Cardigans über die Zahlungsmethode Klarna abgewickelt. Ein Cardigan war beschädigt und mir wurde sofort anstandslos ein neuer geschickt. Ware war immer großartig. Nun wollte ich heute nach langer Überlegung einen Alpaka Overzise Pullover kaufen für 399 Euro. Zahlung allerdings nur noch über Kreditkarte möglich. Eine Kreditkarte besitze ich aber nicht. Ausserdem wollte ich einen Pullover in diesem Wert auch nicht ohne Käuferschutz von Paypal bestellen. Keine Chance. Schade. War mal gut und seriös. Nach den aktuellen Kritiken zu urteilen, wohl l eher nicht mehr.

I have edited my review as there were some issues.
After a very long wait I cancelled my order and was promptly refunded. Not only that customer service sent me the jacket I had cancelled at no cost! I am very impressed with the professionalism of this company. I originally thought I had been scammed. Turns out that was incorrect and they more than resolved the issue.

Tot de dag van vandaag nog geen vest ontvangen .
Geen gehoor klantenservice erg slecht

Ich habe den Großteil der Bestellung nicht erhalten und habe das Geld bis heute nicht zurück erhalten (bestellt am 24.02.23). Habe PayPal nun eingeschaltet, die sich den Fall bis 09.06.23 anschauen wollen. Der Kundenservice antwortet ebenfalls nicht. Absolute Abzocke!!

Kann ich überhaupt nicht empfehlen, Versand dauert ewig, die Qualität der Ohrringe war schlecht und beim selbstbezahlten und versicherten Rückversand kam das Paket einfach wieder zu mir zurück. Seitdem stellt sich der Kundenservice tot. Absoluter SCAM!

Hatte im Herbst Winter 1 langen Wollmantel bestellt und retouniert. Seither warte ich auf mein Geld.
Erreichbarkeit unterirdisch.
Ob ich meine 240 Euro wiedersehen ist fraglich.
Nie wieder !!!

Ich habe mehr als sechs Wochen auf meinen Pullover gewartet, nun kam es billig verpackt aus China. Ganz ehrlich, mit diesem Pullover habe ich bereits Hausverbot bei einigen Freunden, es fusselt bestialisch, man hinterlässt Spuren und hat selbst die Haare in den Augen und im Mund. Für den Preis ist die Qualität grottenschlecht. Hände weg von diesem Shop.

im jänner ohrringe bestellt und bezahlt. keine lieferung bis anfang april, keine antwort auf nachfrage beim kundensupport. musste einen paypal-case eröffnen, hat das geld sofort retourniert. nie wieder!!

Fake Online Shop! Habe vor 2,5 Monaten dort einen Cardigan bestellt und auch bezahlt - warte bis heute auf die Lieferung! Emails werden nicht beantwortet bzw wird man hingehalten. Unfassbare Geldabzocke!!