This company is a scam
This company is a scam. I have not been able to cancel subscription . I will continue to try to cancel.
2 novembre 2026
Non scritta su invito
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
2,4
Scarso
9 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
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Impossible to cancel
Impossible to cancel; emails bounce back and can not click on "contact us" on their website
2 novembre 2026
Non scritta su invito
Slow Customer Service and Weird Product
I tried the sleep product and got no improvement. The gummies have an interesting texture, they are embedded with small caplets that tend to leave debris in your mouth. Customer service is slow and often unresponsive. Each encounter takes at least three attempts to get a response. I cannot and would not recommend the product or the company.
13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Worse customer service ever
Worse customer service ever. Poor quality ingredients. They block you in subscriptions that’s hard to cancel and they don’t refund you your money. Stay away from this company.
21 ottobre 2026
Non scritta su invito
Wasn’t able to use created a skin issue…
Wasn’t able to use created a skin issue for me. I have tried numerous times to reach them through email phone on their website and no one has responded to me. They keep sending me the packages and charging me. It’s a scam. It’s a really irritating scam. Do not buy it.
16 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Rootlabs
Hi, we're a skincare company operating in India. You have reviewed the wrong company. We're rootlabs.co.in
There was no improvement with the…
There was no improvement with the gummies for sleep. In fact they did just the opposite two nights in a row.
When I contacted them to get a refund and to cancel the subscription twice, I never got back a result. And now they sent out another package that they want me to pay for.
This is a bogus customer disservice..
12 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di Rootlabs
You've reviewed the wrong company. We're a skincare company selling in India
Sorry.
I wrote a review for another company also called Root Labs that sells magnesium gummies intended for sleep, and it does not apply to this cosmetic company.
2 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di Rootlabs
Hi, you've reviewed www.rootlabs.co.in. We're a skincare brand only selling in India
DO NOT BUY!!
DO NOT BUY!!! SCAM! Rootlabs liposomal magnesium + ashwagandha gummies gave me food poisoning and had me up at 3am vomitting and cramping for 24 hours! When I reached out to the company to honor the “risk free 30 nights or refund” guarantee advertised all over their website, I got 15 ai generated emails going around and around and then they ghosted me without providing any refund. What a scam! Never again! WARNING!!!
26 agosto 2026
Non scritta su invito
BUYER BEWARE!!!
I ordered from ROOTLABS and wanted to cancel the re occurring subscription. I have been in conversation via text/ email asking for instructions as to how to cancel. I have asked on several occasions to cancel and I keep getting texts/emails to go to the original order confirmation email to cancel… did that and still unable to cancel… BUYER BEWARE…. Do NOT ORDER GROM THESE PEOPLE!!! Once you order, they make it impossible to order!!! IF ANYONE OUT THERE KNOWS HOW TI CANCEL PLEASE LET ME KNOW!!!!
6 luglio 2026
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
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