Bij deze firma een nieuwe buismotor met toebehoren gekocht. Was na twee dagen keurig binnen. En de aftersales zijn nog beter. Twijfel niet gewoon bestellen bij deze firma. Gr Menno
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Levering van bestelde onderdelen zou klaar zijn voor verzending en aangemeld zjjn bij DHL, doch na (3 weken later) nog steeds aangemeld bij DHL maar daar ook nog niet ontvangen voor verzenden. Let... Leggi di più
Verkeerde bestelling. Gebeld bljkt nummer afgesloten. Mails worden niet beantwoord. In eerdere reviews kan je lezen hoe deze lui omgaan met track en trace retour zending. Dus opletten geblazen!
L'azienda ha risposto
Bestelling werd inderdaad al de volgende dag geleverd, alleen helaas in de verkeerde kleur. Daardoor kon ik er niet direct mee aan de slag. Na contact met de klantenservice kreeg ik snel een retourl... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Rolluikonderdelen.nl is dé specialistische webshop voor alles wat met rolluiken en deuren te maken heeft. Van handzenders, buismotoren en schakelaars tot bandopwinders en talloze andere onderdelen voor rolluiken, rolhekken, branddeuren, garagedeuren en bedrijfsdeuren. Ons enthousiaste team staat bekend om deskundig advies, een efficiënte werkwijze, scherpe prijzen en een snelle levering. Kun je in de webshop niet direct vinden wat je zoekt? Neem gerust contact met ons op – naast het online assortiment kunnen wij nog veel meer onderdelen voor rolluiken en deuren leveren.
Informazioni di contatto
Paesi Bassi
- rolluikonderdelen.nl
2,6
Scarso
33 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Geen snelle en georganiseerde levering
1e keer bestelling geplaatst 2 tot bijna 3 weken moeten wachten dat het binnen kwam.. het probleem lag zogezegd bij post nl. vandaag besteld morgen in huis… 3 dagen ook geen probleem 2 a 3 weken is andere koek.
2e bestelling ging vlekkeloos.
Middels 3e bestelling geplaatst 1 artikkel
Wat minder dan € 10,- kost middels week later nog niet binnen.
Uiteraard was dit tevens ook mijn laatste bestelling. ik bestel nu in het vervolg bij andere aanbieders. Men is hier afhankelijk van andere partijen waar rolluikenonderdelen hun bestelling aan doorzetten.
Ik stel via app vragen maar krijg niet altijd concrete antwoorden.
14 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Rolluikonderdelen
Ondanks dat wij ons best doen om alle artikelen op voorraad te houden, kan het soms voorkomen dat een product tijdelijk niet beschikbaar is. In dat geval zijn wij afhankelijk van onze Europese producenten om de voorraad weer aan te vullen. Wij doen er alles aan om dit zo snel mogelijk voor onze klanten te regelen.
ondeugdelijke bandopwinder ontvangen.En…
ondeugdelijke bandopwinder ontvangen.En dan moet je het nog op eigen kosten terugsturen.Wat een balletent koop hier niks. zeer klantonvriendelijk aan de telefoon.
7 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Rolluikonderdelen
Wanneer een veertrommel in een bandopwinder ongecontroleerd afrolt – bijvoorbeeld door een fout bij de montage of doordat de band losschiet – kan de veer breken. Dit is een eigenschap van het product zelf. Wij begrijpen dat dit vervelend is, maar de oorzaak ligt in dit geval bij de montage en niet bij het product.
De eerste contacten waren positief, maar helaas niet meer!
Het eerste contact was positief. Het artikel was niet op voorraad, hoewel het wel zo geadverteerd was, maar werd vervolgens geleverd. Het werd geleverd zonder batterij, dus ik heb er een aparte gekocht.
Helaas was het artikel niet de juiste. Retourneren was geen probleem, maar toen beweerden ze dat het mét batterij geleverd werd en werd er gewoon € 5 voor een batterij van de creditnota afgetrokken. Ik heb zelfs een bewijs geleverd dat ik een losse batterij had gekocht, maar de medewerker kon het niets schelen. Klantenservice lijkt hier alleen beschikbaar te zijn als je een product koopt, en dan ook alleen.
Ik kan dit bedrijf niet aanbevelen, wat jammer is.
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Rolluikonderdelen
Alle producten die wij leveren en die op batterijen werken, worden standaard inclusief batterij geleverd. Wanneer wij een retour ontvangen zonder batterij, gaan wij er dan ook vanuit dat deze door de klant bewust is verwijderd. In dat geval wordt de waarde van de batterij bij de terugbetaling in mindering gebracht. Wij begrijpen dat dit niet altijd prettig wordt ervaren, maar rekenen hierbij op begrip dat dit onderdeel is van een correcte afhandeling.
Verkeerde buismotor besteld
Verkeerde buismotor besteld. Vriendelijk geholpen en binnen dezelfde week de juiste versie ontvangen.
14 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Rolluikonderdelen
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen met de juiste buismotor. We staan altijd klaar om mee te denken en mee te zoeken naar de juiste oplossing.
ben ik opgelicht ?
ben ik opgelicht ? bestelling (6795)betaald maar niks ontvangen, doen zelf geen moeite om e-mail te beantwoorden
17 febbraio 2025
Non scritta su invito
Tot 2 keer toe een Somfy motor besteld…
Tot 2 keer toe een Somfy motor besteld en verkeerd geleverd.
tot 2x toe ontzettend moeilijk doen om te retouren.
ze doen moeilijk om een retour verzending.
wees gewaarschuwd beter koop je de onderdelen in een ander winkel die wel je wettelijke retour procedure erkend en NORMAAL mee werkt.
12 febbraio 2025
Non scritta su invito
Zeer slechte en onvriendelijke service…
Zeer slechte en onvriendelijke service bij rolluikonderdelen.nl. Inferieur materiaal. Een afrader.
31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Rolluikmotor niet volgens bestelling geleverd
Rolluikmotor besteld, maar een ander type geleverd gekregen. Deze moeten ombouwen met onderdelen van de oude motor. Volgens Rolluikonderdelen.nl zou alleen de motor wat korter zijn. Nadat ik een foto van de verschillen heb gestuurd, kreeg ik excuses en tegelijk werd me verweten dat ik niet moest zeuren.
Conclusie, koop hier niets! Is te duur en leveren niet wat je bestelt en dan ook nog later dan beloofd.
22 gennaio 2025
Non scritta su invito
Hier niet bestellen !
Bestelling verzonden maar niet ontvangen. De firma (afzender) die onderzoek moet laten starten, weigert dit nu te doen en ik moet minimum 10 dagen wachten vóór ze het zouden starten. Ze willen niet terugbetalen noch een ander stuk opsturen. Ondertussen loop ik meer en meer schade op.
17 maggio 2024
Non scritta su invito
Prima geadviseerd over nieuwe…
Prima geadviseerd over nieuwe afstandsbediening rolluiken. Toen onze afstandsbedieding plotseling stuk ging van de rolluiken die we hadden overgenomen in onze nieuwe woning was het lastig om een vervangend exemplaar te vinden. Dit omdat we geen documentatie hadden en nergens een merk zichtbaar was. Op basis van een foto van de kappotte afstandbediening heeft rolluikonderdelen.nl een vervangend exemplaar geadviseerd en een instructie gegeven voor het koppelen aan de rolluiken. De levering ging soepel en inmiddels hebben we de rolluiken weer werkend. Blij mee!
28 febbraio 2024
Non scritta su invito
Rolluikonderdelen.nl: LIEGT !
Rolluikonderdelen.nl is wellicht een frauduleuze website: ze schrijven dat ze zijn ingeschreven bij Thuiswinkel.org
DAT IS BESLIST NIET WAAR !
Ik heb ze gebeld en geconfronteerd met deze leugen en met de vele slechte reviews hier: geen antwoord dus !
Mijn advies: niks kopen daar.
22 gennaio 2024
Non scritta su invito
Geen reactie meer
3x Ophangveren heb ik verkeerd besteld. Voor de ophangveren moest ik 4.95 euro aan verzendkosten betalen, terwijl het een brievenbus pakketje van 2.85 euro was. Nu wilde ik ze retour sturen en heb een mail gestuurd. Vervolgens kreeg ik kort erop een mail dat ze voor deze artikelen geen retour label aanmaken. Gewezen op het feit dat ze al te veel verzendkosten in rekening hebben gebracht en ik het wel op prijs zou stellen. Helaas geen reactie meer gekregen.
23 ottobre 2023
Non scritta su invito
1.Slechte ondeugelijke bandopwinders voor rolluiken
1.Slechte bandopwinders voor rolluiken
2.bieden je garantie aan maar je krijgt het niet bij defect
3.instuctie montage foutief
1 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Rolluikonderdelen
Wanneer een veertrommel in een bandopwinder ongecontroleerd afrolt – bijvoorbeeld door een fout bij de montage of doordat de band losschiet – kan de veer breken. Dit is een eigenschap van het product zelf. Wij begrijpen dat dit vervelend is, maar de oorzaak ligt in dit geval bij de montage en niet bij het product.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.